[MySkyHD] Decoder Sky HD con hard disk integrato

[itecvu]

Stesso problema avevo il primo myskyHD pace e non avevo nessun problema di telecomando, cambiato alcuni giorni fa con altro myskyHd pace e il telecomando funzionava malissimo, risolto il problema chiamando sky, ti mandano a casa un pezzo di plastica opaca da incollare davanti al sensore infrarossi del decoder ed elimina i disturbi....

Scusate se lascio il quote in toto ma stà cosa che mi dici è a dir poco ALLUCINANTE
Ma come kaxxo fanno a vendere un decoder in HD che vicino ad un LCD NON funziona
Ma che laxxo di preve fanno ??
NON CI POSSO CREDERE, se questa sera lo collego e mi da ancora problemi, chiamo SKY e DISDICO IMMEDIATAMENTE l'abbonamento !
Ma cone kaxxo si fa a far pagara 149€ un'installazione di un decoder che NON funziona ??

 

[victor]

L'unica spiegazione logica può essere la presenza di disturbi elettromagnetici. Bisognerebbe evere gli strumenti adatti per misurarle.

Il telecomando funziona a infrarossi, quindi non c'entrano disturbi elettromagnetici ma caso mai emissioni di luce spuria che disturbano il sensore : il pezzo di plastica evidentemente serve a schermare tali disturbi lasciando passare solo la frequenza del telecomando.
Ciao.

 

[digitalluke]

Fai un paio di tentativi,
sposta il dec in un altra stanza e collegalo ad un altro televisore e prova il telecomando, in alternativa stacca tutto quello che hai vicini al decodere anche il philips ed inizia con la semplice prova di accensione e spegnimento,
ciao Luca

 

[cobracalde]

itecvu, non sono previste eccezioni nella regola del quote. Sei pregato di modificarlo.
Inoltre, comprendo il disappunto, ma modera il linguaggio. Grazie.

 

[Kaiser1985]

verissimo quello che leggo succede anche a me che non funzioni il telecomando e mi sono quasi rotto le scatole.... avevo un myskyhd amstrad che rimpiango che si è rotto, sostituito con un pace 2009 il bello come lo collego la prima volta nn si accendeva con il telecomando..poi tutto ok fino a che non faccio delle prove: con tv spenta il telecomando funziona perfettamente come accendo il tv (samsung serie 8) niente alcune volte va altre no anche l altra sera vedevo un film su sky cinema 1 hd al momento dei titoli di coda non andava e ho dovuto cambiare dai tasti sulla scocca del decoder.. poi mi sono accorto che nel passaggio dai canali sd a quelli hd non ci sono piu quei 4-5 secondi di schermata nera lo fa anche a voi?

 

[pyoung]

mi sono accorto che nel passaggio dai canali sd a quelli hd non ci sono piu quei 4-5 secondi di schermata nera lo fa anche a voi?

I secondi di nero di attesa a cui ti riferisci ci sono quando nelle preferenze del decoder setti su "originale" l'uscita Hdmi

 

[Cristalfive]

Anch'io ho problemi di telecomando (sia originale che con l'harmony 885) con un Pace appena cambiato.
Effettivamente si trova "davanti" ad un plasma Pioneer 508.
Adesso che ci penso, quando uso il decoder con il proiettore (plasma spento) i problemi scompaiono!!!

Ciao
Roberto

 

[itecvu]

CONFERMO il NON funzionamento del telecomando del PACE V2 all'accensione dell'LCD
Increddddibbbile ke ***bip*** hanno fatto questi quà
Mi viene voglia di gettarlo dalla funestra, ma è possibile una cosa del genere ??



*** EDIT DELLO STAFF: modera i termini, grazie.

 

[itecvu]

Scusate per il post precedente in cui ho utilizzato termini un pò forti ma mi sono lasciato trasportare ...
Riassumendo ecco la telefonata al call center di SKY :

IO : "vorrei segnalare che il decoder MySkyHD installato Lunedì ha dei grossi malfunzionamenti appena accendo il mio TV LCD, più precisamente prende con molta fatica i comandi dal telecomando"

SKY : "si problema noto che si presenta con i nuovi decoder MySky e MySkyHD in V2 e LCD di ultima generazione, primcipalmente, che hanno la funzione risparmio energetico"

IO : "aaaa bene, ma il mio TV la funzione Risparmio Energetico è disattivata ?"

