Clarke Tech 5000

zildiano ha detto:
...Ma il problema sussiste tuttora anche con il nuovo fw.1.14(che nel file "leggimi" vanta di aver risolto!)....


mmmh...veramente il "readme" parla di tutt'altro.....

Some receiver shows "LNB Fault!!!" message in the front display, even when LNB has no problem. ---> Fixed

Una cosa peraltro che non mi mai successa......
 
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firmware 1.14

zildiano ha detto:
Amici a proposito del problema "no signal"ho ricevuto prorio adesso la risposta dalla "Clarke Tech":Hello,
first let us know, which sat components you used.

Which channels has " no signal" ? all ?


note. after software update you must make factroy set !


Best Regards


Support Team

Satmedia GmbH
Ottostr. 3D
D - 76227 Karlsruhe
Germany
Ho sentito il dovere di comunicarvelo...adesso comincio le prove caricando prima il firmware 1.14,poi opererò un "reset" di fabbrica e poi caricherò i settings x dual feed di Giorgio...speriamo bene! Vi farò sapere
Ho provato e non ho risolto NIENTE! I "buchi di segnale" improvvisi ci sono sempre! Vi prego datemi qualche suggerimento...comunque ho mandato una mail + dettagliata alla Clarke Tech...Salve a tutti!
 
@zidiano
ciao, avevo segnalato questi intoppi tecnici qualche pagina fa :D
I sintomi sono, perdita di segnale e blocco in fase di scansione.

ti consiglio di portarlo in assistenza, te lo cambieranno con uno funzionante.
La clarke tech conosce il problema (grazie a segnalazioni come la tua) ma non sa esattamente a cosa imputarlo.
E' un prodotto nuovo e a quanto pare chi lo ha acquistato deve fare da cavia :D

dopo il reset fagli fare una scansione senza caricare setting ma se il ricevitore non va, c'è poco da fare.
 
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Segnale al 2% passando da un canale HD ad uno SD e conseguente blocco del CT-5000

@ Kopernicus e Zildiano

Sul sito degli "Angeli" c'è un thread che parla estesamente del vostro genere di problema. C'è addirittura chi, per tentare di risolverlo, ha fatto prove di ogni tipo, anche facendo test su svariati impianti di amici e conoscenti e cambiando addirittura vari LNB. L'unica vera soluzione, alla fine, è stata mandare il CT-5000 in assistenza (ho letto tutte le 30 e passa pagine di quel thread).

Dunque, se anche altri avessero non occasionalmente i seguenti problemi (tutti):
(1) caduta del segnale al 2% passando da un canale HD ad uno SD (ed in certi casi passando da un satellite ad un altro su canali SD)
(2) blocco in fase di scansione per la ricerca canali
(3) necessità di spegnere e riaccendere il CT-5000 dall'interruttore posteriore per riuscire a sbloccare il decoder
ebbene, l'unica maniera per risolvere questo problema (multiplo) pare sia mandare in assistenza il decoder.
Chi lo ha fatto ha risolto definitivamente il problema (così ho letto il quel thread).


P.S. @ Zildiano
Mi raccomando, il regolamento del forum suggerisce di non quotare per intero i messaggi, ma solo la parte che serve. ;)
 
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(zildiano)Sono indeciso sul cosa fare :aspettare un nuovo firmware o buttarlo dal balcone!

Come darti torto!!!!Speriamo che con i prossimi aggiornamenti vengano risolti questi difetti.Ma tu riesci a vederli i canali in HD?Ciao
 
se sei così fortunato al punto che i soldi ti piovono dal cielo allora buttalo pure :D altrimenti siccome il prodotto è in garanzia fattelo sostituire.

@zildiano

ciao..in pratica cosa ti hanno detto? di togliere l'anello di ferrite o altro?
 
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firmware 1.14

Caro kenzokabuto praticamente mi hanno chiesto di rimuovere l'anello di ferrite e separare (non "attorcigliare") i 2 cavi in questione!Comincio fra poco a lavorarci sopra.....vi farò sapere (dopo l'intervento mi hanno suggerito di fare un "reset" di fabbrica).Devi capirmi sono molto seccato ,perchè contemporaneamente a questo problema ne sto affrontando un'altro con un LCD 46" Samsung (me ne hanno sostituiti 4 x pixel bruciati!)Ora sono in attesa di un altro modello(46 FBD...) e ti assicuro che non ho soldi da buttare,questi costosi acquisti sono frutto di tanto sudore ,sangue e lacrime!(la mia professione é quella di musicista!) p.s. all'amico Kopernicus rispondo che i canali in HD ,quando il ricevitore non fa il "cornuto" si vedono regolarmente!
 
