Panasonic Serie EZ950-EZ1000 55" 65" 77"

[SGT7562]

...ho notato peró che non ho più il problema purple in controluce a tv spenta...

...oltre al fatto di vedere il pannello con riflessi viola quando è spento e in controluce...

…anche il mio panello ...... non ha più quel colore rosso quando c'è sole.....

…però la tinta viola non la vedo più....

Ragazzi scusate l’ignoranza...
Non avevo mai letto prima d’ora del “viola in controluce”.
Il mio pannello da spento, ed in controluce, é “brutalmente” viola.
Cosa significa?
É un difetto?
Cosa comporta?
Da acceso non lamento, o magari non noto, alcun problema di visione ma dal momento che citate tutti la stessa peculiarità del pannello vorrei capire...
Grazie.

[alex23]

Ragazzi scusate l’ignoranza...
Non avevo mai letto prima d’ora del “viola in controluce”.
Il mio pannello da spento, ed in controluce, é “brutalmente” viola.
Cosa significa?
É un difetto?
Cosa comporta?
Da acceso non lamento, o magari non noto, alcun problema di visione ma dal momento che citate tutti la stes..........[CUT]

Tranquillo, il viola è la normalità per la serie EZ950, di fabbrica viene utilizzato quel filtro. Nel caso dell'EZ1000 invece ha un pannello nero come tutti gli altri TV. Da come l'ha spiegata Panasonic, all'epoca la scelta del filtro frontale dell'EZ950 è stata presa anche per contenere i costi. Adesso, nel caso dei pannelli sostituiti dall'assistenza, dato che non sono più i pannelli del 2017, questa peculiarità è stata persa. Il problema, nel nostro caso, sono gli strani riflessi che creano controluce!

[SGT7562]

�� Grazie! ����

[frenky77]

Ho una domanda da ignorante..se compro una soundbar con dolby atmos e lo collego tramite hdmi al 950 se guardo netflix con contenuto dolby atmos la tv trasmetterà alla soundbar il dolby atmos o lo converte in dolby digital?

[Aenor]

Netflix e soundbar non dovrebbero mai essere associati alla parola dolby atmos

[frenky77]

era solo per capire se comperare una soundbar 5.1 con questa caratteristica (prezzo) o no tanto la soundbar la utilizzerò solo per la tv quindi netflix sky ecc. Manon so se poi la nostra tv manda il segnale

[sauro21]

Salve a tutti, per il problema dello schermo stampato sul mio 65EZ950 ancora in garanzia, dopo il casino covid, oggi mi hanno contattato dall'assistenza, e mi hanno detto che sono stati autorizzati alla sostituzione del pannello.
Adesso sarei dovuto essere felice, se non per quanto letto sopra rigurdante l'esperienza di qualche utente del forum a cui è stato sostituito il pannello con risultati peggiori di quello stampato.
Ma i pannelli serie EZ non erano terminati? come mi devo comportare nei loro confronti quando fisseranno appuntamento per il ritiro?
Devo chiedere qualche cosa per precauzione?
Grazie a tutti

[sauro21]

Buongiorno a tutti, il fatidico giorno è arrivato, oggi passa il tecnico per ritirare il mio 65EZ950 per la sostituzione in garanzia del pannello......
Speriamo bene e incrociamo le dita.

[derekz]

Qualcuno di voi è riuscito farsi calibrare la visione HDR?
Ancora oggi la vedo, e quel bianco sparato lo reputo non realistico.

Inoltre, ci sono novità negli ultimi mesi su questo TV?
Ho potuto notare l'aggiornamento dell'app Raiplay, si sono allineati a Netflix come interfaccia, ma sempre che qualche volta va da schifo, ogni tanto lo streaming si punta e riparte di continuo la pubblicità (io ho la fibra...)

