AGGIORNAMENTO MIA SITUAZIONE
Dopo tante mail inviate all'azienda, con tanta gentilezza e presa della posizione "pecora" da parte mia, l'azienda quest'oggi mi ha detto finalmente l'esito della pratica di sostituzione.
Premetto che sono stati sempre gentilissimi, ma nelle mail precedenti mi avevano fatto intendere che loro avrebbero aperto la pratica con il corriere per il rimborso, ma che difficilmente avrebbe avuto esito positivo poiché io nn avevo accettato il collo con la dovuta riserva! quindi l'assicurazione non avrebbe pagato! ( quindi che sia di lezione per tutti... Accettate tutto con riserva anche se in perfetta condizione).
Dalla mia, l'azienda aveva le mie foto, dove si vedeva palesemente che nn era un problema creato da me, e che il collo era solamente stato aperto.
Morale della favola...
Gentile Cliente,
purtroppo a causa del mancato ritiro del bene da parte Sua del prodotto con specifica riserva di controllo la pratica assicurativa non è stata accettata .
Possiamo comunque procedere al ritiro del bene per la sostituzione oppure, qualora desiderasse tenere il prodotto consegnato, proporLe un eventuale sconto. Le richiediamo cortesemente di inviarci una email a Xxxxxxxx@xxxxxx*dandoci indicazioni in merito.
In caso di sostituzione, nel seguito riportiamo i dati richiesti per il ritiro del prodotto:
IO VI AMO!!!
Dopo tante mail inviate all'azienda, con tanta gentilezza e presa della posizione "pecora" da parte mia, l'azienda quest'oggi mi ha detto finalmente l'esito della pratica di sostituzione.
Premetto che sono stati sempre gentilissimi, ma nelle mail precedenti mi avevano fatto intendere che loro avrebbero aperto la pratica con il corriere per il rimborso, ma che difficilmente avrebbe avuto esito positivo poiché io nn avevo accettato il collo con la dovuta riserva! quindi l'assicurazione non avrebbe pagato! ( quindi che sia di lezione per tutti... Accettate tutto con riserva anche se in perfetta condizione).
Dalla mia, l'azienda aveva le mie foto, dove si vedeva palesemente che nn era un problema creato da me, e che il collo era solamente stato aperto.
Morale della favola...
Gentile Cliente,
purtroppo a causa del mancato ritiro del bene da parte Sua del prodotto con specifica riserva di controllo la pratica assicurativa non è stata accettata .
Possiamo comunque procedere al ritiro del bene per la sostituzione oppure, qualora desiderasse tenere il prodotto consegnato, proporLe un eventuale sconto. Le richiediamo cortesemente di inviarci una email a Xxxxxxxx@xxxxxx*dandoci indicazioni in merito.
In caso di sostituzione, nel seguito riportiamo i dati richiesti per il ritiro del prodotto:
IO VI AMO!!!
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