decreto Bersani,SKY e altri

[Nicot]

Senza entrare in (vietati) ragionamenti politici.
Ritengo in sostanza che meno variabili ci sono e meglio è per noi utenti.

Quoto tutto anche la parte non quotata
Rimane comunque assodato che il costo
di ricarica era una tassa in più sempre e comunque
a prescindere dal profilo tariffario ed anzi a volte la si
poteva evitare solo con ricariche sopra una certa soglia
penalizzando soprattutto chi effettua ricariche di taglio
più piccolo.

 

[Tacco]

e pensate a tutti quelli che elogiano questo governo perche' ha tolto i costi di ricarica.

Come è già stato fatto notare, il Regolamento del Forum vieta esplicitamente ogni commento/polemica/discussione di carattere politico.
Anche e soprattutto, aggiungerei io, se assolutamente fuorviante ed errato.
Il Governo del nostro Paese, indipendentemente dal suo orientamento politico, si è solo adeguato (come al solito in ritardo) ad una normativa europea preesistente. Quindi non c'è nemmeno bisogno di prendersi (o attribuirgli) il merito (o il demerito) di tale provvedimento.
Ettore

 

[amrvf]

puoi spiegare meglio?

che il decreto non riguarda i pacchetti prodotto/servizio, ma solo il servizio, è ed così che (ad es.) i gestori telefonici lo stanno aggirando.

 

[amrvf]

Da chi/cosa è espressamente previsto che penali e durate contrattuali minime possano essere inseriti per pacchetti servizi/prodotti? Non ho trovato traccia di questa postilla.

ciò che non è espressamente regolamentato non è soggetto al decreto.

 

[Tacco]

che il decreto non riguarda i pacchetti prodotto/servizio, ma solo il servizio, è ed così che (ad es.) i gestori telefonici lo stanno aggirando.

Quindi, in questo caso, il decreto non potrebbe essere fatto valere nei confronti di SKY, perché oltre al servizio offre anche il decoder in comodato d'uso?
O a quei contratti di telefonia mobile che insieme alla carta danno anche il telefonino (o tvfonino)? Idem per i contratti Internet ADSL con modem incluso a pagamento?
Non sono un legale, però comunque mi pare una tesi piuttosto forzata. Se per usufruire di un servizio, per esempio, utilizzare l'attrezzatura (prodotto) fornita dal gestore è obbligatorio (come nell'esempio di SKY), credo che l'aspetto fondamentale del contratto sia il "servizio". Quindi, il decreto secondo me non può che essere applicato.
Se tu avessi ragione, diverso potrebbe essere il caso della telefonia mobile: in molti potrebbero essere allettati da un'offerta perché, così facendo, potrebbero avere a un prezzo di favore il prodotto (tvfonino...) che, quindi, diventerebbe la motivazione principale dell'adesione all'offerta prodotto-servizio.
Comunque qui si va nell'ambito "dell'interpretazione", e se non sbaglio il principio informante in questi casi è la migliore tutela del consumatore. Dubito quindi che, nel caso di una controversia, un giudice darebbe ragione alla società erogatrice del prodotto-servizio. Il principio fondamentale stesso del Decreto ne sarebbe snaturato. Ad ogni modo... non ci resta che attendere le prime sentenze .
Ettore

 

[amrvf]

Non so per sky, ma i gestori telefonici si stanno muovendo tutti in questa direzione (pacchetto prodotto/servizio) proprio per aggirare il divieto di applicare le penali all'abbonamento puro e semplice, e posso assicurarti che le penali a cascata previste per i vari pacchetti congiunti di prodotti/servizi/promozioni/tariffespeciali/sconti fedeltà e varie diventano una enormità rispetto alle precedenti economiche penali per risoluzione anticipata del contratto pure e semplici che il decreto voleva abolire. Come si suol dire: dalla padella alla brace...

 

[labtv]

dopo una mail dal sito di Sky sono stato contattato al telefono e mi ha detto che il Decreto Bersani non permette di chiudere pacchetti ma solo l'intero abbonamento.
io ho detto che a questo punto chiuderei il contratto per farne uno nuovo con i pacchetti che voglio e mi è stato detto di chiamare il servizio clienti e chiedere un accordo.

morale si transa su altre opzioni o si deve chiudere tutto.

mah!

 

[joe walsh]

ciao a tutti,
in questi giorni mi è arrivata la mail di fastweb che mi informa dell'attuazione del decreto bersani e del fatto che è possibile recedere dal contratto in qualsiasi momento: senza spese se il contratto ha gia compiuto un anno, se invece trattasi ancora del primo anno, mi sarà addebitata una cifra che ora non ricordo bene ma che andava da 200 a 300 euro.
detto questo, penso che l'andazzo sia ormai questo e dunque anche sky si comporterà in modo simile.
vedremo!
ciao a tutti.

 

[Andhaka]

morale si transa su altre opzioni o si deve chiudere tutto.

mah!

Ciao,

io ho avuto giusto giusto uno scontro con quelli di Sky. Ho chiamato per eliminare il pacchetto Sport in quanto lo avevo inserito solo per Football e Baseball americano. Dato che il baseball non è stato acquistato quest'anno, mi ritrovo con un pacchetto che almeno fino a Ottobre è inutile, quindi ho chiamato per provare a toglierlo.
Morale della favola non appena ho detto le magiche parole "se non posso toglierlo, tolgo tutto" mi hanno subito passato all'ufficio centrale che mi ha "gentilmente" rimosso il pacchetto sport in via "del tutto eccezionale"...

Poi per la questione dei costi di chiusura contratto.. il decreto Bersani specifica che non dovrebbe essere messi, ma ovviamente troveranno un modo per parafrasare abbastanza la motivazione da renderla accettabile... insomma non si può sfuggire.

Cheers

 

[labtv]

sei stato fortunato

il tizio al call center che ho beccato io non ha fatto una piega nemmeno alla minaccia del "disdico tutto"...

non male!

 

[davidemail]

Ciao,
Poi per la questione dei costi di chiusura contratto.. il decreto Bersani specifica che non dovrebbe essere messi, ma ovviamente troveranno un modo per parafrasare abbastanza la motivazione da renderla accettabile... insomma non si può sfuggire.

Cheers

Il decreto prevede che gli utenti paghino dei costi di chiusura contratto atti a far recuperare alle aziende le spese di distaccamento,costi che dovranno essere equi e giustificati.Telecom se non sbaglio chiede durante il primo anno 40€ e su quella tacca (max 60€ per alcuni gestori) pure gli altri,
fastweb per internet è invece la più cara.
Confermo anche che il decreto parla di contratti per servizi e non per hardware......

 

[angelo2005]

nuovo listino sky

è corretto che sky ha applicato il nuovo listino(base+cinema+sport)da 42 euro a 44 euro su un contratto stipulato a dicembre 2006?
sino alla fattura di aprile mi è stato applicato il listino in vigore all'atto della sottoscrizione(conteggiando, ovviamente, nel mio caso, il 50% di sconto per i primi quattro mesi, gennaio - aprile 2007).
è capitato a qualche altro?
è possibile rivalersi?