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consegna telefono prevista domani,orario 10-18 quindi non troverà nessuno...
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Citazione:
Originariamente scritto da
Maui80
Fossi in te risentirei Samsung facendo presente che hai ritirato la TV di persona e di conseguenza non credo sia previsto alcun documento di trasporto. Nel tuo caso fattura e seriale dovrebbero essere sufficenti!! Tieni presente che la ricevuta d'acquisto o fattura ti servono anche per la garanzia.
Ci ho parlato tutta mattina non c'e' niente da fare. Solo mezzi legali ma non ho tempo . Basterebbe uno scontrino di qualsiasi persona per mettergliela nel........se trovassi qualcuno sarei a posto.
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Vorrei chiedere a quelli a cui sta per arrivare il telefono se possono inserire in un post le date salienti a partire da quella di registrazione alla promo, richiesta di eventuale nuova documentazione, ricezione conferma validazione e ricezione messaggio corriere.
Sarebbe interessante per avere un'idea più precisa delle tempistiche medie di evasione.
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Citazione:
Originariamente scritto da
steveone
Ci ho parlato tutta mattina non c'e' niente da fare. Solo mezzi legali ma non ho tempo . Basterebbe uno scontrino di qualsiasi persona per mettergliela nel........se trovassi qualcuno sarei a posto.
Hai provato a chiedere in negozio se ti fanno la gentilezza di farti una copia dello scontrino? Anche se non è facile dato che così facendo ti ridarebbero la possibilità di far eventualmente valere la garanzia sul prodotto...
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Citazione:
Originariamente scritto da
Vinny
Vorrei chiedere a quelli a cui sta per arrivare il telefono se possono inserire in un post le date salienti a partire da quella di registrazione alla promo, richiesta di eventuale nuova documentazione, ricezione conferma validazione e ricezione messaggio corriere.
Sarebbe interessante per avere un'idea più precisa delle tempistiche medie di evasion..........[CUT]
02 dicembre ho richiesto il premio inviando documentazione richiesta.
05 dicembre mi è stato richiesto di ampliare la documentazione con il documento di trasporto che ho inviato il giorno stesso.
09 dicembre ho ricevuto la conferma di approvazione richiesta premio.
15 dicembre ho ricevuto sms da corriere con indicazione di consegna per il giorno 16 dicembre(oggi).
Attendo il corriere e penso di ricevere la consegna tra oggi e lunedì.
Vi aggiorno!
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Citazione:
Originariamente scritto da
Vinny
Vorrei chiedere a quelli a cui sta per arrivare il telefono se possono inserire in un post le date salienti a partire da quella di registrazione alla promo, richiesta di eventuale nuova documentazione, ricezione conferma validazione e ricezione messaggio corriere.
Sarebbe interessante per avere un'idea più precisa delle tempistiche medie di evasion..........[CUT]
Ottima idea! :)
Citazione:
Originariamente scritto da
Maui80
02 dicembre ho richiesto il premio inviando documentazione richiesta.
05 dicembre mi è stato richiesto di ampliare la documentazione con il documento di trasporto che ho inviato il giorno stesso.
09 dicembre ho ricevuto la conferma di approvazione richiesta premio.
15 dicembre ho ricevuto sms da corriere con indicazione di consegna per il giorno..........[CUT]
Grande! :)
PS:
Se scovate buone promo (online/e non) per i TV in oggetto fatelo sapere qui, grazie :)
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Originariamente scritto da
Vinny
Hai provato a chiedere in negozio se ti fanno la gentilezza di farti una copia dello scontrino? Anche se non è facile dato che così facendo ti ridarebbero la possibilità di far eventualmente valere la garanzia sul prodotto...
non possono farlo...nessuno di voi ha acquistato il modello uguale al mio?
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Citazione:
Originariamente scritto da
steveone
non possono farlo...nessuno di voi ha acquistato il modello uguale al mio?
La storia che ci stai raccontando ha poco di credibile, basta andare da Mediaworld e spiegare la situazione.
Anche perchè mi sorgono dei dubbi altrimenti....sembrerebbe quasi che stai cercando uno scontrino per avere un cell gratis senza aver comprato il televisore
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Citazione:
Originariamente scritto da
Maui80
02 dicembre ho richiesto il premio inviando documentazione richiesta.
05 dicembre mi è stato richiesto di ampliare la documentazione con il documento di trasporto che ho inviato il giorno stesso.
09 dicembre ho ricevuto la conferma di approvazione richiesta premio.
15 dicembre ho ricevuto sms da corriere con indicazione di consegna per il giorno..........[CUT]
Grazie mille per le info! Saranno sicuramente di interesse per tutti quelli che stanno aderendo alla promo.
Io ho ricevuto oggi l'email di approvazione della richiesta dove confermano di aver predisposto la spedizione del telefono.
Al momento la mia situazione è la seguente:
07/12 richiesta premio con invio documentazione
12/12 mi richiedono ulteriore documentazione che carico il giorno stesso
16/12 ricevuta conferma di approvazione richiesta premio
Ora rimango in attesa dell'sms del corriere per la consegna.
Se le tempistiche si mantengono così direi che sono davvero molto veloci!
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Citazione:
Originariamente scritto da
steveone
non possono farlo...nessuno di voi ha acquistato il modello uguale al mio?
Se il negozio non ti aiuta dandoti una copia dello scontrino ho paura che insieme alla garanzia tu abbia perso anche la possibilità di ricevere il premio.
Trovare qualcuno che ti dia copia del suo scontrino non credo sia facile (per non parlare della fattura che è pure nominativa). Tieni poi conto del fatto che a quanto pare chiedono sempre ulteriore documentazione a supporto della richiesta.
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Citazione:
Originariamente scritto da
Knuckled
La storia che ci stai raccontando ha poco di credibile, basta andare da Mediaworld e spiegare la situazione.
Anche perchè mi sorgono dei dubbi altrimenti....sembrerebbe quasi che stai cercando uno scontrino per avere un cell gratis senza aver comprato il televisore
ma io ho mandato la foto del seriale !! Non scherziamo dai...vogliono questo maledetto documento di trasporto o in alternativa mi ha detto di andare al mediaworld a farmi fare uno scontrino.
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Citazione:
Originariamente scritto da
Knuckled
La storia che ci stai raccontando ha poco di credibile, basta andare da Mediaworld e spiegare la situazione.
Anche perchè mi sorgono dei dubbi altrimenti....sembrerebbe quasi che stai cercando uno scontrino per avere un cell gratis senza aver comprato il televisore
Si e la foto del seriale? e la fattura? io gli ho inviato tutto quello che ho.
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Citazione:
Originariamente scritto da
steveone
Si e la foto del seriale? e la fattura? io gli ho inviato tutto quello che ho.
La fattura la devono accettare per forza visto che è un documento fiscale equipollente e sostitutivo dello scontrino.
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Citazione:
Originariamente scritto da
steveone
ma io ho mandato la foto del seriale !! Non scherziamo dai...vogliono questo maledetto documento di trasporto o in alternativa mi ha detto di andare al mediaworld a farmi fare uno scontrino.
Come dice Plasm-on la fattura devono accettarla ;)
Questa cosa del documento di trasporto che chiedono non stà ne in cielo ne in terra.
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Ciao il 6 dicembre mi hanno approvato il tutto, da oggi pomeriggio alle 13.30 il telefono e' nelle mie mani, colore nero.