Va detto che è perfettamente inutile andare adesso negli uffici della Universal, perché ovviamente il disco corretto non l'hanno ancora stampato. La mail e la prova di acquisto vanno mandate adesso, ma il blu ray arriverà quando sarà pronto, ed è per questo che non chiedono indietro il blu ray difettoso.
Comunque spero che anche chi acquista all'estero possa fare richiesta di sostituzione: se no se io chiedo a Universal UK di mandarmi la copia corretta del disco perché ho acquistato in Uk, cosa fanno? Si fanno spedire il disco corretto dalla loro filiale italiana e poi lo sostituiscono facendo la spedizione dall'UK? O se ad Universal Italia arriva la richiesta da parte di un italiano residente in Germania che ha comprato da amazon.it, cosa fanno? Spediscono dall'Italia verso la Germania? Non farebbero prima a sostituirle paese per paese? Spero che se io chiedo la sostituzione per l'errore (perché la copia è sbagliata sia in Italia che in UK ed io ho pagato comunque per un prodotto perfetto, sia che abbia pagato qua in euro o in Uk in sterline), io abbia diritto alla restituzione. Male che vada, scriviamo ad Universal UK o Universal France facendo loro notare che la loro filiale italiana ha avviato le procedure per la sostituzione e che pretendiamo analogo trattamento, essendo il disco identico e l'errore identico.
Bye, Chris
Visto che c'è un problema sul disco è giusto affrontarlo in topic. Altrimenti si puo' fare come per alien e aprire un topic dedicato ma vista la semplicità della procedura lo trovo inutile.