Re: eccolo
Qualche puntualizzazione è doverosa, perchè io sono allibito dalla risposta.
Anzi sono offesissimo dal tono e dai contenuti della risposta di Simone.
Andiamo per ordine.
"come uno qui presente che ha ricevuto e non può negare un proiettore con tubi perfetti ed elettronica perfetta , dandomi indietro un catorcio"
Non mi risulta di aver dato indietro un catorcio, lo hai visto il mio Sim2 perfettamente funzionante e lo hai smontato tu stesso (l'hai anche messo in vendita sul tuo sito, devo quindi pensare che vendi catorci ai tuoi clienti?), successivamente al telefono mi hai detto che il tubo del blu aveva dei funghi : sentitomi "in difetto" ti ho detto che ero disposto a scalarne il valore dalla permuta, mi hai detto che non c'era problema. Quindi non mi risulta di aver venduto un catorcio. Sottolineo che fior di professionisti in seguito interpellati mi hanno detto che sono stato pazzo ad acquistare a quella cifra il crt nec usato da te, in quanto l'importo da te richiesto era assolutamente fuori mercato.
"e che non sa cosa significhi statica o convergenza e scambia le linee di scansione per disturbi ( linee poichè viene usato a 576P , settaggio da me fatto per sperimentare la scattosità del suo processore video LUMAGEN , l'unico in Italia che scatta )"
Si, evidentemente ho l'unico Lumagen che scatta, e anche vistosamente (o forse sarò io a non reggere quei fastidiosi scattini che fanno tanto htpc prima generazione). Ricordandoti che sul Lumagen ho il vecchio firmware e probabilmente ciò influisce (e hai detto che l'avremmo sistemato), ti ricordo che NON TI HO CHIESTO DI CAMBIARE IL LUMAGEN (anche se ti avevo espresso le mie perplessità e la voglia di rivenderlo per acquistare successivamente un Crystalio), ti ho detto invece che avremmo potuto con calma fare tutte le prove di upgrade del mondo (pagando, ovvio!) ma per me era urgente sistemare ciò che avevo già, il Nec lo hai detto tu stesso che a 576 non eccelle (ed ero disposto a passare sopra alle scattosità assolutamente evidenti), inoltre il famoso punto rosso stampato sullo schermo mi hai detto che non si poteva eliminare, ed era un difetto presente notato e contestato sin dal primo giorno di installazione !
"Il proiettore in questione quando è arrivato in casa ...... non aveva alcun segno di che visto che anche durante la fase di colorimetria con un pattern bianco nessuno ha detto"
In 2 ore certo uno "non allenato" come me, anzi "uno incapace" come tu mi definisci non può certo notare dei difetti. Peccato che ti ho chiamato soltanto 24 ore dopo per esporti i problemi notati ! Ma scusa, una domanda : dopo sole 15 ore massimo di tv (NON CONSECUTIVE!) una stampatura del 4/3 è concepibile o no ? Per me NO !
"Io garantisco le rotture e le difettosità reali non quelle provocate da un cattivo uso."
Nessuno ti ha detto di fare il buon samaritano, bensì di fare assistenza. Comunque il punto rosso, se proprio la vogliamo vedere, sarebbe in garanzia ! Peccato che non si sia rotto il proiettore, sarei stato curioso di verificare la garanzia. Ma tanto sapevo già cosa sarebbe accaduto, cioè il nulla !
"PS: io sono stato due volte dal cliente senza chiedere nulla per giunta."
Errore : sei stato una volta sola successivamente all'installazione, ho preteso di pagarti, non hai voluto, è stata effettuata una nuova taratura in quanto dopo 10 giorni il proiettore si è visibilmente starato (ed io non lo manometto di certo). Confermo che dopo altrettanti giorni dalla tua visita si è starato di nuovo. Non mi pare una cosa tanto normale !!! Inoltre sul discorso economico stenderei un velo pietoso : ho insistito per pagare il disturbo e tu non hai voluto. Non mi sento di certo un ladro per questo !
