KD-55XH9096 - problema macchie laterali

[ArturoN]

Buonasera,
volevo sapere se è noto un problema che da qualche tempo affligge il mio SONY KD-55XH9096 comprato appena 2 anni fa.
Si tratta delle due fasce laterali che risultano come "macchiate", cioè le immagini sono come sporche. Non è una cosa uniforme ma sono visibili su entrambe le fasce laterali delle zone più scure (diciamo per circa 15-20 cm da ciascun bordo).
Ho provato con i settaggi video ma di fondo le macchie ci sono sempre.
E' una cosa grave?
Grazie

 

[ArturoN]

Nessuno ha idee?

 

[Franco Rossi]

Posta una foto del difetto così è difficile da capire cosa possa essere, potrebbe essere la retroilluminazione ma anche la matrice lcd.

 

[ArturoN]

Posta una foto del difetto così è difficile da capire cosa possa essere, potrebbe essere la retroilluminazione ma anche la matrice lcd.

...non so come si posta una foto...
ho provato "Inserisci immagine" ma dice che devo inserire un URL....

 

[Franco Rossi]

Devi caricare le foto su un sito esterno e poi pubblicare qui il link.

 

[ArturoN]

Devi caricare le foto su un sito esterno e poi pubblicare qui il link.

 

[ArturoN]

eccolo...

 

[Uriens]

Io ho due Sony anche se non della stessa serie ma direi che normale non è. Se sei nei due anni di garanzia prova a contattare l'assistenza.

 

[ArturoN]

Io ho due Sony anche se non della stessa serie ma direi che normale non è. Se sei nei due anni di garanzia prova a contattare l'assistenza.

Purtroppo la garanzia è scaduta da qualche mese...

 

[Franco Rossi]

Mi sembrano led bruciati nella retroilluminazione. O potrebbe anche essere polvere infiltrata nel pannello oppure una bruciatura del diffusore.
In tutti i casi sarebbe da aprire il pannello, cosa che Sony non fa (lo cambia direttamente con costi non convenienti). Devi rivolgerti a qualche riparatore locale che fa questo tipo di lavoro.