[Panasonic] Serie Px60

[rossogodot]

io suggerirei invece a chi non ha problemi col serpentello, (John T, lucatron, supermario 2, maabus) di postare anche i valori cutoff-rgb, drive rgb e sub-bright del service 1. oltre ovviamente a provare il dvd test di red5goahead

 

[Plasm-on]

Allora visto che lavoro nel campo dell'assistenza tecnica (non nei tv) vorrei darvi qualche consiglio in merito al problema purple snake. E' molto importante per la diagnosi effettuare prove univoche su tutti gli esemplari di tv, ovvero usare la stessa immagine di test con lo stesso tipo di collegamento alla fonte e gli stessi settaggi. Stabilire se il tv è gia difettoso alla consegna o se il difetto si manifesta dopo qualche tempo. Se il difetto è visibile e fisso è molto piu semplice diagnosticarlo per l'assistenza e ripararlo. Purtroppo vi assicuro spesso le assistenze sono bombardate da richieste di malfunzionamenti inesistenti, da utenti che non leggono i manuali d'istruzioni, per questo spesso quando si contesta qualcosa il tecnico tende a liquidarvi come visionari. Ho visto le foto del difetto, effettivamente il problema c'è, ma è importante per chi effettua la riparazione poterlo riprodurre in laboratorio, quindi se decidete di portare in assistenza il tv, portate anche il dvd con l'immagine dove viene evidenziato il purple snake. In conclusione quanto piu alta è la possibilita' di riprodurre il difetto dal tecnico, sara' tanto piu facile ripararlo. Cmq a mio avviso tale difetto è sicuramente imputabile ad un errore di pilotaggio del pannello (tensione o corrente di pilotaggio errata o sporca ai pixel) e non al pannello stesso.

 

[DraCo]

... Ho dimostrato il difetto con alcune foto scattate durante la visione delle varie sorgenti, SKY SD e HD e DVD in component e in accordo con il personale abbiamo deciso di non trasportare la TV al centro e di inviare le foto alla Panasonic Italia per la risoluzione del guasto. ... sono in attesa di una risposta.

Anche io sto aspettando tue notizie
Vedete, il problema è che noi possiamo solo sperare che Panasonic Italia decida che "per lei è un difetto". Potrebbe benissimo uscirsene con frasi del tipo "è normale durante la visione di materiale compresso mpeg.... ecco perché col normale segnale tv analogico non si presenta....". Faccio un processo alle intenzioni? Mah! Spero tanto (ma TANTO) di sbagliarmi

 

[red5goahead]

Allora visto che lavoro nel campo dell'assistenza tecnica (non nei tv) vorrei darvi qualche consiglio in merito al problema purple snake. E' molto importante per la diagnosi effettuare prove univoche su tutti gli esemplari di tv, ovvero usare la stessa immagine di test con lo stesso tipo di collegamento alla fonte e gli stessi settaggi.

Assolutamente d'accordo. Anch'io lavoro come analista informatico ed in assistenza la riproducibilità ed il logging è alla base spesso della soluzione dei problemi difficili. Infatti è quello che ho fatto con il mio purple snake test già alla v.2 che sul forum inglese hanno già scaricato in 300 (v.1+v.2) ed è diventato come doveva essere il riferimento. nella versione 2 ho voluto inserire un quadrato in mezzo all'immagine che consentisse di verificare se interagisse con il resto dell'immagine. il sospetto era fondato.
se fosse semplicemente la board di controllo dell'immagine un montagna di pixel che si accendono erroneamente in viola non dovrebbero essere influenzati da un quadrato bianco o semi bianco in mezzo e a loro piuttosto distante. invece succede perchè ? l'idea iniziale di Robin sul forum inglese che io volevo confermare con evidenza sperimentale era che il problema fosse più di natura elettrica. non conosco come funziona un tv al plasma ma la cosa evidente è che se compaiono i puntini viola è perchè per un qualche motivo quelli verdi non si accendono per niente (rosso+blue=viola se non c'e' il verde). è come se il pannello quando ci sono immagini scure e tendenzialmente verdi dica all'alminatatore : ok, ho necessità di questa corrente per accendere gli X pixel e invece quelli verdi, per qualche difetto intrinseco con quella corrente, non ci accendessero a quel punto escono i pixel viola. aggiungendo un quadrato da 300x300 pixel quindi circa il 25% della copertura totale sempre la board
richieda più energia che a quel punto consente a tutti i pixel di accendersi correttamente. è un'ipotesi naturalmente.