"Poi un'altra cosa il Sign. in questione lamenta una mancata fattura da noi correttamente emessa per tutti i prodotti ricevuti e questa se volete la posso pure esibire ."
Esiste una RICEVUTA che io ho controfirmato, la fattura non solo non è MAI arrivata, ma al mio commercialista che ti ha contattato telefonicamente (lui si che ci è riuscito!) hai candidamente ammesso che la fattura non l'avevi ancora mandata e hai chiesto il mio e il suo indirizzo mail per inviarla al più presto. E' passato un mese e mezzo e stiamo ancora aspettando. Hai davvero tanta paura di esibirla ? Intanto ho perso l'iva.
"Ora Basta ho finito di spiegare anche troppo le mie ragioni ( scusate devo lavorare per non deludere qualche cliente che ha bisogno di vero aiuto )"
Aggiungo che il Sig. Simone Berti nelle sue (poche) mail mi aveva confermato l'intenzione di risolvere il problema (quindi suppongo di essere stato preso per il c... da novembre in poi con i suoi "non preoccuparti sistemiamo tutto!"), e lui sa benissimo che non era certo mia intenzione creare polemica ma solo godermi il proiettore al meglio ! Pensate che gli avevo persino proposto un contratto annuale con una media di 2 interventi di ritatatura l'anno in modo da poter stare tranquillo, ne dovevamo discutere, quindi è insultante sentirmi dire che io ci voglio marciare sopra sul lato economico !!!!
Se siamo arrivati a questo punto è per il comportamento e per le bugie raccontate qui.
Fortunatamente esistono persone in grado di comprendere e giudicare, alla fine chi si ritrova con un catorcio sono io, e ci ho rimesso tempo, denaro, e un bel po' di Iva. Marco, persona sensibile onesta e certamente sprovveduta, persona per cui conta più il rapporto umano che il lato economico, ha capito che di fronte a certi personaggi è meglio tirare fuori le unghie : grazie per avermi fatto spendere tutti i miei risparmi e avermi tirato il pacco ! Grazie ancora !
In conclusione il capolavoro, ecco la copia integrale di alcune mail inviate dal suddetto personaggio, a seguito delle mie continue richieste di intervento (vorrei dire : assistenza, ma mi pare che in quel di Spoleto questa parola sia sconosciuta dai più), così vi fate un'idea. Saluti e baci a tutti.
23.09.2004
Ciao Marco scusa se non ho risposto alla tua mail ma formattando il PC ho perso tutti i tuoi contatti .
Ora sono appena tornato dal TOP audio e possiamo al piu presto vederci per risolvere i problemi che mi hai precedentemente accennato al telefono .
Dimmi per cortesia quale giorno della prossima settimana preferisci che io venga.
Grazie e scusa
Simone
22.11.2004
Ciao Marco scusa se non mi sono fatto sentire in questo periodo , ma ho avuto seri problemi con XX XXXXXX XX XXXX XXXXX, leggo che stai avendo dei problemi seri , e sti tranquillo che li risolveremo presto , se hai la santa pazienza di aspettarmi la prossima settimana verrò e risolveremo tutto , qualsiasi sia il problema , ora sono a Genova ancora fino a venerdi , la prossima settimana verrò e guarderemo tutto ,
di nuovo scusa , ma esser soli a fare i lavori spesso port anche a non poter supportare tutti celermente .
Simone
01.03.2005
Scusa Marco dammi solo qualche giorno poi ti spiegherò
Simone
Scusa se ti stò penalizzando con i miei problemi personali !
30.03.2005
Che Casini sto combinando ! per un po vorrei cancellarmi dalla faccia della terra .
Scusa Marco , il 15 io devo essere a Roma per XXX XXXXXX XXXXXX , vogliamo incontrarci per parlare a 4 occhi ?
Simone
