Superman HD DVD

rieccomi qui . ormai i tempi sono maturi.

dalla email ricevuta il 1 agosto , 3 g dopo la mia,

Gentile ****



il problema che hai riscontrato deriva da un imprevisto problema tecnico
avvenuto durante la fase di produzione del DVD di SUPERMAN in formato HD.
Per rimediare a questo inconveniente, stiamo già realizzando una nuova
duplicazione del DVD con il doppiaggio in italiano che, non appena
disponibile, provvederemo ad inviarti gratuitamente a casa tua.



Al momento non sappiamo di preciso quando sarà pronta la nuova versione, ma
stiamo facendo di tutto per accelerare i tempi. Pertanto ti invitiamo a
scriverci di nuovo tra qualche mese contattando direttamente *******
all'indirizzo *************** Ti preghiamo di non
divulgare questo indirizzo e-mail a terzi.



ho scrittto, il 9 ottobre , all'indirizzo dato.
ricevendo dopo 2 gg una risposta

Gentile *****,
sono lieto di comunicarti che la nuova versione in HD di Superman è arrivata
proprio l'altro giorno e siamo quindi pronti a sostituirti gratuitamente la
copia difettosa.

Se mi indichi un tuo recapito per la spedizione provvedo a inviarti il nuovo
prodotto.

In attesa di una tua risposta, ti auguro un buon pomeriggio.

Ciao.

*******


ho comunicato i miei estremi per la spedizione ,aspettando conferma dell'avvenuta spedizione e info sui tempoi di consegna.
1 giorno di tempo per la risposta.


Gentile ****,
ho già preparato il tuo pacco e la spedizione è prevista entro la giornata
tramite corriere espresso.

Ti verrà quindi recapitato a breve, credo domani o al massimo lunedì.

Non appena lo riceverai, ti chiedo di inviarmi una e-mail di conferma.

Grazie di nuovo per i complimenti e grazie di essere un nostro cliente.

Ciao e buon weekend.

******




bè cosa dire. non me l'aspettavo. mi lasciano la versione "difettossa " dandomi anche quella buona.
 
E' comprensibile che ti regalino la versione sbagliata.In questo modo cercano di riconquistare un cliente deluso con un gadget che in ogni caso loro dovrebbero buttar via.
 
Girmi ha detto:
Speriamo ne sia arrivata più di una copia e che ne consegnino anche ai negozi.

Grazie dell'info.

Ciao.

boh... cmq consiglio di contattare la warner automaticamente vi rsponderanno indicandovi un'indirizzo a cui far richiesta.
per chi ha preso il hd.dvd e non l'ha riportato in negozio.
 
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