pellicano21
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Ho appena parlato con l'assistenza LG via telefono per chiedere informazioni sull'errore che compare su schermata grigia. Per chi non sapesse di cosa parlo vi metto la parte principale del testo d'errore:
TLS Client Certificate not supported
you will not be able to acces the service, due to incorrect or no clinet certificate being avaible
L'operatore mi ha detto che LG è al corrente della cosa, e che si tratta di un errore legato ai servizi interattivi Mediaset del digitale terrestre. Gli ho detto però che una volta apparsa la finestra d'errore, per togliere bisogna cambiare canale perchè con il pulsante freccia non sparisce (a me succede questo). Secondo lui non è il caso di far controllare la tv da un tecnico perchè sicuramente LG risolvera l'errore tramite firmware. Se però avessi voluto far controlare comunque la tv da un tecnico non c'era problema. Personalmente non sento il bisogno di far venire un tecnico, anche perchè il digitale terrestre non lo guardo quasi mai. Se però con il prossimo firmware l'errore continuerà a preasentarsi, in quel caso ricontatterò l'assistenza per vedere come muovermi.
Oggi comunque faccio l'estensione della garanzia tramite LG, farò la premium care Plus 5 anni. Costicchia è vero, ma se la tv la terrò 4/5 anni starò più tranquillo.
P.S. qualche problema con le funzioni interattive dei canali Mediaset lo avevo anche il Qled. Molto spesso i canali Mediaset non predenvano il comando per far vedere la lista canali, la guida tv ecc... con tutti gli altri canali invece nessun problema. Lo stessa cosa succede anche a 2 mie amici possessori di Qled. Evidentemente alcuni marchi o decoder hanno problemi con mediaset, o viceversa.
TLS Client Certificate not supported
you will not be able to acces the service, due to incorrect or no clinet certificate being avaible
L'operatore mi ha detto che LG è al corrente della cosa, e che si tratta di un errore legato ai servizi interattivi Mediaset del digitale terrestre. Gli ho detto però che una volta apparsa la finestra d'errore, per togliere bisogna cambiare canale perchè con il pulsante freccia non sparisce (a me succede questo). Secondo lui non è il caso di far controllare la tv da un tecnico perchè sicuramente LG risolvera l'errore tramite firmware. Se però avessi voluto far controlare comunque la tv da un tecnico non c'era problema. Personalmente non sento il bisogno di far venire un tecnico, anche perchè il digitale terrestre non lo guardo quasi mai. Se però con il prossimo firmware l'errore continuerà a preasentarsi, in quel caso ricontatterò l'assistenza per vedere come muovermi.
Oggi comunque faccio l'estensione della garanzia tramite LG, farò la premium care Plus 5 anni. Costicchia è vero, ma se la tv la terrò 4/5 anni starò più tranquillo.
P.S. qualche problema con le funzioni interattive dei canali Mediaset lo avevo anche il Qled. Molto spesso i canali Mediaset non predenvano il comando per far vedere la lista canali, la guida tv ecc... con tutti gli altri canali invece nessun problema. Lo stessa cosa succede anche a 2 mie amici possessori di Qled. Evidentemente alcuni marchi o decoder hanno problemi con mediaset, o viceversa.
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