Sony XH90
- Autore discussione magic carpet
- Data d'inizio
Neanche 60 ore d'uso e già guasta? Fantastico.
Devo provare il frutto nel muro, ma è ben strano che la guida TV sia perfettamente ricevuta....
Nella diagnostica segnale non vedo nulla cmq, zero.
hiroshi976
New member
Purtroppo è complicato descrivere un problema che non hai personalmente. Qualche post fa ho messo il link per l'assistenza della Sony. Si puo contattare direttamente!
Personalmente ti consiglio un ripristino della configurazione con questo firmware. Poi se si ripresenta o permane, valuti.
Ma dal HELP, STATO E DIAGNOSTICA, SEGNALE hai tutto a zero, sia livello che qualità?
Purtroppo è complicato descrivere un problema che non hai personalmente. Qualche post fa ho messo il link per l'assistenza della Sony. Si puo contattare direttamente!
Personalmente ti consiglio un ripristino della configurazione con questo firmware. Poi se si ripresenta o permane, valuti.
Ma dal HELP, STATO E DIAGNOSTICA, SEGNALE..........[CUT]
Tutto a zero, si.
Ma la guida TV c'è ed è allineata all'orario correttamente
Io personalmente farei tre cose:
Aggiornamento firmware
Ripristino impostazioni di fabbrica
Sostituzione del cavo di antenna
Persistendo il problema, essendo certo che l’antenna sia a posto (provando se possibile un altro tv) chiamerei l’assistenza tecnica.
Come da informatico saprai senz’altro esiste la regola del grafico “a vasca da bagno”: per un prodotto hw i momenti più probabili per un guasto sono a inizio e fine del ciclo di vita
Aggiornamento firmware
Ripristino impostazioni di fabbrica
Sostituzione del cavo di antenna
Persistendo il problema, essendo certo che l’antenna sia a posto (provando se possibile un altro tv) chiamerei l’assistenza tecnica.
Come da informatico saprai senz’altro esiste la regola del grafico “a vasca da bagno”: per un prodotto hw i momenti più probabili per un guasto sono a inizio e fine del ciclo di vita
Ciao, grazie dei consigli.
Partendo dal fondo, purtroppo lo so bene, anche se devo dire che il mio LG del 2012 è ancora qui che macina ore di funzionamento senza un problema, MAI.
Ho testato frutto e cavo, perfetti (con l'LG appunto).
Proverò l'upgrade, anche se mi ruga, in quanto non ho mai avuto riavvii che molti lamentano, e poi ripeterò tutta la pippa del ripristino....
Cmq una mail a Sony l'ho mandata già.
Partendo dal fondo, purtroppo lo so bene, anche se devo dire che il mio LG del 2012 è ancora qui che macina ore di funzionamento senza un problema, MAI.
Ho testato frutto e cavo, perfetti (con l'LG appunto).
Proverò l'upgrade, anche se mi ruga, in quanto non ho mai avuto riavvii che molti lamentano, e poi ripeterò tutta la pippa del ripristino....
Cmq una mail a Sony l'ho mandata già.
Sinceramente non avevo disattivato TUTTO, ho provato solo a spegnere l'aggiornamento automatico delle funzionalità.
Proverò a spegnere ogni extra e rifare lo scan.
consiglio personale.. la tv ha evidenti problemi.. fatela sostituire finché sei in tempo.. rischi che sistemi, magari funzioni per qualche giorno e tra un mese ti lascia completamente a piedi e ti tocca mandarla in assistenza e rimani senza tv per un lungo periodo..
