[Philips DVDR5520H - DVDR5570H] Official Thread
- Autore discussione aceto876
- Data d'inizio
Marco_Mantovani
New member
Scommetto che anche tu sei di Modena...:friend:Winder ha detto:
per non parlare di quelle che rispondono al telefono...
uke:Sono di Ravenna e mi sa che sia pure peggio 
Fra l'altro uno dei miei televisori, un samsung, ha lo stesso problema...non va altre i 200 canali in memoria e guarda caso, dovrei recarmi in Assistenza per aggiornare il software...e ho scoperto che sono gli stessi "fenomeni" che forniscono il servizio per Philips.
Quando si dice il cu..........
Fra l'altro uno dei miei televisori, un samsung, ha lo stesso problema...non va altre i 200 canali in memoria e guarda caso, dovrei recarmi in Assistenza per aggiornare il software...e ho scoperto che sono gli stessi "fenomeni" che forniscono il servizio per Philips.
Quando si dice il cu..........
Marco_Mantovani
New member
Non vorrei andare OT, ma anch'io ho un Samsung modello T220HD monitor/TV, ancora in garanzia (la Samsung dà 3 anni), che aveva lo stesso problema e in più stentava ad accendersi. Ho chiamato il numero verde 800-7267864 scegliendo il percorso per i monitor (mi pare opzioni 2,2,1). Hanno preso nota del problema e il giorno dopo mi ha chiamato un tecnico, il giorno dopo ancora è venuto un corriere a casa, 2 giorni dopo il corriere me lo ha riportato funzionante. Il tutto circa 20 giorni fa. 
. Spero ti sia di aiuto.
. Spero ti sia di aiuto.sul sito della Philips è comparso il firmware:
dvdr5570h_31_fus_fra.zip, Francese
Versione: 3.07, File Zip, 20.17 MB, Data di pubblicazione: 2010-11-17
qualcuno l'ha provato e sa se è cambiato qualcosa dalla versione inglese? (anche se il numero di versione è sempre quello...)
dvdr5570h_31_fus_fra.zip, Francese
Versione: 3.07, File Zip, 20.17 MB, Data di pubblicazione: 2010-11-17
qualcuno l'ha provato e sa se è cambiato qualcosa dalla versione inglese? (anche se il numero di versione è sempre quello...)
Ciao.
Vado leggermente OT rispetto al firmware.
Vi chiedevo riguardo il Guide+
La configurazione del mio canale host è settata (automaticamente) sul 202, canale dedicato a MTV (come da scan) ma non si vede .. cioè è nero e non mi da il testo "Nessun segnale".
Sta di fatto che il Guide+ non si scarica.
Chi mi dice come posso settare in modo opportuno il tutto ? Forse mi sono perso qualche passaggio in questo topic.
Grazie
PS: stavo pensando di aggiornare il firmware con il file dei francesi .. così .. al buio .. poi vi faccio sapere.
Vado leggermente OT rispetto al firmware.
Vi chiedevo riguardo il Guide+
La configurazione del mio canale host è settata (automaticamente) sul 202, canale dedicato a MTV (come da scan) ma non si vede .. cioè è nero e non mi da il testo "Nessun segnale".
Sta di fatto che il Guide+ non si scarica.
Chi mi dice come posso settare in modo opportuno il tutto ? Forse mi sono perso qualche passaggio in questo topic.
Grazie
PS: stavo pensando di aggiornare il firmware con il file dei francesi .. così .. al buio .. poi vi faccio sapere.
Il file del firmware francese è ESATTAMENTE identico a quello inglese.
Come sempre ... complimenti alla Philips !!
Aggiungo .. ma qualcuno di voi ha risolto il problema delle registrazioni misteriosamente scomparse ? Cioè a me ogni tanto capita, ma non sono ancora riuscito a capire a fronte di quale strana operazione o combinazione di tasti che premo ... oppure è così .. random ?
Grazie ancora per il vostro aiuto
Come sempre ... complimenti alla Philips !!
