In questi casi l'errore, perché ci sta un ritardo del fornitore/corriere o un problema di magazzino, è la mancanza di comunicazione. Quando hai un cliente che ti ha pagato in anticipo....fallo sentire tranquillo, mettiti nei suoi panni....ti ha affidato una discreta cifra così...sulla fiducia...se ritardi almeno fatti sentire..chiamalo, manda una mail, fatti trovare pure se ti chiama 10 volte al giorno...l'attenzione al cliente è importantissima..è il successo di molte aziende online prima ancora dei prezzi bassi.