Samsung 4K Ultra HD HU7500 2014

[sandreis]

Buongiorno a tutti, venerdì è arrivato il tv, le prime impressioni, anche grazie ai settaggi trovati qui e per cui ringrazio infinitamente l autore, sono buone, anche considerando il salto da un plasma samsung 50".
Veniamo alle note dolenti, purtroppo ho il pannello AUO, ma il problema vero è che c è una cornice piu chiara tutto attorno allo schermo di circa un cm, abbastanza visibile specialmente nelle scene scure ��.
Volevo chiedervi se può considerarsi un difetto e quali opzioni ho.... Grazie
Allego alcune foto giusto per spiegare di cosa si tratta.

1.jpg3.jpg4.jpg

Aggiornato all'ultimo firmware 1031.
Ho provato con tutti i demo in circolazione (Samsung, LG, Sony etc) e legge praticamente tutto.

[eragon]

Io me lo farei sicuramente sostituire, e forse per non rischiare ancora di avere il problema cambierei addirittura modello.

[sandreis]

Grazie della risposta Eragon,
per la sostituzione la procedura da seguire prevede di chiedere direttamente a Sams*ng oppure tramite il rivenditore online ?
il problema nel cambiare modello è che non ci sono alternative con le stesse caratteristiche/prezzo

[eragon]

Per la sostituzione dipende dal venditore, ma se e' uno online e sei ancora nei termini al limite si puo' usare il diritto di recesso e tanti saluti.

Come modello, dopo aver scartato il 7500 per i difetti del pannello, io ho preso il 55HU8200 che e' un 4k con le stesse caratteristiche, solo che e' curvo e non ha difetti al pannello.

[sandreis]

Grazie ancora eragon, e posso concordare con il rivenditore la sostituzione con il nuovo modello ? applicando il diritto di recesso ?
grazie

[Solsonica]

Su Avsforum circola questo link: http://www.lagom.nl/lcd-test/display_settings.php ,
va aperto dalla tv nello smarthub,
nell'ultima riga c'è scritto quanti bit colore ha la risoluzione:
Color depth: 24 bits-------pannello a 8 bit
Color depth: 32 bits-------pannello a 10 bit
TUTTO DA VERIFICARE...

[Solsonica]

Grazie ancora eragon, e posso concordare con il rivenditore la sostituzione con il nuovo modello ? applicando il diritto di recesso ?
grazie

Se sei nei termini, il rivenditore ti rimborsa integralmente(con il diritto di recesso) e con il rimborso compri il tv chre ti pare, dove ti pare.
Magari gli puoi dire: senti ne prendo un'altro modello da te vienimi incontro...

[sandreis]

Grazie Solsonica, anche tu hai avuto problemi con questo modello vero ? come hai risolto ?

[Solsonica]

Grazie Solsonica, anche tu hai avuto problemi con questo modello vero ? come hai risolto ?

Si, mi hanno sostituito con HU8200, è identico in tutto e pertutto al 7500 ma curvo.

[sandreis]

Mi sa che devo prendere una decisione..sofferta !!
Solsonica posso chiederti se hai fatto la pratica con il rivenditore o con sam*ung ?
grazie ancora

[Solsonica]

Mi sa che devo prendere una decisione..sofferta !!
Solsonica posso chiederti se hai fatto la pratica con il rivenditore o con sam*ung ?
grazie ancora

Samsung pratica lunga e sofferta ma alla fine mi hanno cambiato il modello per evitare che si potesse ripresentare il problema che avevo: mancato/ritardato aggancio segnale dalle porte HDMI.

[eragon]

applicando il diritto di recesso ?

Se vorrai usare il diritto di recesso non parlare di difetti del TV ma al rivenditore digli solo che il TV non e' adatto al tuo uso e non ti piace, stop... altrimenti rischi di iniziare una discussione infinita sul fatto che il problema del tuo pannello e' in realta' una caratteristica comune e normale di quel tipo di TV e non e' un difetto, magari cercando di tirare in ballo la Samsung, ecc. ecc. Meglio evitare...

[BluAngel]

Una domanda riguardo questo tv: Riesce a leggere file mkv h265 ?

[MightySlaytanic]

Una domanda riguardo questo tv: Riesce a leggere file mkv h265 ?

Ieri ho provato a convertire un film in h265 con handbrake per OSX e lo ha riprodotto senza problemi.

[bmw bose]

Una domanda riguardo questo tv: Riesce a leggere file mkv h265 ?

si legge h265 ed anche x265 testato...
diciamo che legge pure le pietre sto tv... al contrario del mio vecchio lcd sony....
comunque anche io ho un 55'' hu7500 con pannello AUO... la cornice ce, ma non cosi evidente da andare a cambiare pannello o addirittura modello come letto sopra... la cornice si è attenuata molto mettendo lo smart led su alto