Aggiungo .. ma qualcuno di voi ha risolto il problema delle registrazioni misteriosamente scomparse ? Cioè a me ogni tanto capita, ma non sono ancora riuscito a capire a fronte di quale strana operazione o combinazione di tasti che premo ... oppure è così .. random ?
Grazie ancora per il vostro aiuto
@blies
Per quanto riguarda il Guide+ ti consiglio di rifare l'istallazione e aspettare almeno 1 giorno, se non risolvi rifai la sintonizzazione tenendo conto del stacca-attacca e se sei della regione Lombardia puoi basarti sul mio schema:
http://yfrog.com/5ydttlombardia1copiaj
I file misteriosamente cancellati invece sono frutto di un bug del software. Io quando cancello delle registrazioni NON scelgo subito una registrazione da vedere, ma esco dal menù delle registrazioni e ci ritorno, perchè spesso mi ha cancellato la registrazione che volevo vedere!
Per quanto riguarda il Guide+ ti consiglio di rifare l'istallazione e aspettare almeno 1 giorno, se non risolvi rifai la sintonizzazione tenendo conto del stacca-attacca e se sei della regione Lombardia puoi basarti sul mio schema:
http://yfrog.com/5ydttlombardia1copiaj
I file misteriosamente cancellati invece sono frutto di un bug del software. Io quando cancello delle registrazioni NON scelgo subito una registrazione da vedere, ma esco dal menù delle registrazioni e ci ritorno, perchè spesso mi ha cancellato la registrazione che volevo vedere!
Purtroppo anche rifacendo l'installazione n-mila volte e aspettando n-mila giorni non cambia nulla 
Fico il tuo schema
Sono in Emilia, ma .. lo schema dei canali da dove l'hai recuperato ?
Per il discorso registrazioni, ti faccio un esempio:
l'altra sera stavo guardando la registrazione di un film, ho interrotto premendo Home e spegnendo l'HD recorder. La sera dopo ho messo in registrazione un programma e il film della sera prima era sparito
A volte mi capita anche con i video tipo divx .. non ricordo però la "modalità" di "suicidio"
Fico il tuo schema
Sono in Emilia, ma .. lo schema dei canali da dove l'hai recuperato ?
Per il discorso registrazioni, ti faccio un esempio:
l'altra sera stavo guardando la registrazione di un film, ho interrotto premendo Home e spegnendo l'HD recorder. La sera dopo ho messo in registrazione un programma e il film della sera prima era sparito
A volte mi capita anche con i video tipo divx .. non ricordo però la "modalità" di "suicidio"
Puoi adattare il mio schema ai canali della tua regione.
Qui trovi l'elenco di Bologna:
http://www.associazionemarconi.com/rds/prov.htm
il canale ROVI è sul canale 60 come in Lombardia; la Guide+ non viene trasmessa da Mtv/La7 ma da quel canale, è quindi fondamentale averlo nella propria lista di canali.
Qui trovi l'elenco di Bologna:
http://www.associazionemarconi.com/rds/prov.htm
il canale ROVI è sul canale 60 come in Lombardia; la Guide+ non viene trasmessa da Mtv/La7 ma da quel canale, è quindi fondamentale averlo nella propria lista di canali.
@blies
Per quanto riguarda lo schema dei canali puoi scaricare la lista dei mux a questo indirizzo:
http://www.associazionemarconi.com/rds/prov.htm
la lista è stata fatta a Bologna ed ovviamente la posizione delle antenne è valida solo su Bologna, però se ho capito bene la lista delle frequenze è assegnata su base nazionale e quindi a medesima frequenza corrispondono gli stessi canali (ovviamente sono esclusi i canali locali). ROVI x esempio dovrebbe essere sul 60 (768 Mhz) in tutt'Italia...
Dopo lo switch off dell'emilia dovrebbe essere una mappa piuttosto completa di quanto ricevibile sul digitale terrestre.
Non sono sicuro di quello che dico, ma puoi fare una prova con un decoder che permette la scansione manuale per singola frequenza (io ho l'Humax DTV4700 e lo fa).
