[Philips Serie 5603/7603/9603] TV LCD Full HD

[Firestarter83]

delusione 5603

Ciao ragazzi ormai è da qualche giorno che ho ritirato il tv dall'assistenza per fare l'aggiornamento,e sinceramente sono molto deluso...non è cambiato assolutamente nulla,con la ps3 è ingiocabile,a volte fà degli sbalzi di luminosità talmente forti che danno fastidio alla vista,anche disabilitando tutto,la philips se ne frega,passano le settimane e questo tv lo vedo scendere di prezzo in maniera quasi imbarazzante,come se volessero disfarsene al più presto,io sinceramente sono quasi dell'idea di darlo via e prendere un altro lcd,arrivato a questo punto penso che il tv sia difettoso,non c'è altra spegazione,e sicuramente il prossimo non sarà un philips ,ma sony che sono i migliori

 

[Murakami]

Ragazzi, a me scoccia dover dire "ve l'avevo detto", però è così: è inutile mandare il TV al centro assistenza finchè non arriva dalla casa madre una risposta chiara e univoca su difetto e relativa soluzione. Tutto quello che potete ottenere è che neghino il problema, oppure che se lo tengano a prendere polvere, in attesa di qualche deus ex machina.
Se, entro un tempo congruo (diciamo un paio di mesi?), la situazione non si sarà chiarita, avremo una argomento più forte (ovverosia, la loro manifesta incapacità di porre rimedio all'anomalia, anche nel medio termine) per pretendere da Philips la sostituzione del prodotto o la restituzione del denaro.
Nel frattempo, meglio continuare con mail e telefonate, per non far passare inosservato il protrarsi della protesta.

 

[Wild66]

preso sabato il 37" 7603 e sono davvero soddisfatto.
Provato con sky SD, Dvd e DTT e se la cava egregiamente con tutti e tre (ovviamente meglio con i dvd). Anche in analogico rai e mediaset si vedono praticamente allo stesso livello del DTT. Vista una partita nel weekend con buona definizione e senza scie o scatti. Perde in definizione solo su canali con segnale pessimo (tipo alcuni canali minori di sky o DTT) che si vedevano male anche con la vecchia tv.
Una marea di regolazioni sull'immagine e sull'audio. Buon audio. Fantastico l'ambilight!

Nessun problema di quelli segnalati sul 5603.
Quando avro fonti HD vi aggiorno. Cmq che spettacolo rispetto al vecchio sony catodico sembra di essere al cinema!

PEr altre info chiedete pure!

 

[bizieus]

37PFL5603D i soliti problemi

Ciao a tutti,
sono nuovo del forum e comincio ringraziando tutti quanti hanno scritto in questo thread. Quale sfortunato possessore di un 37PFL5603D/10 (inizio SN: HJC0830 *) ho sin dai primi giorni constatato il problema qui lungamente discusso: continui sbalzi di luminosità al cambiare del contenuto delle immagini. A settembre la Philips, dopo mia protesta, mi telefonò per dire che il firmware successivo avrebbe risolto. Da allora ne sono passati un po' di firmware ma il problema c'è sempre. All'ultima mia protesta hanno suggerito di rivolgermi al centro di assistenza di Pisa. Non l'ho ancora fatto anche perché dubito fortemente che possano farci qualcosa. Presto comunque lo farò.

Colgo l'occasione per riportare i links ad altre discussioni riguardanti questo problema (tipicamente chiamato in inglese "backlight dimming").

Qua http://www.avforums.com/forums/lcd-...lips-32pfl5322-disable-dynamic-dimming-7.html
ci sono indicazioni su come risolvere il problema su altri modelli Philips accedendo al menù delle SAM Options a cui solo i centri autorizzati potrebbero in realtà accedere. Per il 5603 ancora non sembrano esserci informazioni su come agire.

In quest'altro thread invece http://www.dvdplaza.fi/forums/showthread.php?t=71748
si sostiene che mettendo l'ingresso HDMI come PC (dal menu standard del televisore) il problema non si presenta. Detto che questo non risolverebbe nulla per i canali televisivi e per le prese scart, vi sarei grato se qualcuno dotato di sorgente HDMI potesse provare ed, eventualmente, confermare.

