Problema audio/video Ps4 con Yamaha HT 4950 con RX-V485

[Alessio75]

Salve a tutti,
sono un nuovo utente e vi chiedo cortesemente un aiuto su un problema che sto avendo da ormai un anno a questa parte...
Cercherò di essere sintetico ma perdonate eventuali omissioni. Possiedo una Ps4 (non pro), un TV OLED LG 65C9PLA ed un sistema home theatre Yamaha 4950 5.1. L'Ht è collegato tramite cavo hdmi dalla porta arc alla porta arc hdmi del televisore e la PS4 è collegata con cavo HDMI al sistema HT.
Il problema è il seguente: quando gioco alla PS4, l'audio/video si scollega per qualche secondo per poi ritornare. A volte lo fa spesso nell'arco di poche ore, a volte più raramente. Considerate che ho provato a sostituire la PS4 prendendone una nuova ma il problema si ripete anche con questa nuova PS4.
Se invece collego la PS4 direttamente alla presa HDMI del TV funziona tutto correttamente ma, ovviamente, perdo le funzionalità del sistema 5.1. Ho provato a sostituire anche i cavi hdmi (CSL hdmi 2.0 a b 4k e Snowkids hdmi 2.0 a b 4k) ma il problema rimane.
Suppongo a questo punto che il problema stia nello Yamaha HT. Può essere un problema di HDR?
Mi auguro di essere stato il più chiaro possibile. Ringrazio tutti coloro che potranno darmi un suggerimento.
Grazie

 

[Franco Rossi]

Non so se può esserti di aiuto ma ho lo stesso problema con una PS4 Pro sull'amplificatore Yamaha che ho in firma collegato al TV Panasonic. A questo punto leggendo il tuo post mi viene il dubbio che non sia la PS4 la causa ma l'amplificatore.
Devo provare il collegamento diretto a questo punto.

 

[Alessio75]

Si prova con il collegamento diretto e vedrai che ti funzionerà. Io ho la sensazione che sia un problema dello Yamaha, forse qualche settaggio HDMI/HDR da cambiare

 

[Franco Rossi]

Si prova con il collegamento diretto e vedrai che ti funzionerà. Io ho la sensazione che sia un problema dello Yamaha, forse qualche settaggio HDMI/HDR da cambiare

Non credo visto che ho altre fonti collegate HDR (bluray, firestick, ricevitore satellitare) e su nessuna ho questo problema.

 

[Alessio75]

Qualche impostazione sulla ps4?

 

[Franco Rossi]

Sinceramente non credo perchè sul tv ha sempre funzionato, e cmq è impostata 4k HDR come le altre apparecchiature collegate.
Domanda ma a te salta anche l'audio dalle casse o solo il video sul tv? Io purtroppo ho sempre provato con amplificatore spento quindi sfruttando il pass throught (audio e video su tv) quindi non so se il segnale s'interrompe all'ingresso dell'amplificatore o all'uscita verso il tv.

 

[Alessio75]

Mi salta audio e video. In pratica schermo nero senza audio, ma la cosa strana è che non mi succede in modo costante. Stasera per esempio, ho giocato un paio d'ore senza che si interrompesse mai. Mah...

 

[Sasuke87]

Anche io ho un problema molto simile, ma solo per la parte audio; praticamente quando accendo la PS4 (standard), l'audio 5.1 continua a scattare.

La PS4 è collegata tramite cavo HDMI (high speed) ad un amplificatore Yamaha HTR-2067.
L'amplificatore Yamaha è collegato alla TV tramite cavo HDMI.

La TV è una Philips PUS 7304, che nel menù audio ha come formato di uscita digitale "Multicanale".
La Playstation invece, ha come formato audio "Bitstream DTS".


Con questi settaggi, l'audio continua a scattare e le icone del 5.1 sull'amplificatore di conseguenza, continuano a comparire/scomparire.


Se invece sulla Playstation, setto PCM lineare, l'amplificatore mostra come sorgente solo il 2.1 in Straight.

L'audio 5.1 riesco ad ottenerlo solo cambiando tipo di uscita sull'amplificatore, premendo il tasto "Surround decode" del telecomando e impostandolo su Dolby Digital Pro Logic, ma mi viene il dubbio che non sia un vero audio 5.1.

Questo problema ancora più stranamente, accade da poco, che sia l'uscita audio della Playstation?

