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Lampada Panny 700 andata!!!!

In quest'ultimo caso è il negozio che si fa carico dei secondi 12 mesi.
Pure io ho esteso la garanzia di 12 mesi, ed è il negozio che si prende questa responsabilità.
 
se andate sul sito di Panasonic c'è una apposita sezione che spiega la garanzia.
Per 12 mesi si intende garanzia commerciale che integra e non sostituisce quella legale prevista dalla legge di 24mesi dove applicabile.
 
brebor ha scritto:
In quest'ultimo caso è il negozio che si fa carico dei secondi 12 mesi.
Pure io ho esteso la garanzia di 12 mesi, ed è il negozio che si prende questa responsabilità.

se ti hanno fatto pagare penso possa passare per truffa.

Faccio notare che i negozi non pagano la garanzia del secondo anno, ma li anticipano: girando le fatture dell'assistenza alla casa madre vengono risarciti se ovviamente la riparazione non è imputabile ad un guasto dovuto ad un cliente.
 
Scusate il mezzo OT ma come si fa a vedere quante ore la lampada ha lavorato?
Forse esiste un opzione nel menù che da tale indicazione?

(scusate la mia ignoranza ma mi interessava saperlo).

Ciao.
 
Re: garanzia 24 mesi

deyo ha scritto:
Dove ho comprato il mio panny 700, cioè qui: http://www.casaelettronica.it/frontend/scheda_articolo.jsp?idArticoloScelto=669&kf=t&reparto=AVI
la garanzia me l'hanno data per iscritto di 24 mesi.
Quindi nonostante quello che dice la Panasonic se si rompe nei 24 mesi sono cavoli loro.


Attenzione: la garanzia, qualunque normale garanzia, copre SOLO i difetti di fabbricazione, cioè quelli eventualmente presenti nel momento in cui l'oggetto viene messo in commercio.

Non sono coperti dalla garanzia tutti gli altri tipi di difettosità, dovuti per esempio ad incuria, condizioni di utilizzo non appropriate, manovre errate, ecc.

Ciò significa che anche se la lampada si rompe nei 24 mesi, non è automatico che ti venga sostituita gratis in garanzia.


In effetti, pensandoci bene, la probabilità che una lampada "difettosa" funzione benissimo per 20 mesi e poi si rompa a causa di "quel" difetto è piuttosto bassa ...

Può succedere, ma certamente non è sempre così. Anzi.
 
Re: Re: garanzia 24 mesi

MauMau ha scritto:
Attenzione: la garanzia, qualunque normale garanzia, copre SOLO i difetti di fabbricazione, cioè quelli eventualmente presenti nel momento in cui l'oggetto viene messo in commercio.

Non sono coperti dalla garanzia tutti gli altri tipi di difettosità, dovuti per esempio ad incuria, condizioni di utilizzo non appropriate, manovre errate, ecc.

Ciò significa che anche se la lampada si rompe nei 24 mesi, non è automatico che ti venga sostituita gratis in garanzia.


In effetti, pensandoci bene, la probabilità che una lampada "difettosa" funzione benissimo per 20 mesi e poi si rompa a causa di "quel" difetto è piuttosto bassa ...

Può succedere, ma certamente non è sempre così. Anzi.

In effetti mi riferivo alla garanzia in generale. Ovviamente i danni da incuria sono esclusi da qualunque garanzia. Per la lampada fa fede il certificato di garanzia (in genere ha garanzia limitata, come per le batterie delle apperacchiature elettroniche in generale) anche se in certi casi ci si potrebbe appiccicare...
 
diegooo ha scritto:
Scusate il mezzo OT ma come si fa a vedere quante ore la lampada ha lavorato?
Forse esiste un opzione nel menù che da tale indicazione?

(scusate la mia ignoranza ma mi interessava saperlo).

Ciao.