[simone72]

Un saluto a tutti, vi leggo da qualche mese, ovvero da quanto mi sono accorto di qualche anomalia sul mio 55EZ950E, ovvero il rettangolo stampato al centro del pannello.
Segnalato al centro assistenza della mia città prima del lockdown, poi rimandato tutto per ovvi motivi alla riapertura delle attivita', mi hanno prelevato la tv e l'hanno tenuta 2 settimane, riconsegnandomela oggi....... esattamente la stessa e senza aver effettuato alcun intervento.

Ebbene, nonostante l'evidente difetto del pannello, Panasonic mi ha rifiutato l'intervento in garanzia poiche' nell'angolo in basso a sx del pannello c'e' una impressione (un logo di Sky).

Nella motivazione del rifiuto non fanno alcuna menzione del rettangolo al centro, ma solo del logo stampato in basso.

Mi propongono la sostituzione del pannello a pagamento, alla modica cifra di € X.XXX,XX (il costo del tv nuovo) + manodopera.

Consigli?

[mauro-1966]

Invia una lettera da un legale , il rettangolo a centro schermo è un difetto intrinseco del pannello,se non ricordo male riconosciuto da LGdisplay , a prescindere dal logo sky impresso,
Se cerchi in questa discussione troverai + riferimenti in merito a questa problematica .
In ogni caso,fuori garanzia, io non lo farei riparare ma prenderei un oled nuovo

[Zimbalo]

Qualcuno di voi è riuscito farsi calibrare la visione HDR?
Ancora oggi la vedo, e quel bianco sparato lo reputo non realistico ...[CUT]

Se ti può interessare, dai un'occhiata qui

[simone72]

Invia una lettera da un legale , il rettangolo a centro schermo è un difetto intrinseco del pannello,se non ricordo male riconosciuto da LGdisplay , a prescindere dal logo sky impresso,
Se cerchi in questa discussione troverai + riferimenti in merito a questa problematica .
In ogni caso,fuori garanzia, io non lo farei riparare ma prenderei un oled ..........[CUT]

La garanzia e' scaduta a meta' giugno, ma fin da subito Panasonic ha riconosciuto una sorta di estensione causa Covid e soprattutto perche' il difetto l'ho segnalato a febbraio, quindi prima della scadenza. Ho letto ovviamente quasi tutta la discussione, quindi so di questo difetto, come immagino lo sappia Panasonic, mi lascia sconcertato il fatto che si attacchino ad altro per non sostituire il pannello in garanzia.
Se devo cambiare TV dopo soli due anni, di sicuro non ricomprerei Panasonic dopo questa esperienza.

[sauro21]

Molto dipende dal centro assistenza, per mia diretta esperienza mi sono recato per prima a quello più vicino a me, circa 15km, poco prima della chiusura di tutto, e questo tizio non ha voluto neanche vedere il difetto ne di persona ne dalle foto, dicendomi che la garanzia non copriva questo tipo di difetto, nonostante tutte le mie precisazioni sul fatto che era un difetto riconosciuto e quant'altro.
Sotto il look down ho contattato un'altro centro, che dista da me circa 70 km, mi hanno chiesto prima di mandargli le foto del difetto, poi i dati di seri del tv, e dopo pochi giorni mi hanno risposto che la panasonic aveva autorizzato la sostituzione in garanzia.
2 settimane fa sono passati a prenderlo per la riparazione e se tutto va bene prossima settimana me lo riportano.

[simone72]

Molto dipende dal centro assistenza, per mia diretta esperienza mi sono recato per prima a quello più vicino a me, circa 15km, poco prima della chiusura di tutto, e questo tizio non ha voluto neanche vedere il difetto ne di persona ne dalle foto, dicendomi che la garanzia non copriva questo tipo di difetto, nonostante tutte le mie precisazioni sul..........[CUT]

Pero' nel mio caso il centro assistenza e' venuto a ritirarmi il TV, ha fatto la relazione per Panasonic (la relazione non l'ho vista, ma solo la risposta di Panasonic), e quest'ultima ha rifiutato l'intervento in garanzia, se anche vado da un altro centro assistenza non credo di risolvere nulla.