Panasonic zt60

[Enterprise]

inaffidabile.. ci sono diversi feedback negativi su tv di grosse dimensioni, pessima assistenza, troppo rischio, dargli 2200€, pochi giorni fa ne avevano 47, oggi ne segnava 48, ora sono diventati 49.. significa che hanno rimesso in vendita un Resi.. riflettete!

questo è un prodotto di nicchia nella nicchia, un prodotto che rischi di di..........[CUT]

Potrebbero essere ordini non evasi, per esempio di merce ordinata contrassegno e poi non più evasa.
Ad ogni modo hai toccato un punto importante: come mai e.pric ha la sezione "outlet" in cui vende i prodotti provenienti da resi, mentre gli altri negozi non hanno tale sezione?
Possibile che nessuno mai renda indietro con diritto di recesso prodotti a mediaW o a monc?
Devo dire che delle domande me le sono fatte anch'io, solo che non ho trovato una risposta.
Qualcuno ne sa qualcosa di piu?

[sanosuke]

ok ammettiamo che ci sia un reso dopo diversi giorni.
Diamo per scontato che il tv sia stato disimballato,idem ogni suo componente tolto dall'imballo ( telecomando,alimentazione pile ecc ecc )
Mi stufo nn lo voglio e faccio il reso,allego tutto nella scatola originale,rispedisco al mittente che mi riaccredita la somma spesa.
Come pensate possa rivendere il tv sto store mo con tutto aperto ( alcune confezioni di plastica sono a strappo e senza bacchetta magica non si puo' far tornare allo stato originale alcune parti.
Quindi alcuni store vendono ricondizionati,altri nn so che fine gli facciano fare di preciso boh ma sicuro nn li riciclano come nuovi eh.

[Aenor]

In teoria (ma anche in pratica) un reso dovrebbe essere rispedito alla casa madre per un ricondizionamento totale, che include pellicole ed accessori eventuali.

Cosa facciano poi i vari eshop non lo so.

[bob27]

Ragazzi sono davvero sconsolato
Arrivato oggi
Faccio per sballare e mi accorgo immediatamente della presenza di importanti righe (crepe?) Sul pannello video (non sul vetro esterno per capirci)
Ovviamente ho contattato subito Mw...quasi con le lacrime agli occhi ed ho aperto una pratica di restituzione con rimborso.
La ragazza che mi ha aperto la pratica è stata molto efficiente e gentile.
Era il mio primo acquisto online
Non ho parole

[thegladiator]

Mi spiace davvero, pessimo inizio per te. Però perché non hai chiesto la sostituzione scusa? Non ti facevano mica storie in MW...

[bob27]

Un po perché non ne avevano disponibili e un po forse per il trauma del momento. ...
A dirti il vero li per li ero molto indeciso sul da farsi

[Aenor]

Un po perché non ne avevano disponibili e un po forse per il trauma del momento. ...
A dirti il vero li per li ero molto indeciso sul da farsi

In effetti io mi farei sostituire il TV prima di effettuare il recesso vero e proprio.

[Roby7108]

In teoria (ma anche in pratica) un reso dovrebbe essere rispedito alla casa madre per un ricondizionamento totale, che include pellicole ed accessori eventuali.

Cosa facciano poi i vari eshop non lo so.

Esattamente. Non avete mai acquistato(ad esempio) un hard disk ricondizionato? Ebbene... vi arriva perfettamente sigillato dalla casa madre.

[Enterprise]

Ragazzi sono davvero sconsolato
Arrivato oggi
Faccio per sballare e mi accorgo immediatamente della presenza di importanti righe (crepe?) Sul pannello video (non sul vetro esterno per capirci)
Ovviamente ho contattato subito Mw...quasi con le lacrime agli occhi ed ho aperto una pratica di restituzione con rimborso.
La ragazza che mi ha aperto la pr..........[CUT]

Mi spiace moltissimo. Ma non preoccuparti, succede, avrai i tuoi soldi e tutto ricomincia come prima nulla di che.
In effetti se il prodotto non è più disponibile non è che possano sostituirtelo, a meno che non venga disponibile nei prossimi giorni.
Ma comunque hai fatto bene a fare pratica di rimborso. Se sarà disponibile lo potrai sempre ricomprare.
Oppure puoi provare con monc.
Io ho fatto diversi acquisti lì e non ho mai avuto problemi, anche merce grossa tipo lavatrici/frigo, però è certamente merce più robusta di un plasma.
Siamo sempre lì, se il corriere tratta il pacco non nelle modalità prescritte (trasporto sul lato stretto e lungo e non "in verticale" o "di piatto") magari 9 su 10 va bene ma ogni tanto si possono verificare danni.
Hai visto se il pacco era trasportato "in verticale" nel camion?
A proposito, chi era il corriere??? Giusto per info. Il solito Cev che usa MW?

[Enterprise]

Esattamente. Non avete mai acquistato(ad esempio) un hard disk ricondizionato? Ebbene... vi arriva perfettamente sigillato dalla casa madre.

Buona osservazione. In effetti per prodotti informatici è così.
Per un plasma da 55 kg credo che non si prendano la briga di riportarlo in Panasonic...
Ad ogni modo e.pric ha la sua bella sezione outlet, in cui dichiara che i prodotti vengono testati prima di essere reimmessi nel commercio, mentre gli altri no... e questo è davvero strano.

[bob27]

Sì li ho richiamati ora
Se riusciranno ad averne ancora me lo sostituiranno

Ad ogni modo sto molto apprezzando la serietà e gentilezza del servizio clienti di Mw

[quattoquatto]

Faccio per sballare e mi accorgo immediatamente della presenza di importanti righe (crepe?) Sul pannello video (non sul vetro esterno per capirci)
[CUT]

Scusa bob, come ti sei accorto delle righe? Erano ben visibili?

[Enterprise]

ok ammettiamo che ci sia un reso dopo diversi giorni.
Diamo per scontato che il tv sia stato disimballato,idem ogni suo componente tolto dall'imballo ( telecomando,alimentazione pile ecc ecc )
Mi stufo nn lo voglio e faccio il reso,allego tutto nella scatola originale,rispedisco al mittente che mi riaccredita la somma spesa.
Come pensate possa rive..........[CUT]

Anche questo è verissimo. Certi pezzi sono sigillati.
Nel caso dei plasma pana però la scatola esterna è apribile e richiudibile a piacere...
E se monto il tv al muro non devo aprire nessun pezzo...
Mi sarebbe piaciuto che pana facesse dei sigilli di scotch a strappo di quelli non richiudibili, tanto per la tranquillità del consumatore.

[bob27]

Sì sì visibilissime

[bob27]

Scusa bob, come ti sei accorto delle righe? Erano ben visibili?

Visibilissime
Ora non l ho davanti a me cmq una di qualche cm sulla angolo in alto a destra e una di almeno venti trenta cm che dall angolo in alto a sx scende verso il centro dello schermo
Forse ce ne saranno anche altre....