Per quanto riguarda lo schema dei canali puoi scaricare la lista dei mux a questo indirizzo:
http://www.associazionemarconi.com/rds/prov.htm
la lista è stata fatta a Bologna ed ovviamente la posizione delle antenne è valida solo su Bologna, però se ho capito bene la lista delle frequenze è assegnata su base nazionale e quindi a medesima frequenza corrispondono gli stessi canali (ovviamente sono esclusi i canali locali). ROVI x esempio dovrebbe essere sul 60 (768 Mhz) in tutt'Italia...
Dopo lo switch off dell'emilia dovrebbe essere una mappa piuttosto completa di quanto ricevibile sul digitale terrestre.
Non sono sicuro di quello che dico, ma puoi fare una prova con un decoder che permette la scansione manuale per singola frequenza (io ho l'Humax DTV4700 e lo fa).
Siamo proprio così fessi da farci prendere in giro dalla Philips?
Buon giorno a tutti,
mi aggiungo anch'io alla lista dei sfortunati possessori di un DVDR 5570, purtroppo io l'ho acquistato nel settembre 2008 e in Lombardia lo swicht-off è stato fatto nel novembre 2010 quindi i miei problemi sono usciti dopo il periodo di garanzia.
La Philips per ovviare al problema mi voleva "regalare" un decoder esterno per poter vedere i canali digitali ma con questo sistema non si poteva più vedere la Guide plus e di conseguenza fare le registrazione multiple su diversi canali.
Nonostante le varie e-mail, anche al responsabile comunicazioni, mi è stato detto che non potevano proporre altre soluzioni.
La Philips come si può vedere dalle prime pagine di questo Forum (e non solo questo) era a conoscenza del problema ed anziché cercare una soluzione tecnica ha preferito rimborsare quelli che facevano più "rumore" e non dare comunicazione nella sezione assistenza (occultando il problema) che tutti i DVDR-T si sarebbero incocciati nel momento del switch-off.
A questo punto io ho intenzione di andare alle associazione dei consumatori per vedere se esistono i presupposti per fare causa alla Philips.
Se qualcuno ha qualche idea e mi vuole seguire mi mandi una mail.
Ciao a Tutti
Buon giorno a tutti,
mi aggiungo anch'io alla lista dei sfortunati possessori di un DVDR 5570, purtroppo io l'ho acquistato nel settembre 2008 e in Lombardia lo swicht-off è stato fatto nel novembre 2010 quindi i miei problemi sono usciti dopo il periodo di garanzia.
La Philips per ovviare al problema mi voleva "regalare" un decoder esterno per poter vedere i canali digitali ma con questo sistema non si poteva più vedere la Guide plus e di conseguenza fare le registrazione multiple su diversi canali.
Nonostante le varie e-mail, anche al responsabile comunicazioni, mi è stato detto che non potevano proporre altre soluzioni.
La Philips come si può vedere dalle prime pagine di questo Forum (e non solo questo) era a conoscenza del problema ed anziché cercare una soluzione tecnica ha preferito rimborsare quelli che facevano più "rumore" e non dare comunicazione nella sezione assistenza (occultando il problema) che tutti i DVDR-T si sarebbero incocciati nel momento del switch-off.
A questo punto io ho intenzione di andare alle associazione dei consumatori per vedere se esistono i presupposti per fare causa alla Philips.
Se qualcuno ha qualche idea e mi vuole seguire mi mandi una mail.
Ciao a Tutti
Marco_Mantovani
New member
Finalmente dopo tanto penare ho ricevuto il rimborso
Grazie alle dritte di questo forum anch'io ho ricevuto il rimborso dell'80% della mia spesa iniziale. Ci ho rimesso 70 euro e non mi hanno rimborsato e gli attacchi di bile e il danno esistenziale (dire una caterva di parolacce quasi ogni giorno e sempre per lo stesso motivo è spossante :incazzed: ) .
Ma è sempre meglio di niente. Alla faccia del "tennico" che col "suo software" avrebbe risolto tuttorrr:
Grazie alle dritte di questo forum anch'io ho ricevuto il rimborso dell'80% della mia spesa iniziale. Ci ho rimesso 70 euro e non mi hanno rimborsato e gli attacchi di bile e il danno esistenziale (dire una caterva di parolacce quasi ogni giorno e sempre per lo stesso motivo è spossante :incazzed: ) .