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@zildiano
mi spiace per i doppi problemi, grazie anche da parte mia per lo sbattimento.
Ho appena acquistato il 5000 combo per un amico e non dà problemi l'unica scocciatura era la luce blu prontamente risolta con l'ultimo 1.14
in settimana compro anche io il 5000s (anche per me è un acquisto oneroso :D) e spero vada tutto bene. In caso di problemi farò tesoro del consiglio che hai postato sempre che la soluziona sia quella.
 
firmware 1.14

Purtroppo il problema "buco di segnale" anche dopo le modifiche suggerite dalla Clarke Tech si è ripresentato...mi sono rassegnato a mandarlo in assistenza,contatterò di nuovo la casa produttrice....vi farò sapere.Un saluto a tutti!
 
Salve a tutti.
Pubblico il mio primo post per il Clarke arrivato ieri e purtroppo per lamentare i problemi descritti dagli altri nei post precedenti :cry: e cioè :

- Blocco completo del ricevitore durante lo zapping tra i canali con la necessità di spegnerlo con l'interruttore.
- Perdita di segnale durante il cambio dei canali; la barra del segnale si porta da 80/85% fino a 2% e non viene più visualizzato nessun canale se non spegnendo e riaccendendo.

Ma il problema più grave è sui 4/5 canali in HD che è quasi impossibile vedere perchè hanno sempre assenza di segnale.
Per questi canali si deve spegnere e riaccendere molte volte per poterli vedere, ma poi da quello NON CI SI PUO' PIU' SPOSTARE, pena la matematica perdita del segnale.
Addirittura a volte su questi canali HD il ricevitore impazzisce entrando in un loop di continui riavii che posso interrompere solo togliendo la corrente.

Insomma .... un disastro che oltre al danno del malfunzionamento assomma anche la beffa della modesta qualità video e funzionale dell'apparecchio.
Provengo da un Kaon (anche lui combo ma ovviamente non HD) che non mi ha mai dato il minimo problema, a cui non ho mai aggiornato il firmware e vantava su una semplice scart una nitidezza e pulizia di segnale che il Clarke si sogna ...
Lunedì telefono al sito che me l'ha venduto. Speriamo bene.
Se avete suggerimenti, li accetto volentieri.

Ciao.

P.S.
Zatster ha detto:
Sul sito degli "Angeli" c'è un thread
Scusa chi sono gli "Angeli" ? Vorrei leggere quel thread.
Grazie
 
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Dimaco ha detto:
Scusa chi sono gli "Angeli" ? Vorrei leggere quel thread. Grazie
Hai un MP :D


@ kopernicus
Prego, prego.
Entro la prossima settimana arriverà anche a me il CT-5000 Combo per cui mi stavo già preparando ad ogni eventualità; quando ho letto che qualcuno aveva il problema del blocco di segnale ne ho approfittato per dare una mano ed anche per riassumere l'essenza di quello che avevo letto per mia/vostra utilità. :)
 
Dimaco...per cortesia potresti postare i dati relativi alla configurazione del tuo ricevitore ?

Modello
Versione del firmware installato per le prove (original,patched)
Eventuale lista canali installata
Configurazione antenna


Ed inoltre....un paio di domandine..
Hai provato a effettuare una scansione in automatico?
Ti si "impalla" anche durante la suddetta ?
Utilizzando la lista della scansione automatica....facendo zapping "violento"...continui ad avere blocchi e/o buchi di segnale al 2% ?
Devi riavviare il ricevitore anche in questo caso?


Grazie...ciao
 
Propio quando ne ero convinto, leggendo questi ultimi commenti, sono ancora più indeciso di prima tra questo e lo Humax...
Tenendo conto che la funzione pvr la posso rimpiazzare con il pc+skystar hd, secondo voi è meglio prendere lo Humax hdci 2000 ?

PS ma la qualità video neanche con gli ultimi firmware migliora?
 
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