Credo che l'unica arma che abbiamo sia farci sentire. Specialmente su Internet. A tale proposito chiedo ai più anziani di questo forum se non sarebbe il caso di aprire un thread specifico. Secondo me darebbe più visibilità.

P.S.: Philips sucks!

 

[ggr]

una discussione ufficiale, circa questo problema, credo che dovrebbe coinvolgere anche chi non ha i modelli riportati in questa discussione. io ad esempio, con il 9731, cel'ho sempre avuto dal primo giorno, la risposta disarmante di philips, è stata: dipende dal contrasto dinamico, infatti nelle opzioni, si può disabilitare.. ora, di fronte ad una simile risposta, ho desistito, facendo una bella croce su philips. però, se c'è da fare una buona azione, che porti a qualcosa, più siamo meglio è, io ci posso stare (con poche speranze però).
ggr

 

[cassanetto]

una discussione ufficiale, circa questo problema, credo che dovrebbe coinvolgere anche chi non ha i modelli riportati in questa discussione. io ad esempio, con il 9731, cel'ho sempre avuto dal primo giorno, la risposta disarmante di philips, è stata: dipende dal contrasto dinamico, infatti nelle opzioni, si può disabilitare.. ora, di fronte ad una simile risposta, ho desistito, facendo una bella croce su philips. però, se c'è da fare una buona azione, che porti a qualcosa, più siamo meglio è, io ci posso stare (con poche speranze però).
ggr

ma tu non hai anche il 9803?o mi sbaglio?

 

[ggr]

no no! dopo il primo, philips solo se me li regalano. non per la qualità dei prodotti, ma per come tratta i clienti
ggr

 

[Murakami]

In quest'altro thread invece http://www.dvdplaza.fi/forums/showthread.php?t=71748
si sostiene che mettendo l'ingresso HDMI come PC (dal menu standard del televisore) il problema non si presenta. Detto che questo non risolverebbe nulla per i canali televisivi e per le prese scart, vi sarei grato se qualcuno dotato di sorgente HDMI potesse provare ed, eventualmente, confermare.

Ne abbiamo già discusso, e il trick funziona: non so se per le prese SCART, ma per HDMI e component funziona... solo che si perde molta brillantezza.

 

[Dot_kappa]

preso sabato il 37" 7603 e sono davvero soddisfatto.
Provato con sky SD, Dvd e DTT e se la cava egregiamente con tutti e tre (ovviamente meglio con i dvd).
Nessun problema di quelli segnalati sul 5603.

Con i DVD nelle scene più movimentate la nitidezza fa a farsi benederi in molte occasioni. E' vero che sono materiali SD ma il risultato è così così.
Con il DDT , giocando con qualche regolazione si ottengono risultati discreti,ma dipende molto dal tipo di trasmissione (CSI ad esempio si vede moooolto bene )
Sky non ho modo di provarlo.
Sbalzi come sul 5603 al momento non mi sembra ce ne siano.
Con i videogame come si comporta? Io noto effetto scia più o meno accentuato a seconda delle regolazioni

 

[fava82]

sbalzi luminosità

Ciao a tutti,
dopo un pò che vi seguo oggi ho deciso di iscrivermi.
sono anche io un possessore del philips 5603d/12 e anche io,come tanti purtroppo ,ho il famoso probblema degli sbalzi di luminosità.però io ho anche un fastidiosissimo effetto scia che rende ingiocabile qualsiasi gioco;ho una 360 collegata col cavo component ed è quasi impossibile riuscire a giocare soprattutto giochi con colori scuri( gears of war 2 ad esempio).
anche qualcuno di voi "felici" possessori del 5603d/12 ha notato questo effetto scia? c'è una soluzione anche temporanea?
dal centro assistenza mia hanno detto di aspettare il nuovo software ma ormai è un mese che aspetto!!!
grazie a tutti in anticipo e complimenti per il thread, da adesso avete un nuovo alleato!!!

 

[Murakami]

Strano: io ho la 360 in component e non vedo alcuna scia. Non ho provato GOW2, però sto giocando a Dead Space, e scie proprio zero.