SKY : "non importa basta che abbia l'opzione per attivarla"

IO: "e quindi cosa faccio ??"

SKY : "purtroppo non è un problema del decoder e nemmeno del TV LCD ..."

IO : "Del TV senza ombra di dubbio non lo è del Decoder io ho qualche dubbio dato che vicino al TV LCD ho anche un Amplificatore, un Tuner, un lettore DVD, e nessuno ha alcun tipo di problema di ricezione comando con LCD acceso ..."

SKY : " ... provi a mettere il decoder più distante dal LCD ..."

IO : "scusate ma la Vostra soluzione è quella di mettere il decoder più distante dall'LCD ??"

SKY : "......."

IO : "ho sentito che ha qualcuno è stato spedito un adesivo da mettere sopra il ricevitore di segnale IR del decoder per tagliare tutti i disturbi"

SKY : "aaaaa si in effetti c'è per i casi piu problematici ..."

IO : "il mio è un caso me lo spedite ??"

SKY : "OK le arriverà a casa entro pochi giorni"

Io ribadisco sono sempre più BASITO difronte a tutto CIO' ...

 

[Kaiser1985]

E che uno ci paga anch l abbonamento non ce lo metti...

 

[itecvu]

Stò facendo alcuni test con vari materiali, per ora l'unico a funzionare, ma purtroppo solo ad una massima distanza di 1 metro e mezzo è il vecchio FLoppy disc da 1.44mb !
Devo provare anche con un nastro magnetico delle vecchie VHS ...
La pellicola NON funge invece

 

[ais001]

... secondo me sarebbe + sensato che siano le tv ad evitare di avere certe interferenze... visto che coi plasma non ci sono questi problemi

 

[itecvu]

... interferenze... visto che coi plasma non ci sono questi problemi

Secondo me le TV non centrano nulla dato che come ho detto, nella stessa posizione del decoder ho anche un lettore DVD, un amplificatore, un tuner ed un DEV recorder e NESSUNO ha alcun problema
Scusa se lo dico ma a me pare più un problema che DEVE risolvere SKY non i produttori degli LCD

 

[DonnieBrasco]

Confermo: tutte le altre apparecchiature, a TV acceso, vengono pilotate in maniera impeccabile; solo il dec di SKY soffre di questo problema, quindi non chiamerei in causa i produttori delle TV.
Oggi chiamo per farmi spedire sto maledetto adesivo...

PS. ma voi avete una più pallida idea di quanti utenti incaxxati e persi ci sarebbero senza l'ausilio di un forum come questo!

 

[itecvu]

Io dico ma come diavolo si fa a fare un IR sulle stesse frequenze delle lampade/circuiti degli attuali LCD
Ma quelli della PACE che lavoro fanno ?
Decoder SAT od i panettieri ?
Continuo a dire che è ASSURDO !
E ancora più ASSURDO che SKY non stia facendo nulla per risolvere la situazione.
Come detto sono ormai decine gli utenti che hanno questo problema con i nuovi decoder V2, sarebbe anche opportuno che invece dell'adesivo (una patch a mio modo di vedere a dir poco RIDICOLA ), SKY facesse un richiamo di tutti i decoder cha hanno questo problema sostituendoli con decoder funzionanti, ma so che è una cosa che non succederà mai !
Prendi i soldi e SCAPPA ... siamo in Italia purtroppo

 

[bradipolpo]

... visto che coi plasma non ci sono questi problemi

Un utente poco sopra, ha gli stessi problemi con un TV Pioneer 508 ...

 

[itecvu]

... ha gli stessi problemi con un TV Pioneer 508 ...

A dimostrazione che l'errore è Loro di SKY/Pace e non di chi produce TV

 

[itecvu]

Ragazzi il problema del sensore IR dei decoder MySky e MysKy HD disturbato dalle lampade degli LCD dè un problema MOLTO più diffuso di quello che può sembrare
Ci sono un fracco di segnalazioni anche su forum UK e Spagnoli !!!
E' sempre più incredibbile e scandaloso che SKY non stia facendo nulla !

http://www.htforum.com/vb/showthread.php?p=1806838#post1806838
http://www.htforum.com/vb/showthread.php?t=107856

 

[DonnieBrasco]

Vi dirò di più, io ho questo problema, e la mia TV è un Plasma Pasnasonic...non un LCD!

 

[itecvu]

Altre segnalazioni ....

http://www.geekzone.co.nz/forums.asp?forumid=106&topicid=36645