Ma è sempre meglio di niente. Alla faccia del "tennico" che col "suo software" avrebbe risolto tutto
rrr:Ludwig1889
New member
Ciao a tutti,
Io credo che la cosa migliore non sia fare causa alla Philips, ma eventualmente fare pressione tutti insieme per ottenere una nuova release del FW...
secondo me, fermo restando la criticità della "memoria canali" dei due DVDR, la cosa essenziale per risolvere buona parte dei problemi sarebbe semplicemente che nella nuova release si potessero fare due cose:
1) impedire l'aggiornamento automatico notturno con i nuovi canali, ovvero una volta fatta la sintonizzazione (eventualmente con la tecnica di attacca e stacca l'antenna) NON dovrebbe cercare più altri canali, ma limitarsi a scaricare i dati Guide PLus + dei soli canali già sintonizzati;
2) dare la possibilità in fase di sintonizzazione iniziale di scegliere in qualche modo i canali, o almeno dare la possibilità di sintonizzare solo certi tipi di canale (es. solo quelli in chiaro), oppure solo i canali audio/video (no radio) ecc.
Una domanda: mi confermate che qualcuno di voi (vedi Coloroby pag. 59) è riuscito a scaricare correttamente la Guide Plus + dopo lo switch off?
In effetti includendo ROVI nella lista dei canali sintonizzati mi scarica nella Guide Plus + i nomi dei canali gestiti da Guide Plus+ ma non mi scarica i dati relativi ai programmi...
Io credo che la cosa migliore non sia fare causa alla Philips, ma eventualmente fare pressione tutti insieme per ottenere una nuova release del FW...
secondo me, fermo restando la criticità della "memoria canali" dei due DVDR, la cosa essenziale per risolvere buona parte dei problemi sarebbe semplicemente che nella nuova release si potessero fare due cose:
1) impedire l'aggiornamento automatico notturno con i nuovi canali, ovvero una volta fatta la sintonizzazione (eventualmente con la tecnica di attacca e stacca l'antenna) NON dovrebbe cercare più altri canali, ma limitarsi a scaricare i dati Guide PLus + dei soli canali già sintonizzati;
2) dare la possibilità in fase di sintonizzazione iniziale di scegliere in qualche modo i canali, o almeno dare la possibilità di sintonizzare solo certi tipi di canale (es. solo quelli in chiaro), oppure solo i canali audio/video (no radio) ecc.
Una domanda: mi confermate che qualcuno di voi (vedi Coloroby pag. 59) è riuscito a scaricare correttamente la Guide Plus + dopo lo switch off?
In effetti includendo ROVI nella lista dei canali sintonizzati mi scarica nella Guide Plus + i nomi dei canali gestiti da Guide Plus+ ma non mi scarica i dati relativi ai programmi...
Ludwig1889
New member
scusate, ma in fin dei conti il firmware non è altro che una volgare sequenza di istruzioni, per modificare la quale non credo che sia poi necessario avere chissà quale competenza.
Possibile che in tutti gli utenti del forum, o fra gli amici degli amici, non ci sia nessuno in grado di tentare una cosa del genere?
Se le istruzioni sono scaricabili su chiavetta o su disco ci dovrà pure essere il modo di editarle e quindi di modificarle...
Ripeto che secondo me se si riesce a trovare il modo di limitare definitivamente il numero dei canali ricevuti tutto dovrebbe funzionare molto meglio di ora....
Per quanto mi riguarda sono disposto a mettere sul tavolo anche qualche soldino!
Possibile che in tutti gli utenti del forum, o fra gli amici degli amici, non ci sia nessuno in grado di tentare una cosa del genere?
Se le istruzioni sono scaricabili su chiavetta o su disco ci dovrà pure essere il modo di editarle e quindi di modificarle...
Ripeto che secondo me se si riesce a trovare il modo di limitare definitivamente il numero dei canali ricevuti tutto dovrebbe funzionare molto meglio di ora....
Per quanto mi riguarda sono disposto a mettere sul tavolo anche qualche soldino!