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Il giorno 21/12/2009 ho prenotato allo 02-7070 la Key per il mio decoder Pace MySkYHd, ad oggi non l'ho ancora ricevuta. Ho chiamato il call center e mi e' stato risposto che la prenotazione risulta, ma che non e' stata ancora inviata perche' non ancora pronto il s.w. e di richiamare a fine mese.
E' vero?
Avete notizie piu' precide in merito?
Grazie
@ Birillobo :
Ho chiamato anch'io allo 02/7070 e mi hanno purtroppo confermato
che l'Amstrad MYSKYHD (V1) non è e non sarà mai compatibile con
la digital-key, e pertanto sarà possibile unicamente richiederne
la sostituzione con modello simile ( Pace 850 - mod. V2), dal momento
in cui verrà rilasciato il nuovo firmware che renderà compatibile il
Pace 850 con la D.K., e questo avverrà gratuitamente (19,90 € a
parte x la chiavetta)...
@ Blasel :
Ciao Nicola, ti confermo anche io ciò che hanno detto a te, non
invieranno la chiavetta ai possessori del Pace se non contestualmente
al rilascio del firmware, e questo dovrebbe avvenire a MAGGIO, e
non come era stato preventivato, ad Aprile.
Ora provvedo a cambiare le date anche al post #2 di questo thread.
Ciao :) Fabio
grazie Fabio (per la non buona notizia), ma almeno sono piu' tranquillo
Una domanda: ma se uso la digital key sul myskyhd e decido di registrare un evento su un canale digitale terrestre poi riesco a fare zapping sugli altri sempre DTT??
Perchè la digital key non ha il doppio tuner...
Citazione:
Originariamente scritto da Ricky78
Vedi che la risposta te la sei data da solo?
Salve a tutti sono un nuovo usufruitore di SKy ed insieme al decoder Pace 830 mi hanno dato anche la chiavetta per i canali in chiaro.
Mi sono letto tutte le pagine del topic e penso di aver capito il problema, ma volevo da voi una conferma.
Il problema è questo ho inserito la chiavetta nel decoder e collegata all'antenna vado poi in digitale terrestre ma mi apre sempre una finestra con scritto "per vedere i canali del DTT inserire la chiavetta ecc,,,ecc...." è come se non la riconoscesse.
faccio anche la ricerca dei canali ma non mi trova niente, l'antenna va benissimo.
Ora secondo me da quello che ho capito forse andrebbe fatto prima l'aggiornamento sw del decoder. Che ne pensate? Se si come si fa questo aggiornamento?
Grazie
Visto che di ti dà quel particolare messaggio di errore,
non credo che il tuo decoder abbia bisogno di un
aggiornamento del firmware, penso sia già aggiornato....
Mi pare che la chiavetta una volta installata, vada anche
"attivata", e questa procedura si effettua chiamando SKY
ai numeri 02/7070 oppure 199.100.400, e comunicando
a loro il numero di matricola della D.K. che ti è stata fornita.
Sky provvederà quindi ad abbinare le matricole di D.K. e del
tuo decoder, e da quel momento ti dovrebbe funzionare.....
Ciao :) Fabio
Ti ringrazio per l'informazione oggi proverò, anche se dovevano secondo me essere più chiari nelle istruzioni.
;) Io non ho dovuto attivare la Key , l'ho semplicemente inserita effettuando la ricerca dei canali .
Io facevo semplicemente riferimento a quello che scrisse
ELETTT su un altro forum tempo addietro ( e che ho
riportato alla quart'ultima riga del post # 6 di questo stesso thread....)
http://www.avmagazine.it/forum/showp...40&postcount=6
Probabilmente, a te Brontolo hanno inviato una D.K. per un
abbonamento già preesistente, quindi hanno fatto l'abbinamento
"a monte", invece nel caso di Capannelle, va fatto ex novo
al momento della prima installazione della key.
Ciao :) Fabio
Aggiornamento ieri su consiglio di Fabio, ho telefonato al 02/7070 per tre volte consecutive parlando con tre operatori diversi e tutti e tre non sono riusciti a risolvermi il problema. In pratica mi hanno fatto fare l'aggiornamento sw del decoder che ho fatto sempre per tre volte, ma niente. Ho pravato anche a seguire il consiglio di Fabio e dirgli che probabilmente erano loro che dovevano attivarla ma niente dicevano di no.
A quel punto mi sono arreso e forse ma molto forse continuerò oggi, mi sta facendo perdere la pazienza.
Aggiungo che la lucetta è sempre verde fissa e che l'operatore mi ha detto che è associata correttamente al mio decoder, non ci sto capendo più niente
Mi spiace che la mia indicazione non ti abbia potuto dare
alcun frutto.....
Era l'unica cosa che mi è venuta in mente riferendomi alle
informazioni che ho radunato nei primi 6 posts di questo 3ad,
non avendo la possibilità di fare verifiche dirette, in quanto
a me probabilmente la D.K. arriverà solo a maggio....
Che dire... se l'antenna funziona perfettamente, se il sw ormai
è straaggiornato, se hai seguito le scarne istruzioni di installazione
alla lettera.. rimangono solo due possibili indiziati : la porta USB del
decoder oppure la chiavetta stessa, che potrebbe essere difettata...
Ciao :) Fabio
Infatti Fabio, ho chiamato sky per la sostituzione della chiavetta mi hanno detto che volevo potevo scegliere se avere la nuova a casa e in quel caso avrei pagato 19 euro oppure portare la mia in qualche centro sky per la verifica ed eventuale sostituzione in quel caso sarebbe stato gratis.
Domani vado al centro sky tanyo è vicino e vediamo cosa mi dicono........................vediamo quando finisce.
Ma la DK funziona solo con la USB sul retro? Perche' in caso contrario sarebbe un tentativo da fare.
Forse pero' quella anteriore non e' abilitata...:confused:
Ma guarda che accade la stessa cosa anche senza digital key: con la attuale hdmi 1.3 il televideo non lo puoi visionare mai dal televisore, con o senza digital key, e per vedere il televideo devi switchare alla scart. L'alternativa è avere dei decoder che consentono già con il firmware del decoder di prelevare le informazioni teletext dal segnale che arriva, prima che esso sia veicolato al televisore. Peccato che tutti i decoder di sky (con o senza digital key) non abbiano questa funzione.Citazione:
Originariamente scritto da Fabio Castagnola
Le informazioni per la visione del televideo dovrebbero essere veicolate solo con la versione 1.4 della hdmi (quella che servirà anche a veicolare il 3D, per intendersi).
Quindi, questa cosa del teletext che hai indicato non dipende dalla digital key, ma dall'attuale sistema hdmi in uso.
Bye, Chris