[... il mio post originale su avforum

This is a new version of purple snake dvd test:

http://www.4shared.com/file/8718626/220efba2/PanasonicP60_purplesnaketest_v2.html

Two tracks. On both tracks a white 300x300 square appear in the middle. 10 times 2 seconds each with 10%, 20%, 30% opacity and so on.

The question is: why this square not closed to the snakes change their position and their area?

I don't know. Maybe is it a electrical problem? Maybe the white square grow up the power consumption and alter the situation.
]...

 

[sailor.65]

mi si è stampato il logo di CARTOON NETWORK

Ieri mattina mio figlio (Pietro 6 anni)e rimasto a casa per un po' di febbre, alla sera torno a casa mi guardo il 42pv60 e su sfondo bianco vedo il logo di cartoon net..
Ieri sera l'ho fatta andare un paio d'ore e il logo è rimasto.
Stamattina l'ho riaccessa ma non e' cambiato nulla, ho messo comunque l'impostazione su zoom3 per evitare cho oggi la cosa peggiori.
Qualcuno ha già avuto esperienze simili, lo stampaggio con il tempo se ne va'.

 

[rossogodot]

non conosco come funziona un tv al plasma ma la cosa evidente è che se compaiono i puntini viola è perchè per un qualche motivo quelli verdi non si accendono per niente (rosso+blue=viola se non c'e' il verde).

è di sicuro di natura elettrica perchè il plasma funziona così:
la luce viene creata grazie a dei fosfori eccitati da una scarica di plasma. La scarica di plasma contiene una mistura di gas nobili (neon e xeno); questi gas sono contenuti in centinaia di migliaia di piccole celle all'interno di un guscio formato da due elettrodi e rivestito da uno strato di fosforo. Quando gli elettrodi inducono un campo elettrico i gas contenuti nella cella ionizzano, emettendo una scarica di plasma che, reagendo col fosforo della cella, produce luce.
in particolare:
Ogni singola cella è in realtà una componente cromatica di un pixel che, insieme a tutti gli altri, contribuisce a formare l'immagine. Ogni pixel infatti è formato da tre subpixel, uno con fosforo rosso, uno verde e il terzo blu, che corrispondono alle singole celle (RGB). Variando gli impulsi della corrente che attraversa le celle, il sistema di controllo può aumentare o diminuire l'intensità di ogni colore del subpixel, per generare le centinaia di diverse combinazioni di rosso, verde e blu. In questo modo, il sistema di controllo può produrre i colori dell'intero spettro.

 

[Plasm-on]

Assolutamente d'accordo. Anch'io lavoro come analista informatico ed in assistenza la riproducibilità ed il logging è alla base spesso della soluzione dei problemi difficili. Infatti è quello che ho fatto con il mio purple snake test già alla v.2 che sul forum inglese hanno già scaricato in 300 (v.1+v.2) ed è diventato come doveva essere il riferimento. nella versione 2 ho voluto inserire un quadrato in mezzo all'immagine che consentisse di verificare se interagisse con il resto dell'immagine. il sospetto era fondato.
se fosse semplicemente la board di controllo dell'immagine un montagna di pixel che si accendono erroneamente in viola non dovrebbero essere influenzati da un quadrato bianco o semi bianco in mezzo e a loro piuttosto distante. invece succede perchè ?


Credo che questa prova imputi il difetto alla scheda che materialmente alimenta i singoli pixel, il quadrato bianco non fa altro che caricare ulteriormente l'uscita in corrente di tale scheda (piu pixel sono sul bianco, piu corrente la scheda deve erogare perche il bianco rappresenta l'accensione totale dei singoli elementi). Io farei anche un'altra prova, tenendo fissa l'immagine di test, proverei ad aumentare al massimo luminosita' e contrasto e poi abbassarli al minimo per vedere se la cosa varia ancora. Alzando quei valori la scheda incriminata dovrebbe andare ancora piu in crisi in quanto a massimi valori di luminosita' e contrasto corrispondono le massime tensioni e correnti in uscita di pilotaggio.