Leggendo il forum mi sembra di capire che ci sono partite di tv che hanno grossi problemi... mentre ad altri funziona tutto bene al primo colpo.. forse ci sono stati dei problemi con dei cicli di produzione/controllo qualità
Leggendo il forum mi sembra di capire che ci sono partite di tv che hanno grossi problemi... mentre ad altri funziona tutto bene al primo colpo.. forse ci sono stati dei problemi con dei cicli di produzione/controllo qualità
Signori, dopo questa.... allora, ieri sera vado a dormire incazzato e pensando a tutti i consigli e alle cose da provare l'indomani per sto benedetto problema....stamattina scendo in taverna, prendo la vecchia LG, salgo e la collego all'antenna al posto del Sony, un cannone, segnale pieno...bon, è colpa della Sony allora.... scrivo un messaggio al Support e torno qui a leggere/scrivere.
Io lavoro da casa, ma in taverna, poco fa mi dico "Ora salgo e provo i consigli di Albug, ossia disattivazione di tutti i servizi digitali, spegnimento dalla spina e via"....
Salgo di sopra, accendo la tv....Canale 5....
Raccolgo la mascella da terra e mi convinco sempre più che l'informatica non sia una scienza esatta (faccio il programmatore e cose del tipo "Non ho fatto nulla e ora funziona" siano frutto dell'intervento di forze superiori).
Signori, per ora pare a posto (segnale PIENO, da diagnostica), ma mi riservo di vedere se succederà di nuovo (cmq ho fatto l'estensione +3 anni della garanzia).
Io lavoro da casa, ma in taverna, poco fa mi dico "Ora salgo e provo i consigli di Albug, ossia disattivazione di tutti i servizi digitali, spegnimento dalla spina e via"....
Salgo di sopra, accendo la tv....Canale 5....
Raccolgo la mascella da terra e mi convinco sempre più che l'informatica non sia una scienza esatta (faccio il programmatore e cose del tipo "Non ho fatto nulla e ora funziona" siano frutto dell'intervento di forze superiori).
Signori, per ora pare a posto (segnale PIENO, da diagnostica), ma mi riservo di vedere se succederà di nuovo (cmq ho fatto l'estensione +3 anni della garanzia).
dickfrey
New member
Posso chiederti con chi ?
In definitiva, dovevi applicare i consigli di allbug ed hai trovato tutto sistemato ?
Cioè era "stanca" e dopo il "riposo" si è sistemata ?
Posso chiederti con chi ?
In definitiva, dovevi applicare i consigli di allbug ed hai trovato tutto sistemato ?
Cioè era "stanca" e dopo il "riposo" si è sistemata ?
Guarda, non so che dirti.
Ieri togliere la spina è stata una delle cose che ho fatto, spesso mi capitava col vecchio SkyHD, perdeva colpi e non faceva cambiar canale, un bel riavvio da zero lo sistemava.... qui niente, ho provato di tutto...adesso la accendo e magia, funziona.
Per la garanzia, l'ho acquistata da Mediaworld, poi qualche gg fa mi è arrivata una mail per attivarla sul sito https://mediaworldprotection.it/
dickfrey
New member
Sono molto contento per te !
Tienilo sotto occhio, magari è stata solo una follia momentanea dovuta ad una combinazione poco felice di aggiornamenti dei servizi citati da allbug.
Comunque, a fini statistici, anche un mio collega ha preso il 55" e per il momento non ha nessun problema.
Aveva preso un HD con il cavo corto e doveva lasciarlo appeso, ma ha visto che creava fastidi al segnale dell' antenna.
Ora lo ha spostato con un cavo più lungo ed è a posto anche il DVBT.
Tienilo sotto occhio, magari è stata solo una follia momentanea dovuta ad una combinazione poco felice di aggiornamenti dei servizi citati da allbug.
Comunque, a fini statistici, anche un mio collega ha preso il 55" e per il momento non ha nessun problema.
Aveva preso un HD con il cavo corto e doveva lasciarlo appeso, ma ha visto che creava fastidi al segnale dell' antenna.
Ora lo ha spostato con un cavo più lungo ed è a posto anche il DVBT.
Certo! Grazie!filo79 per adesso giditela cosìma se lo dovesse rifare, fai come ti ho detto e verifica se poi il problema si risolve.