LG Z1 / G1 / C1 / B1 / A1 : Gli oled TV del 2021

[Frenk94]

È uscito un aggiornamento software

 

[UltraRossoNero]

Come andò a finire

ci diedero la connect box con componenti aggiornati per baypassare il problema, a me e altri 3 cambiarono direttamente il tv perchè il problema non si risolse , tempi totali circa 2 anni dall'apertura pratica con avvocato.

 

[UltraRossoNero]

È uscito un aggiornamento software

non me lo fa installare, ne da chiavetta e da tv non mi trova niente.

 

[Tegame]

Installato aggiornamento

SKY Q 4K non va tutt'ora
Secondo me i canali HD DTV si vedono peggio
L'opzione DEEP COLOUR non è più modificabile

 

[UltraRossoNero]

Installato aggiornamento

SKY Q 4K non va tutt'ora
Secondo me i canali HD DTV si vedono peggio
L'opzione DEEP COLOUR non è più modificabile

installato da chiavetta o da tv?

 

[fabfab]

Installato aggiornamento

SKY Q 4K non va tutt'ora
Secondo me i canali HD DTV si vedono peggio
L'opzione DEEP COLOUR non è più modificabile

"L'opzione DEEP COLOUR non è più modificabile" anche con sorgenti esterne via HDMI?
È specificato quali sono state le migliorie o c'è scritto al solito "some bugs fixed"?

 

[Tegame]

installato da chiavetta o da tv?

chiavetta

EDIT: il DEEP COLOR va, non ero su fonte HDMI ma su DTV, per quello non riuscivo ad attivarlo

 

[UltraRossoNero]

sono riuscito ad installarlo, confermo anche io non è modificabile.

 

[fabfab]

sono riuscito ad installarlo, confermo anche io non è modificabile.

Non modificabile anche con fonti esterne HDMI? (Decoder, console, ecc)

 

[tvsmart]

ci diedero la connect box con componenti aggiornati per baypassare il problema, a me e altri 3 cambiarono direttamente il tv perchè il problema non si risolse , tempi totali circa 2 anni dall'apertura pratica con avvocato.

Insomma alla fine risolsero con un accrocchio

 

[Tegame]

Non modificabile anche con fonti esterne HDMI? (Decoder, console, ecc)

Si, certo, il decoder dove l'ho provato se no!?

 

[lognomo]

"L'opzione DEEP COLOUR non è più modificabile" anche con sorgenti esterne via HDMI?
È specificato quali sono state le migliorie o c'è scritto al solito "some bugs fixed"?

"minor bugs fixes"

 

[fabfab]

Si, certo, il decoder dove l'ho provato se no!?

Potevi averlo provato con DTV

 

[fabfab]

Ancora non me lo rileva.
Spero che abbiano risolto almeno finora anche la possibilità di memorizzare le modifiche delle impostazioni audio nella modalità Game

 

[UltraRossoNero]

Insomma alla fine risolsero con un accrocchio

del valore commerciale di 400€ per 16 persone...
3 o 4 di noi anche i tv nuovi del valore commerciale di 1800€
pochissima roba per un azienda come samsung , ma ci siamo fatti sentire e facendo ciò ammisero le loro colpe.

 

[Tegame]

Potevi averlo provato con DTV

No no.... HAI RAGIONE TE Mi scuso....
Avevo provato a modificarlo mentre ero in DTV e poi avevo acceso il decoder.
Con decoder già accesso e dentro alla sua relativa HDMI il DEEP COLOR è attivabile......ma comunque ancora SKY Q da errore UH011

 

[UltraRossoNero]

confermo da dispositivi esterni in hdmi lo fa modificare. da dvbt e sat no.

 

[fabfab]

Meglio così sarebbe stato un nuovo bug...

 

[Tegame]

Risposta LG di stamani

"grazie per aver contattato il Servizio Clienti LG Italia e la ringrazio per i dati forniti.

La divisione tecnica è al lavoro per fornire una soluzione poichè la situazione va risolta chiaramente e non appena ci indicheranno come procedere diventerà una soluzione certificata per tutti i clienti sia tramite assistenza che altra soluzione.


Nel caso è possibile che un cliente si sia rivolto autonomamente tramite il centro autorizzato di zona ma il suggerimento è di attendere gli sviluppi ufficiali in merito e il centro riceverà la stesse informazioni.

Tenga sempre di riferimento la segnalazione tecnica "CNU2110XXXXXX1" aperta a suo nome e non appena avrò aggiornamenti sarà mia premura ricontattarla.


Resto a sua disposizione per eventuali informazioni aggiuntive."

 

[UltraRossoNero]

bhe, non credo che si possa aprire un intervento tecnico in garanzia con l'assistenza di zona se non autorizzata da lg stessa....
kmq ci stanno lavorando da come scrivono