[Philips] 32PF9731

Joe Daring ha detto:
Se tocco il display ai quattro angoli, noto che in alto a SX ed un pò di più in alto a DX, il pannello ha un gioco di circa 1-1,5 mm... nulla in basso.
il mio spirito da tecnico, non mi fa stare con le mani in mano, mentre magari philips si sveglia...
ho fatto un po di prove con calma.
quello che dici tu, e che ho quotato, sul mio tv avviene praticamente per tutto il perimetro del pannello. gli unici punti dove proprio non si muove, sono proprio quelli da dove si irradiano le macchie più chiare.
ora, avrai sicuramente visto cosa succede se premi anche solo leggerissimamente sul pannello. diventa più chiaro in quel punto e tutt'attorno, poi togli la pressione, e tutto torna ok.
potrei pensare, che in quei punti il mio pannello sia premuto contro la cornice, con il calore la plastica si spande, aumenta la pressione, quindi aumenta la macchia. è solo una ipotesi. provo a lavorarci un po sopra.
ggr
 
- Caro Huels io ti ripeto quello che un PHILIPS mi ha detto.
Non riuscivo a trovare da nessuna parte il 9731 e in un negozio, di cui non faccio nome, mi chiamarono l'agente per vederne la disponibilta' diretta. La risposta e' stata che quel televisore non l'avevano piu', che momentaneamente era disponibile il 9632, pur ottimo, ma che dopo settembre un televisore delle stesse caratteristiche del 9731 sarebbe uscito, ma non al prezzo del 9632, ma a prezzo di oltre 2.000-2.300 €uri.

- GGR forse ai scoperto qualcosa, e possibile che essendo troppo schiacciato ai bordi della cornice ti faccia quel difetto.
 
faloppetto ha detto:
- Caro Huels io ti ripeto quello che un PHILIPS mi ha detto.
Non riuscivo a trovare da nessuna parte il 9731 e in un negozio, di cui non faccio nome, mi chiamarono l'agente per vederne la disponibilta' diretta. La risposta e' stata che quel televisore non l'avevano piu', che momentaneamente era disponibile il 9632, pur ottimo, ma che dopo settembre un televisore delle stesse caratteristiche del 9731 sarebbe uscito, ma non al prezzo del 9632, ma a prezzo di oltre 2.000-2.300 €uri.
[CUT]

Non è certo colpa tua, i commerciali sono i primi a dire baggianate quando gli fa comodo.
 
Ciao GGR!

ggr ha detto:
grazie mille.
ore di lavoro 2596....
ggr

2596? :eek: Per la miseria! In quanto tempo? Mi sa che io ho poco tempo per guardare la TV... che l'ho comprata a fare?;)

Per l'idea della pressione del pannello contro la cornice quando si scalda... chi lo sa? Potrebbe anche essere.. a volte le apparecchiature fanno cose strane apposta per far dispetto ai tecnici.. lo so in prima persona!

Certo che chi fa da sè fa per tre... e spesso lo fa meglio!

Ma da Philips non si sono fatti più sentire?

Ciao, Pippo
 
ciao joe. io la tv la vedo la sera, chi macina tutte quelle ore, è mia figlia di 7 anni:)
comunque cel'ho dal 9 dicembre dell'anno scorso.
philips non si è fatta sentire, mi sa che quando chiama, ho già risolto da solo (ed e sarebbe la seconda).se non fosse in garanzia lo avrei già aperto.
oggi sono andato a fondo alla cosa, la macchia parte e si espande, anche solo premendo la cornice nera, senza toccare il pannello.non mi spiego ancora del tutto perchè aumenta a dismisura scaldandosi. comunque una pecca di questo tv, è non poter intervenire sulla luminisità delle lampade, tramite il normale menù. a me piacerebbe averle un po meno sparate, migliorando tra l'altro il nero, ma niente...
comunque, è ancora tutta da vedere che dipenda da questo motivo, ad ora è solo una teoria. un modo per non stare con le mani in mano, in attesa che lor signori si degnino di chiamare...
ggr
 
ggr ha detto:
Cut...

digita "062596" successivamente il taso "i+" , "next" sul pannello successivo, poi OPTION ---> DISPLAY------> SCREEN

ggr

Scusate, una precisazione con questa procedura entri nel menu' di servizio, pero' per vedere le ore di lavoro devi guardare se non sbaglio alla seconda voce in menu' DISPLAY ------> Operation Time o qualcosa del genere.
Li c'e' un contatore che conta le ore di lavoro del TV.
In OPTION ---->DISPLAY ----> SCREEN mi da un 022 che sinceramente non so cosa voglia dire.
Se sbaglio correggetemi.
 
warlock ha detto:
ok,grazie ma non entro in nessun menu,o meglio si apre la finestra delle entrate esterne,av. dove sbaglio:confused:

Devi digitare con calma e senza pause e vedrai che va!!!!
il tasto " i+ " si trova in basso appena sopra la scritta PHILIPS del telecomando, affianco al tasto con il pallino nero.
 
Ultima modifica:
Ciao...

Ieri ho completato ed inviato un messaggio ad AF Digitale, per denunciare la scarsa attenzione di Philips alle segnalazioni dei suoi clienti...

Mi rendo conto che non si tratta di problemi serissimi (Vedi BackLight del 37PF9731), ma alcuni sono decisamente fastidiosi e vanno a detrimento della soddisfazione che un utente dovrebbe trarre dall'uso di un prodotto che ha scelto tra quelli "di punta".

Tra l'altro, al momento dell'acquisto, l'apparecchio è costato quasi il doppio dei suoi concorrenti più diretti, e quindi spero che vorranno comprendere che non si può essere molto comprensivi per queste pecche.

Poi, per curiosità, mi sono documentato sui problemi di BackLight che ha avuto il 37PF9731... soprattuto dopo il ferale annuncio di GGR, per capire se c'era qualche correlazione...

Ragazzi! Quello sì che è stato un calvario per gli appassionati! Per fortuna ho capito che il nostro 32 è immune a quei problemi (...sgratt - sgratt! ;-) )... e speriamo anche ad altri.

Chissà se l'impegno riversato nella soluzione di quel guaio non abbia sottratto tempo e risorse ad un eventuale bug-fixing degli altri problemi lamentati... bho!

Saluti e buona domenica!
Pippo
 
faloppetto ha detto:
Devi digitare con calma e senza pause e vedrai che va!!!!
il tasto " i+ " si trova in basso appena sopra la scritta PHILIPS del telecomando, affianco al tasto con il pallino nero.
grazie,ora si che ci riesco:) ,scusate per l'ibranatagine:(
 
Joe Daring ha detto:
mi sono documentato sui problemi di BackLight che ha avuto il 37PF9731... soprattuto dopo il ferale annuncio di GGR, per capire se c'era qualche correlazione...
loro li hanno avuti opposti. avevano la macchia scura, io chiara:D
ggr
 
risposta del servizio clienti philips.
lo porti al centro assistenza, ci comunichi gli estremi del foglio di lavoro.
però prima cerco in zona un altro centro di assistenza.....:(
ggr
 
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