Difetti Panasonic Viera serie 50

[giggettoman]

Vt50, dopo un'ora di utilizzo è comparsa una riga verticale di colore verde sul lato destro, tipo pixel bruciati, il giorno dopo un po' più a destra è comparsa un'altra linea tipo goccia d'acqua fino a metà schermo.
Contattato il negozio mi ha proposto l'intervento del centro assistenza per sostituzione del pannello. Cosa mi suggerite?
Il negoziante mi ha detto che è un intervento non invasivo e che non conviene cambiare tutto il televisore in quanto rimarrei per almeno 2 settimane o giù di li senza, dovendolo restituire anticipatamente...

Cosa mi suggerite di fare?

 

[paperinik1]

Vt50, dopo un'ora di utilizzo è comparsa una riga verticale di colore verde sul lato destro, tipo pixel bruciati, il giorno dopo un po' più a destra è comparsa un'altra linea tipo goccia d'acqua fino a metà schermo.
Contattato il negozio mi ha proposto l'intervento del centro assistenza per sostituzione del pannello. Cosa mi suggerite?
Il negozia..........[CUT]

Se l'hai preso on-line e se sei nei termini andrei di recesso ( al limite fattelo sostituire ) se l'hai preso in negozio e ovviamente siamo nell'ambito di 7-10 gg insisti con il negoziante per fartelo sostituire , trovo assurdo farsi cambiare il pannello su un tv nuovo ....

parere personale , ovvio

 

[corsicali]

@giggettoman:

La sostituzione del pannello non è un intervento invasivo?

E cosa sarebbe per lui un "intervento invasivo"?

Su di un TV nuovo di pacca poi, roba da matti...

 

[giggettoman]

Avete ragione entrambi, ma sarebbe già il secondo televisore che mi farei cambiare (il primo di un'altra marca) e sinceramente non vorrei tirarla ancora per le lunghe. E' assurdo che su TV da 2.000€ bisogna avere fortuna per avere un tv perfetto.

Che voi sappiate è possibile che il CAT monti un pannello usato o rigenerato? Che controindicazioni ci sarebbero se dovessero sostituire il pannello?

 

[Roby7108]

Considera inoltre che montando un nuovo pannello (o rigenerato che sia) perderesti le regolazioni effettuate in fabbrica sulle elettroniche del tuo tv in riferimento a quel pannello che ora andresti a sostituire.
Se avevi già in mente di effettuare una calibrazione allora il problema non si pone... diversamente non credo che il tv, con un pannello nuovo, possa nuovamente avvicinarsi al riferimento.

 

[paperinik1]

@giggettoman

quoto Roby7108 , fattelo sostituire o recedi , i tuoi soldi sono buoni ed e' un tuo diritto avere un prodotto privo di difetti significativi

 

[elegantman]

Considera inoltre che montando un nuovo pannello (o rigenerato che sia) perderesti le regolazioni effettuate in fabbrica sulle elettroniche del tuo tv in riferimento a quel pannello che ora andresti a sostituire.
Se avevi già in mente di effettuare una calibrazione allora il problema non si pone... diversamente non credo che il tv, con un pannello ..........[CUT]

Quoto in pieno, non ci pensare due volte.

O te lo fai sostituire con un altro identico, nella speranza di avere fortuna, o ti fai restituire i soldi.

Puoi fare anche prima uno e poi l'altro nel caso anche il secondo fosse difettato. Credo si potrebbe fare.

 

[jento]

Considera inoltre che montando un nuovo pannello (o rigenerato che sia) perderesti le regolazioni effettuate in fabbrica sulle elettroniche del tuo tv in riferimento a quel pannello che ora andresti a sostituire.
Se avevi già in mente di effettuare una calibrazione allora il problema non si pone... diversamente non credo che il tv, con un pannello ..........[CUT]

Ignoranza mia, ma pensavo che le regolazioni "di fabbrica" fossero standard e non eseguite ad hoc con gli appositi strumenti per ogni singolo pannello...

Per la cronaca cmq è venuto il tecnico del CAT, ha fatto le foto al VBI, e dopo aver constatato che le bande si vedevano non solo nella mia fantasia, ha sdrammatizzato dicendo che sono abbastanza normali per un plasma.
Le foto son state poi inviate a Panasonic, la quale ha naturalmente confermato che la tv "rientra nella normale tolleranza" ,non avvallandone quindi la sostituzione. In questi casi, il tecnico mi ha detto che il potere decisionale per un'eventuale sostituzione (dato che il difetto non è riparabile) si ripartisce nel seguente modo 60% Panasonic, e 40 % parere del tecnico del CAT.