C'è nel menù. OPZIONI, mi pare. ;)
 
E' saltata la lampada anche a me, dopo solo 500 ore di funzionamento. Il Panny lo alimento tramite un gruppo di continuità, quindi non c'è mai stato un problema di tensione.
Intanto la Panasonic ha verificato che la lampada ha il bulbo interno un po' storto, quindi un chiaro difetto di fabbrica; tuttavia dicono che non è coperta dalla garanzia e mi hanno chiesto 360,00 euro!:mad:

Non mi sembra corretto da parte di Panasonic. Volevo comprare il PTAE-900, ma a questo punto forse cambio prodotto.
 
180 ore tutto ok !! (SGRAT SGRAT!!) Comunque se qualcuno conoscesse qualche sito dove comprare la lampada di ricambio ad un prezzo accettabile potrebbe renderlo di dominio pubblico? Grazie non si sa mai....
 
Tozzi ha scritto:
180 ore tutto ok !! (SGRAT SGRAT!!) Comunque se qualcuno conoscesse qualche sito dove comprare la lampada di ricambio ad un prezzo accettabile potrebbe renderlo di dominio pubblico? Grazie non si sa mai....


io ho trovato un sito tedesco che la vende a 299 ma poi per montarla? è difficile qualcuno ci ha mai provato?
 
In effetti la lampada non è andata completamente, ma si è abbassata notevolmente la luminosità. Pensavo fosse l'iris bloccato, ma l'assistenza mi assicurato che è la lampada.

Speriamo bene...:(
 
nemo30 ha scritto:
Circa 600 ore ancora non sono alla soglia di chi ha aperto il 3d ma ho superato le 500 di PaoloHT.

Speriamo bene. :rolleyes:

Mah... io credo che non sia colpa della lampada del panny comunque... Ho fatto una ricerca un po in giro nei newsgroup e sembra che sia solo questione di fortuna! Indipendentemente da quanto il costruttore dichiara la lampada può durare 500 ore come 4000! Per esempio nella ditta dove lavoro abbiamo 2 proiettori per uso dati. Uno è un vecchio Seleco che ha 2500 ore e nessunissimo problema e in particolare abbiamo un HP che alcuni genialoidi hanno spento diverse volte usando l'interruttore dell'alimentazione invece che lo switch che fa il ciclo di raffreddamento: Risultato? Il VPR ha quasi 700 ore e funziona che è una meraviglia. Sembra invece che ci siano delle tolleranze nella costruzione delle lampade credo che sia per quello che non le garantiscono + di tre mesi.
 
Sono quasi a 900 ore e la luminosità è ancora intatta.

Ho avuto forse un leggero calo dopo le prime 50-100 h, ma poi mi sembra rimasta assolutamente stabile.

Segnalo che qualche settimana fa notavo degli sbalzi di luminosità leggeri ma avvertibili (per me, non per gli amici) che mi preoccupavano.
Proiettando una schermata nera erano maggiormente visibili.

Sui forum americani ci sono segnalazioni come questa, anche se molto più gravi.

Sono durati qualche giorno e poi sono scomparsi. Non penso siano stati sbalzi di tensione perchè uso un UPS (... da 50 euro).
Forse la cura che ho adottato (lampada in HIGH MODE per qualche ora) è stata efficace, ma ho dei dubbi ...
 
MauMau ha scritto:
Sono quasi a 900 ore e la luminosità è ancora intatta.

Ho avuto forse un leggero calo dopo le prime 50-100 h, ma poi mi sembra rimasta assolutamente stabile.

Segnalo che qualche settimana fa notavo degli sbalzi di luminosità leggeri ma avvertibili (per me, non per gli amici) che mi preoccupavano.
Proiettando una schermata nera erano maggiormente visibili.

Sui forum americani ci sono segnalazioni come questa, anche se molto più gravi.

Sono durati qualche giorno e poi sono scomparsi. Non penso siano stati sbalzi di tensione perchè uso un UPS (... da 50 euro).
Forse la cura che ho adottato (lampada in HIGH MODE per qualche ora) è stata efficace, ma ho dei dubbi ...

che hai contro ups da 50 euro.. io l'ho attaccato ad un trust 800va ;)
 
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