Ho provato anche con la Nintendo Switch e li l'audio 5.1 non salta e funziona tutto perfettamente.

 

[ovimax]

Salve a tutti,
sono un nuovo utente e vi chiedo cortesemente un aiuto su un problema che sto avendo da ormai un anno a questa parte...
Cercherò di essere sintetico ma perdonate eventuali omissioni. Possiedo una Ps4 (non pro), un TV OLED LG 65C9PLA ed un sistema home theatre Yamaha 4950 5.1. L'Ht è collegato tramite cavo hdmi dalla porta arc alla ..........[CUT]

hai provato a cambiare le impostazioni audio della PS4 in PCM o DD.

La TV è una Philips PUS 7304, che nel menù audio ha come formato di uscita digitale "Multicanale".
La Playstation invece, ha come formato audio "Bitstream DTS".[CUT]

non c'è Bitstream sulla TV?

Se invece sulla Playstation, setto PCM lineare, l'amplificatore mostra come sorgente solo il 2.1 in Straight.[CUT]

è normale ARC supporta solo PCM 2.0 , per il PCM 7.1 serve eARC.

puoi usare solo DD e DTS se vuoi il 5.1.

 

[mauro-1966]

"Multicanale" se non ricordo male è l'equivalente di bitstream su philips

 

[Sasuke87]

hai provato a cambiare le impostazioni audio della PS4 in PCM o DD.

Sulla Play nel menù "uscita audio", le opzioni sono le seguenti:

PCM lineare
Bitstream (Dolby)
Bitstream (DTS)

non c'è Bitstream sulla TV?

No, allego una foto del menù "Suono" della TV.

è normale ARC supporta solo PCM 2.0 , per il PCM 7.1 serve eARC.

puoi usare solo DD e DTS se vuoi il 5.1.

Quindi anche se dopo imposto come surround decode, Dolby Pro Logic, il suono non sarà 5.1?

 

[ovimax]

https://i.ibb.co/DKDG91n/men-suono.jpg
..........[CUT]

prova bypass ,potrebbe essere Bitstream

Quindi anche se dopo imposto come surround decode, Dolby Pro Logic, il suono non sarà 5.1?
..........[CUT]

no quello è "ricreato" dalla traccia stereo, non è la stessa cosa

 

[Sasuke87]

prova bypass ,potrebbe essere Bitstream

Se sulla TV imposto "Multicanale (bypass)" o "Multicanale" e sulla Play "Bitstream (DTS o Dolby), l'audio continua a scattare.

Invece se sulla TV imposto "Multicanale (bypass)" o "Multicanale" e sulla Play "PCM Lineare", l'audio funziona bene, ma solo in 2.1

 

[ovimax]

La PS4 è collegata tramite cavo HDMI (high speed) ad un amplificatore Yamaha HTR-2067..........[CUT]

rilegendo il tuo problema è completamente diverso da Alessio75 che ha problemi con ARC della TV.

se la PS4 è collegata direttamente al HTR-2067 è ininfluente cosa metti sulla TV.

se imposti PCM devi sentire 5.1.

Vedi sel sul HTR-2067 c'è un game mode o simile

 

[Sasuke87]

rilegendo il tuo problema è completamente diverso da Alessio75 che ha problemi con ARC della TV.

se la PS4 è collegata direttamente al HTR-2067 è ininfluente cosa metti sulla TV.

se imposti PCM devi sentire 5.1.

Vedi sel sul HTR-2067 c'è un game mode o simile

Si vero, però il problema è simile.

Questo è il link alla discussione in cui un utente ha avuto il mio stesso problema e nella quale ho postato anche il mio problema:

https://www.avmagazine.it/forum/114...on-4-e-home-theatre-5-1?p=5158333#post5158333

Ho provato a guardare nel menù del HTR-2067 ma non c'è nessuna opzione per settare questa "game mode" o qualcosa di simile.


EDIT: RISOLTO!

Smanettando con i cavi dietro alla HTR, ho notato che la Playstation era collegata direttamente alla TV e non all'HTR, per sfruttare il segnale HDR

Collegando la Playstation in un'uscita HDMI dell'HTR, adesso l'audio esce in 5.1!

Purtroppo il mio Yamaha HTR-2067 non supporta l'HDR, quindi terrò questa configurazione, anche perchè l'HDR della mia TV non è così buono da tenerlo attivo.

Mea culpa, scusate il disguido.