 

[Roby7108]

Ignoranza mia, ma pensavo che le regolazioni "di fabbrica" fossero standard e non eseguite ad hoc con gli appositi strumenti per ogni singolo pannello...

Nel D8000, ad esempio, viene fatto girare un apposito pattern e, tramite menù di servizio, viene effettuata un'autocalibrazione per la regolazione dei livelli di luminosità e contrasto. Non so con che modalità vengano regolati gli altri parametri, ma sicuramente ci sarà un procedimento analogo. E sono passaggi estremamente rapidi.
Possiamo anche chiamarle regolazioni standard (ma nel menù di servizio sono alquanto diverse da un pannello all'altro), ma se partiamo dal presupposto che ogni pannello fa storia a se, e che tutti i VT50 escono di fabbrica con ottimi settings, questo vuol dire che ogni singolo tv viene regolato.
Ovviamente questo procedimento nei Panasonic è decisamente più fine che nei Samsung (ma credo che samsung preferisca che i propri tv facciano bella mostra nei centri commerciali piuttosto che avvicinarsi al riferimento), ed ottimizzato per raggiunge livelli eccellenti in tutte le modalità di visione.

 

[l4sty]

segnalo questo thread.

Magari può essere spunto per una discussione anche lato nostro...

 

[caric]

boh...dopo il mio gt50 con vb e buzz e tutti questi altri guai di altri utenti di questo forum...penso, ma siamo solo noi che vedono sti difetti o ci sono veramente ed il resto delle persone nn le nota??? oppure tutti gli altri sono perfetti??? boh!!!:O Sono sconcertato! quasi quasi mi butto su pm970 oppurre e8000....
e su un negoziante anche on line ma vicino casa altrimenti inpazzirei con il corriere come sto impazzendo ora...per beccarlo e per restituire il tutto..

 

[Moppo]

guarda, il VBI mi sembra piuttosto diffuso quest'anno, anche leggendo su forum stranieri. Il buzz è molto strano che ti dia fastidio, ho letto raramente di utenti Panasonic che si lamentano del buzz eccessivo del tv. Ad esempio il mio ST30 buzzava un po' nelle schermate molto chiare, ma non tanto da dare fastidio (si notava solo quando non c'era audio).

@l4asy: quel topic è abbastanza "datato" e da allora non ho più letto di utenti che avrebbero risolto dopo un aggiornamento...

 

[l4sty]

guarda, il VBI mi sembra piuttosto diffuso quest'anno,

insomma "lasciate ogni speranza o voi che comprate" ...anche se però va fatto presente che è un difetto che nella stragrande maggioranza dei casi si vede solo in determinate scene es: panning su sfondo chiaro, un pò come il DSE...o sbaglio?

quel topic è abbastanza "datato" e da allora

quindi segui molto quel forum? ci sono dei casi rari dove le persone hanno cambiato anche 4 tv ed hanno trovato sempre lo stesso difetto...è preoccupante..

 

[Moppo]

Se seguo molto quel forum? naaa, lo leggo "solo" due o tre volte al giorno . Dopo l'esperienza avuta con gli aloni verdi dell'anno scorso, mi sto informando al massimo sui forum stranieri riguardo i problemi di quest'anno, cercando di capire l'andazzo generale...

Come dici tu il VBI nella maggior parte dei casi sembra mostrarsi soltanto nei panning in situazioni particolari, come ad esempio partite di calcio o colori molto omogenei. Quello che preoccupa però è che, in alcuni casi, sembra molto più marcato: ho visto ad esempio dei filmati dove si vedeva chiaramente su un cielo grigio di un famoso videogioco...

Purtroppo è vera anche la storia dei casi "consecutivi", e anche in questo mi sembra un'altra analogia con la situazione dell'anno scorso, questa è la cosa che mi preoccupa di più. Prima di comprare il TV farò di tutto per provarlo, anche a costo di prendere un modello in esposizione, sempre che abbia la possibilità di fare le dovute prove tramite pennetta USB. Tra l'altro, a dirla tutta, neanche in questo caso si può stare tranquilli, perchè a diverse persone il VBI è comprarso giorni dopo l'acquisto. Insomma, il rimedio migliore forse è incrociare le dita, ma se deve andarmi come a dicembre scorso....