 

[Firestarter83]

Il call center philips è una comica

Ciao ragazzi,oggi dopo la mail che avevo mandato qualche giorno fà ho deciso di telefonare nuovamente alla philips per sapere se stavano lì a guardare il soffitto o se stavano cercando di risolvere questo benedetto problema del 5603..io ovviamente davo per scontato che il problema degli sbalzi di luminosità lo conoscessero e invece sapete quale è stata la risposta? ''non siamo assolutamente a conoscenza di tale difetto''...a quel punto mi è partita una risata,e quasi gli stavo per riattaccare il telefono in faccia,e lui mi fà:''la farò contattare da un nostro responsabile che esaminerà il suo problema....ragazzi quelli della philips sono una vera COMICA......da adesso in poi farò una telefonata a settimana,vediamo che cosa si inventano

 

[rossoner4ever]

Questo purtroppo accade in tutti i call center.... c'è gente messa li senza nessuna preparazione.... non sto dicendo questo per scusare philips.... anzi.

 

[Murakami]

Dipende sempre da chi becchi al telefono: tutti i call center sono così (te lo dico a ragion veduta perchè ci ho lavorato, so come funziona).

 

[rossoner4ever]

Ecco appunto c'è chi conferma quello che dico.

 

[goku81]

sbalzi di luminosita"

secondo me...ormai ho perso le speranze...il problema degli sbalzi di luminosita nn si risolve piu" se nn per qualche firmware buttato li per caso e che andra" a coincidere con il nostro problema a fortuna..per quanto riguarda l"effetto scia nn dipende dalla tv...questa e la terza tv che cambio dopo LG E SONY BRAVIA CHE AVEVANO IL PROBLEMA DELLA SCIA...RIMPIANGO LA SONY ERA OTTIMA...MA ORMAI NN POSSO PIU TORNARE INDIETRO.. quindi il difetto potrebbe essere causato dal mal funzionamento della scheda video della tua console...tipo la mia e la memoria che un po" va in palla...perche" ho notato che l"effetto scia a volte lo fa a volte no...quindi almeno questo nn e" un difetto della tv

 

[Wild66]

Con i videogame come si comporta? Io noto effetto scia più o meno accentuato a seconda delle regolazioni

io non l'ho ancora usata con i videogames ho una ps2 ma non la uso quasi mai. Se provo ti faccio sapere. Cmq sui dvd smanettando qua e la si ottiene una piu che buona visione. Ieri mi sono visto l'ultimo Die Hard registrato da sky SD con il dvd rec in risoluzione standard (manco alla massima definizione) ed era ottimo. Ovvio non è come vedere un Blueray ma questo è normale. A casa di un mio amico che ha il Bravia sia il DDT che l'analogico si vedono peggio. Ed io di scie sui film finora non è mai vista manco l'ombra. E poi l'Ambilight è una meraviglia. Ti immerge nel film che è una bellezza. Io devo dire che il 7603 mi sta veramente soddisfacendo. A sto punto consiglierei a chi non puo come me arrivare al 9603 di puntare su questo piuttosto che sul malriuscito 5603!

 

[unperdedor]

Incompatibilità fra MySkyHD e 9603?

Qualche possessore del 9603 ha per caso anche il decoder MySkyHD?
E nel caso, ha riscontrato problemi nel cambio fra un canale e l'altro?

A me succede che prima compare l'immagine, poi scompare, poi arriva una bella schermata nera, poi ricompare l'immagine, poi va via l'audio, poi torna l'audio. Il tutto dura 3-4 secondi, succede solo con la connessione HDMI (non con la scart), e sia passando da un canale SD a uno HD, che da SD a SD, che da HD ad HD.

Se c'è qualcun altro con questo televisore che ha gli stessi problemi, mi metto l'anima in pace e aspetto che magari in futuro risolvano il problema con un aggiornamento del firmware del decoder.

 

[carloferry]

Ne abbiamo già discusso, e il trick funziona: non so se per le prese SCART, ma per HDMI e component funziona... solo che si perde molta brillantezza.

confermo che funziona anche con le prese scart.

 

[roca63]

@ unperdedor
Sono anch'io un felicissimo(!!!) possessore di un Philips 9603 con MySkyHD ed ho la stessa anomalia. Prima, con solo SkyHD non succedeva, per cui ho dedotto fosse un problema del decoder. Spero esca un firmware aggiornato del decoder.
Saluti!