è un bel casino se le filettature sono saltate...
come risolvere? diciamo che se non ti da fastidio un metodo un po' "zozzone"...ti conviene mettere del collante all'interno dei fori dopodichè procedi con l'avvitamento delle viti, finchè puoi, finchè girano dentro e sono completamente nel buco.
con la colla (fossi in te utilizzerei del banale silicone trasparente, attacca ma permette in futuro eventuali ripensamenti) la vite si dovrebbe ancorare nel buco e non muoversi più.
se a quanto dici i due fori superiori funzionano bene, il rischio di vedere la tv sganciata improvvisamente non dovresti averlo, di solito il peso lo reggono principalmente loro.
ps: altro consiglio banale ma sempre da tentare...chiama il numero verde della philips e chiedi un parere loro, magari ti sanno indirizzare verso soluzioni più efficaci.