 

[caric]

a me i VB erano presenti appena acceso durante una partita di calcio in HD...sui film effettivamente si vede quasi per niente...com'è possibile che un tv come lg 50pm670s che costa meno della meta' nn ha tutti questi problemi??? almeno credo...
Samsung a parte il buzz che altri problemi aveva? credo nessuno...inoltre il mio tv appena consegnato aveva un paio di viti dietro il pannello nn avvitate completamente...che dire forse è prorpio un problema di assembleggio o progettazione questi VB...
poi li fanno il rep. ceca...forse era meglio in cina guarda...

 

[l4sty]

Se seguo molto quel forum? naaa, lo leggo "solo" due o tre volte al giorno ...

Anche io, infatti sono partito con leggere dell' E6500 e poi per buzz elevato sono passato altrove

ho visto ad esempio dei filmati dove si vedeva chiaramente su un cielo grigio di un famoso videogioco...

questovideo...bello sopratutto il commento sotto "Mine has exactly the same.....as do many others..."

Insisto nel dire che se non me lo avessero detto difficilmente lo avrei notato (come al solito)

Comunque la gente ne parla ovunque...questo va in contrasto con il sondaggio (seppur indicativo) presente su questo forum...strano...

 

[Moppo]

@caric: dicono che a volte i tv con viti posteriori "alterate" siano venduti per nuovi ma in realtà non sono nuovi...dovresti controllare il numero di ore di vita del TV dal service menu.

I samsung oltre al buzz gli scorsi hanni avevano problemi di fluttuazione di luminosità e qualcosina anche quest'anno, ma roba trascurabile...

@l4asty: esattamente quel video, li addirittura si vedono molte bande verticali (MVBI) e sono decisamente molto vistose. Il tuo non è così visibile spero...

 

[l4sty]

@caric: dicono che a volte i tv con viti posteriori "alterate" siano venduti per nuovi ma in realtà non sono nuovi...dovresti controllare il numero di ore di vita del TV dal service menu.

I samsung oltre al buzz gli scorsi hanni avevano problemi di fluttuazione di luminosità e qualcosina anche quest'anno, ma roba trascurabile...

@l4ast..........[CUT]

il mio?

io sono nella tua stessa situazione...sono a caccia! :ubriachi::ubriachi:

ho aperto anche un thread apposta...e questo VBI me lo sto seguendo da quando su DDAY hanno evidenziato il problema.
Più passa il tempo più spunta gente, anche su altri forum che ne parla e si lamenta...per ora la mia conclusione è:
"se non fosse per il VBI l' ST50 (mio target) è un bestbuy senza precedenti..."

più che mai sono frenato da questa cosa...

dal punto di vista tecnico non si trovano spiegazioni....
è allucinante il fatto che Panasonic non si accorga di nulla. Proprio un successo quest'anno: per trovare un prodotto della serie 50 esposto devi girare per 10 cc, se lo trovi devi vedere se non ha VBI..di nuovo complimenti al Responsabile Vendite Panasonic Italia.

 

[caric]

@moppo
guarda ho effettuato il recesso anche per quello...adesso sullo stesso sito del negozio lo vendono a 200euro in piu' di quando lo comprai io 20 gg fa ma con un bonus di 250e da spendere sempre in quel negozio...
il valore reale dovrebbe essere sui 1300 euro credo...cmq lo comprero' da un altro negozio che nn sia una catena...visto quello che fanno con le tv e nn solo...pensa cosa ci faranno con quello mio a questo punto, una volta tornato in sede... ma succedono anche in altri paesi ste cose o solo in Italia? mah!

 

[Moppo]

@l4sty: ah si è vero, è un po' che ti aggiri spaventato sul forum, indeciso sul da farsi ma ti capisco bene, non si sta parlando di un tostapane da 30 euro...se non ci fosse stata questa storia del VBI io l'avrei già ordinato da tempo a prezzo pieno dalla catena presso cui ho il buono, ma se poi mi andasse male e dovessi ridarlo indietro, mi ridarebbero un buono dal valore troppo alto per essere rispeso, quindi aspetto un calo dei prezzi....

@caric: io non mi meraviglio, l'anno scorso ho riportato indietro un ST30 alonatissimo (la neve si vedeva verde....) ed è stato venduto dopo pochi giorni a prezzo pieno...