 

[Dado79]

Consiglio Cavi

Ciao ragazzi volevo chiedervi un piccolo consiglio per collegare il panny 42pv60 al denon 1930.

Mi servirebbero dei cavi lunghi 1 o 2 mt devo valutare ancora bene ma la lunghezza sarà più o meno questa. Potreste dirmi su quale marca orientarmi?

I cavi dovranno essere un HDMI-HDMI e un component. Vorrei dei cavi di buona qualità. Mi hanno già parlato di Molex, Monster e G&BL, ma io mi fido particolarmente di Voi e alla vostra esperienza.

Attendo una vostra risposta.

Grazie e Buona Giornata a Tutti!!

P.S contattatemi anche in privato se qui non è possibile esprimere un consiglio in merito.

 

[red5goahead]

Io farei anche un'altra prova, tenendo fissa l'immagine di test, proverei ad aumentare al massimo luminosita' e contrasto e poi abbassarli al minimo per vedere se la cosa varia ancora. Alzando quei valori la scheda incriminata dovrebbe andare ancora piu in crisi in quanto a massimi valori di luminosita' e contrasto corrispondono le massime tensioni e correnti in uscita di pilotaggio.

Questa prova in realtà è già stata fatta. Tutti coloro che hanno questo difetto sanno perfettamente che aumentando o diminuendo la luminosità in particolare i purple snake si spostano , spariscono , compaiono ecc. la novità della prova con il mio dvd di test era mantenere i valori di contrsto , luminosità ecc. fissi per tutto il pannello e fare comparire un quadrato bianco un pò alla volta in una zona **senza** serpenti per sollecitare l'alimentatore a fornire più corrente. è in effetti i pixel viola con l'aumentare della quantita di bianco spariscono. questo secondo me non è un caso. speriamo che possa servire come spunto per una soluzione.

 

[DraCo]

Mi ha appena chiamato il tecnico del centro assistenza Panasonic, gli ho spiegato il problema, credeva si trattasse di un problema di interferenza tra la scart del decoder e il lettore dvd... Voleva venire, prendersi il televisore, e poi mi faceva sapere... Gli ho detto di fare così: viene a casa, fa delle foto, tutti i test che vuole, poi se ne va, spedisce il tutto a Panasonic Italia e poi mi fa sapere. Onestamente, gli ho detto che so che loro fanno solo da tramite, e che privarmi del tv per altre 3 settimane per poi sentirmi dire da Pana It che è tutto normale, non mi va proprio. Lui ha ammesso che fanno solo da tramite, ha accettato la mia richiesta....
Devo solo rimettere tutti i parametri di default nel Service Menu 1, e preparare delle sequenze di test; a tal proposito avete dei suggerimenti? Io lo vedo bello evidente in Pirati dei Caraibi, scena del rapimento della ragazza nella casa; La tigre e il Dragone, un po' dappertutto, si vede benissimo nel cap 12 e inzio cap 13. Poi c'è l'immagine di test di red5goahead, che ringrazio molto per l'impegno che ci sta mettendo. Altri suggerimenti?

Ciao,
DraCo

 

[DraCo]

Buon appetito e grazie...

 

[red5goahead]

Altri suggerimenti?

usa solo il dvd di test vers. 2. soprattutto la 2^traccia quella con il gradiente totalmente verde. ti troverai in un rettilario fai vedere al tecnico che il quadrato bianco che appare piano piano fa scomparire i purple snake. ho la sensazione che questo stia a significare un problema elettrico più che di gestione ed elaborazione del segnale .se lui proprio non sa che pesci pigliare allora suggeriscigli di cambiare il modulo di alimentazione. anche solo come prova. il dvd di test glielo puoi preparare tu e lasciarglielo cosi il test è pressochè sicuro e lui lo può fare e non ha alcuna scusa.

 

[Plasm-on]

Non credo sia l'alimentatore il problema, io propenderei per la scheda finale che pilota il pannello, visto che inserendo il quadrato bianco progressivamente diminuisce il difetto, credo il problema risieda in qualche amplificatore a gradini che va in crisi sul verde. Purtroppo non ho gli schemi di questo apparecchio, altrimenti potrei fornirvi info piu precise. Cmq se il tecnico viene a casa e lo vede penso non abbia problemi a capire qual'è il modulo difettoso, per me sicuramente non è la parte digitale. L'importante pero' sarebbe poi che modificassero la scheda incriminata in modo da evitare che i nuovi tv escano gia difettosi. Una cosa non ho capito, ma questo difetto si manifesta a tutti dopo mesi, o i tv difettosi lo sono gia dal primo giorno di funzionamento?

