Ks7500 e sconto samsung 400 euro info

jo123 innanzitutto grazie mille dei chiarimenti che ci stai dando.
Ho ulteriori domande:
1) La richiesta della Cam va fatta con un modulo da compilare separato da quello della richiesta di rimborso 400? Bisogna inserire solo la bolla (quella che compare accanto alla fattura su monclick?)
2) Mentre Per il rimborso ci vuole IL DDT firmato DHL e la f..........[CUT]

Si e un altro modulo e devi essere registrato a samsung people nella sezione shop in alto a dx ti lascio il link : http://www.samsung.com/it/offer/tivusatv2 della promo e va inserita solo la bolla con la foto dell' imei si quella di monclik nella tua sezione ordini, ordine , detaglio,bolla.
Mentre la fattura e su moclik sezione oridini,ordine, detaglio fattura.
non serve la firma di nessuno,non fate l'errore di confondere bolla con la fattura Ripeto il DTT e la fattura,sono i documenti che compaiono su monclik sezione ordini,ordine,detaglio! Ciao :mc:
 
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io ho solo 2 documenti su Monclick uno che si chiama BOLLA ( DDT-documento di trasporto) ed un'altro che si chiama Fattura
Nella Bolla c'e' riportato un codice di 14 cifre alla terza riga
 
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io ho solo 2 documenti su Monclick uno che si chiama BOLLA (documento di trasporto) ed un'altro che si chiama Fattura
Nella Bolla c'e' riportato un codice di 14 cifre alla terza riga
essatto e quella ti serve per chiedere la cam...... e la Fattura per chiedere il rimborso.
 
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Ciao jo123, scusa se approfitto della tua pazienza ma sembri molto preparato e io sono un po' in ansia. Ho ordinato (e pagato) il TV il 30, ma visto che ad ora l'ordine risulta approvato e in spedizione, penso che il tutto verrà inviato, bollato e fatturato lunedì. Pensi che la fattura riporterà la data del 30 o del 3? Nel caso che riporti data del 3, pensi che possano modificarla? Grazie mille e buona domenica
 
Analoga la mia situazione, solo che da me il pagamento risulta ancora in verifica, ho già mandato messaggi tramite Facebook, mail e area clienti chiedendo di ricevere la fattura con la data del 30 altrimenti avrei dovuto chiedere recesso, dite che mi accontenteranno ?
 
La mia esperienza è acquisto TV 65ks7000 con lettore k8500 da mw negozio. Aderito a 3 promozioni, tutte ok. Già ricevuto i 3 film con il lettore e mail di accettazione del rimborso e tvsat. Tra l'altro segnalo la possibilità, per chi ha preso il lettore k8500, di aderire ad una 4a promozione che regala 6 mesi di infinity.
 
buon giorno a tutti.
Ho acquistato un TV ue49ks8000 che ha diritto a 400 euro di rimborso, ho caricato sul sito foto IMEI e scontrino di negozio fisico EURONICS, questa mattina mi arriva una mail da samsung che mi dice documentazione non valida, hai due giorni per inviarci dichiarazione di vendita. Ma voi sapete che cosa è la dichiarazione di vendita? Ha qualcuno è capitato lo stesso? Grazie
 
Ciao jo123, scusa se approfitto della tua pazienza ma sembri molto preparato e io sono un po' in ansia. Ho ordinato (e pagato) il TV il 30, ma visto che ad ora l'ordine risulta approvato e in spedizione, penso che il tutto verrà inviato, bollato e fatturato lunedì. Pensi che la fattura riporterà la data del 30 o del 3? Nel caso che riporti data del..........[CUT]
la fattura riporta la data del giorno in cui hay acquisto, se hai comprato il 30 riporterà il 30 non preocuparti.
 
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buon giorno a tutti.
Ho acquistato un TV ue49ks8000 che ha diritto a 400 euro di rimborso, ho caricato sul sito foto IMEI e scontrino di negozio fisico EURONICS, questa mattina mi arriva una mail da samsung che mi dice documentazione non valida, hai due giorni per inviarci dichiarazione di vendita. Ma voi sapete che cosa è la dichiarazione di vendi..........[CUT]
" Io credo " che tu debba allegare il foglio che ti hanno dato insieme allo scontrino.
 
Credo che dovresti andare in negozio e richiedere una dichiarazione di vendita.
Anche se mi pare assurda questa cosa..
Anche ad un altro utente è successo..
 
Joe123 ma mi spieghi perche' tu la fattura la chiami DDT? La Bolla e' il DDT ovver il Documento Di Trasporto.. la fattura non e' un DDT....
 
Scusami ma non avevo letto nessuna esperienza uguale alla mia.
Se mi puoi aiutare te ne sarei grato

Al momento non posso aiutarti molto visto che io sto ancora aspettando la loro risposta relativa ai documenti inviati per il rimborso! Se si muovono mi fanno un piacere....se anche domani non arriva nulla , li contatto per telefono.
Però siccome le domande sono sempre le stesse ma le risposte che vengono date son diverse, diventa un caos.
 
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non te la daranno mai la conferma, sei libero di decidere entro 14gg se effettuare il recesso oppure no .. così troppo facile sarebbe...

e questo chi te lo ha detto? se hai letto attentamente tutte le pagine del thread dovresti sapere che a molti la conferma è arrivata dopo pochi giorni dalla richiesta, altra cosa è il rimborso vero e proprio. Se non sono sicuro di avere il rimborso tramite una conferma scritta preferisco mandare indietro la tv. A parte che puoi mandarla indietro per qualsiasi motivo tu abbia in testa e ne hai diritto, in questo caso sarebbe pure giustificata come cosa.
 
buon giorno a tutti.
Ho acquistato un TV ue49ks8000 che ha diritto a 400 euro di rimborso, ho caricato sul sito foto IMEI e scontrino di negozio fisico EURONICS, questa mattina mi arriva una mail da samsung che mi dice documentazione non valida, hai due giorni per inviarci dichiarazione di vendita. Ma voi sapete che cosa è la dichiarazione di vendi..........[CUT]

LA foto dell'idea l'hai fatto sul retro della tv o sulla confezione? È leggibile? Sullo scontrino è riportato il nome del prodotto?
 
Premesso che la TV non mi è ancora arrivata, è Monclick a creare confusione:

Se vado ai miei ordini e clicco sulla TV mi compaiono, sulla destra della TV: BOLLA e FATTURA
Se invece faccio un altro percorso e, sul menu principale dell'area personale, a sinistra premo su FATTURE E BOLLE, devo premere il pulsante cerca e mi escono fuori: DOCUMENTO DI TRASPORTO e FATTURA.

I due pdf, DDT e BOLLA sono IDENTICI, stessa dimensione in byte, cambia il nome a seconda di quale percorso si fa sul sito.
Aprendolo c'è scritto DOCUMENTO DI TRASPORTO e sotto il nome della tv c'è un seriale a 14 cifre.
Il mio codice fiscale compare in entrambi i documenti, fattura e ddt, il seriale compare solo sul ddt, il prezzo della tv solo sulla fattura.
 
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