46 Nuovissimo schermo spaccato Aiuto!!!

ughetto

New member
Sono nuovo del forum che cmq seguo da tempo, ma non avrei mai voluto postare una cosa simile:

Ho una TV Samsung Serie 6 "46 acquistata il 20 Novembre 2008, di cui ne sono (ero...) innamorato e soddisfatto, fino a quando oggi il mio bimbo ha avuto la brillante idea di lanciarci una palletta di plastica mentre la guardavamo!!!

Lo schermo esterno è intatto, ma purtroppo il pannello con i cristalli caldi si è danneggiato con la classica ragnatela.

La Samsung drasticamente mi ha detto che non ho garanzia, e questo lo sapevo. Mi ha mandato in un centro assistenza dove non mi hanno voluto neanche accennare i costi di un eventuale riparazione... dipende dal pannello...ognuno è diverso... vedrà che non sarà grave come pensa.. bla bla bla...

c'è qualcuno che ne sa qualcosa al riguardo ?

Grazie anche per un eventuale conforto.... visto come sto oggi :cry:
 
Certo è nuovo, certo diversi "porca ..." sono quasi d'obbligo ma, sarò anche banale, pensa che in fondo ci sono cose peggiori che possono capitare.
Non ho idea di quanto costi l'oggetto, certo che la riparazione temo sarà un salasso.
In bocca a lupo e, per quanto conta, ti sono solidale.
 
dai scali la riparazione sui costi dell'università di tuo figlio.... dai scherzol'imporatnte e che nn si è fatto male nessuno.... scherzo ancora... cmq con meno di 400 euro nn te la cavi.... non scherzo... in bocca al lupo sono cose che succedono ai vivi
 
intanto grazie per il vs supporto... ma sei sicuro che dovrei cavarmelo intorno ai 400€? la TV costa 1.400 e mi stanno spaventando dicendomi che uno schermo simile mi verrà a costare circa 1000/1200 euro e conviene buttarlo via! Questo è quello che mi dicono in molti.:confused:
 
Io invece temo che la sostituzione del pannello,paradossalmente,potrebbe costare anche di piu' del display stesso.Puo' anche darsi che ti convenga ricomprarlo nuovo di zecca.
 
purtroppo ti ho detto non meno di 400 il che puo essere pure 2000, cmq se i tecnici ti hanno rassicurato un motivo c'è, alla fine l'elettronica e il componente sofisticato di una tv
 
esigi un preventivo Purtroppo e' un caso piuttosto raro che qualcuno porti a cambiare il display,di solito per un difetto e in garanzia ti cambiano il TV,ma nel tuo caso cambiando il pannello spenderai una cifra vicina al valore del LCD
 
Certo che è un dispiacere grande, ti capisco, mi sa che il bimbo si sia giocata la befana.
Spero di no ma son quasi sicuro che non ti resta altro che acquistare un nuovo tv, il pannello è la cosa più costosa e importante di questi aggeggi, tutto il resto è uno chassis in plastica e 4 circuiti prestampati.
Non so se ti convenga acquistarlo ora con la piccola peste in giro ma se lo fai o blindi il tv o interdici la stanza al bimbo.
P.S: conservagli il tv per quando comincerà a giocare a PS3...:D
 
ughetto ha detto:
Ragazzi... 40 rate a tasso 0 da iniziare a pagare tra 4 mesi ... ma vi rendete conto ? :cry: :cry: :cry:


oddio mo che mi hai detto sta cosa mi si è stretto il cuore(sul serio) pagare per una cosa che non si ha.ahiahia poi per piu di tre anni saràpoco la cifra ma fa male ahi
 
Stai tranquillo, a me è successa più o meno la stessa cosa con il mio Philips 42PFL9632
Il cambio del pannello mi è costato 355 € iva inclusa.
sappi però che il pannello costa quasi di più del tv stesso e il centro assistenza in accordo con la casa madre, fa passare il cambio del pannello come una "riparazione". Ecco spiegato il prezzo ragionevole, altrimenti se ti costasse più del tv, tutti farebbero lo stesso ragionamento e quindi "abbandonerebbero" quella marca! ;)

almeno Philips ragiona in questo modo!
 
Ultima modifica:
Ho il tuo stesso tv, potresti fare una foto del danno e postarla? Cerchiamo di ricavare qualcosa di utile dalla tua esperienza:
  • che palla era?
  • a che velocità è stata scagliata?
  • era una fast ball o una curva? :D

Potrebbe essere utile per capire quanto sono delicati i pannelli degli lcd: ad un'altra persona la donna delle pulizie ha rotto il pannello col manico della scopa (presumo abbia "caricato" il manico per pulire, ma purtroppo dietro di lei c'era il tv :cry: ).

Il pezzo da sostituire dovrebbe essere questo:
M0215 BN07-00530A LCD-PANEL;LTF460HE01,10bit,46inch,1.07B
23vcpyv.jpg
 
Ultima modifica:
Questo è un discorso che fa Philips, non so come si comporti Samsung.

Certo è che se ti chiedessero l'intero costo del TV (o più) come riparazione del solo pannello, valuta te!!

Se così fosse, non sarebbero seri!!

Ma ti hanno già detto il prezzo per la sostituzione?
 
Sono obbligati a dirtelo!

A me se avessero chiesto per la riparazione l'intero costo o di più del TV, gli avrei risposto: Addio Philips!!!
Invece così facendo, si sono tenuti un cliente che di questi tempi non è poco! ;)
 
Beh ragazzi questo è poco ma sicuro ... se fanno una cosa del genere ADDIO Samsung per sempre!!! Ho monitor PC, Cellulare Omnia.. vorrei dire!
Cmq domani sera lo devo portare in assistenza e vi farò sapere.
 
Ragazzi mi sta venendo un dubbio ATROCE !!!
In realtà quando è successo il disastro noi non eravamo fisicamente in stanza ma c'era soltanto il bimbo con la tv accesa sui cartoni. Poco prima avevamo sentito il bimbo che giocava con la palletta in questione (di plastica ... e sinceramente molto delicata...) e abbiamo nella disperazione, gettato tutta la colpa sul piccolino. Ma a sangue freddo, ieri sera mentre toglievo la TV dalla Staffa per portarlo in assistenza, mi sono reso conto che sul pannello esterno è presente solo una piccola impronta di un dito del bimbo !!!
Ma vi pare possibile che si sia rotto soltanto xk abbia tentato di toccare un personaggio a lui caro (come cerca di spiegarsi lui...) e non avendo tirato contro un'oggetto ???
In effetti questa TV nel giro di un mese e mezzo, avevo chiamato la Samsung almeno 3 volte xk si resettava molto spesso !!!

Allora il discorso non dovrebbe cambiare ?... cosa mi consigliate di fare ?

:eek: :eek: :eek:
 
ughetto ha detto:
avevo chiamato la Samsung almeno 3 volte xk si resettava molto spesso !!!
Nel senso che perdeva le impostazioni personali dopo che la spegnevi? Se sì, eri in modalità negozio e dovevi cambiare modalità, altrimenti non saprei. Potresti tentare di dire che si è spaccata da sola...ma non credo sia né onesto né credibile, dipende dal danno se è molto visibile o meno, è un'opzione che comunque protesti vagliare...e non sottoporre più ad interrogatorio il bimbo, diamine :rolleyes:
 
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