 

[red5goahead]

Una cosa non ho capito, ma questo difetto si manifesta a tutti dopo mesi, o i tv difettosi lo sono gia dal primo giorno di funzionamento?

il mio 37" da subito.

 

[Ralfs]

Ciao a tutti sono nuovo,
anche io ho il purple snake dal primo giorno sul 37 pollici.....entrando in vga a 1024*768 con gamma a 2.2 un pò si riduce ma con il disco test di red5 salta fuori ciao

 

[DraCo]

usa solo il dvd di test vers. 2. soprattutto la 2^traccia quella con il gradiente totalmente verde. ti troverai in un rettilario fai vedere al tecnico che il quadrato bianco che appare piano piano fa scomparire i purple snake. ho la sensazione che questo stia a significare un problema elettrico più che di gestione ed elaborazione del segnale .se lui proprio non sa che pesci pigliare allora suggeriscigli di cambiare il modulo di alimentazione. anche solo come prova. il dvd di test glielo puoi preparare tu e lasciarglielo cosi il test è pressochè sicuro e lui lo può fare e non ha alcuna scusa.

Bene, userò il tuo disco e nel dubbio (dovesse mai pensare chissà quale truffa architettata da me...) gli faccio vedere anche qualche film. L'unico dubbio che ho è che lui ha detto che dovrà collegare il suo macchinario per proiettare immagini test, solo che ho paura che con quelle non vedrà niente, essendo probabilmente immagini a luminosità standard.

Vabbé, lunedi vi faccio sapere. Ciao.

 

[paolo210467]

il mio 37" da subito.

Anche il mio 37" da subito, solo che inizialmente lo sottovaluti.
Saluti - Paolo

 

[fedetad]

Scusate il disturbo
Mia madre deve comprarsi un plasma 37" (il 42" è troppo sia per il suo mobile che per la distanza, 2,5 metri). Ovvio che, sia per mancanza di scelte (credo che i plasma 37" li propongano solo Pana e Philips) sia perchè Panasonic è quasi sempre garanzia di qualità, le ho caldamente consigliato il Pana.
Lo userebbe senza sfruttarlo e "stressarlo" troppo, nel senso che si limiterebbe a:
- Sky SD (canali Sky cinema, Fox, ecc + ovviamente i canali Rai e Mediaset, sempre tamite decoder Sky);
- qualche DVD tramite scart.
Lei non ha sicuramente l'occhio clinico e non vede i difetti che possiamo vedere noi. Fino a qualche settimana fa le ho detto di comprarsi il Pana 37PV60 e via (lo vendevano a 999 euri!). Ora ho qualche dubbio in più... Secondo voi lei (con l'uso del plasma che ne farà) il serpentone lo vedrebbe o nemmeno se ne accorgerebbe (non siate volgari!)

Ciao ciao

 

[red5goahead]

Lei non ha sicuramente l'occhio clinico e non vede i difetti che possiamo vedere noi. Fino a qualche settimana fa le ho detto di comprarsi il Pana 37PV60 e via (lo vendevano a 999 euri!). Ora ho qualche dubbio in più...

Lo consiglierei tuttora ai migliori amici. Vai tranquillo. il problema purple snake è davvero assurdo perchè hanno toppato clamorosamente su un cosa stupida. per quello che fa arrabbiare è che se avessimo un televisore scadente sarebbe una cosa normale invece abbiamo una tv ottima tra i migliori prodotti tecnologici sul mercato e ci dispiace che possa avere un difetto cosi banale ma evidentissimo.

 

[DraCo]

...abbiamo una tv ottima tra i migliori prodotti tecnologici sul mercato e ci dispiace che possa avere un difetto cosi banale ma evidentissimo.

beh, se gli dici che il difetto è evidentissimo lo scoraggi Scherzo, hai ragione, ancora adesso ogni volta che lo confronto con un qualsiasi lcd sono contento dell'acquisto fatto, e me lo confermano tutti quelli che vengono a casa e che invece si sono buttati sugli imperanti lcd strobazzati dai commercianti