Sony KD65A1 - OLED

Grazie. Ma devo portarlo io in assistenza sony o vengono a prenderlo loro?

manda una mail all'assistenza sony di cui trovi l'indirizzo sul sito web, allega le foto, loro ti manderanno dei tecnici con il tv sostitutivo e prenderanno il tuo.
mi raccomando insisti perchè non è assolutamente una variazione che rientra nelle tolleranze come cercheranno di dirti loro.
ti allego un video dove puoi vedere bene il problema e la sua soluzione da parte di lg https://www.youtube.com/watch?v=nX0AXzWm2cI&t=3s
 
manda una mail all'assistenza sony di cui trovi l'indirizzo sul sito web, allega le foto, loro ti manderanno dei tecnici con il tv sostitutivo e prenderanno il tuo.
mi raccomando insisti perchè non è assolutamente una variazione che rientra nelle tolleranze come cercheranno di dirti loro.
ti allego un video dove puoi vedere bene il problema e la su..........[CUT]
Grazie mille
Ho inviato la mail al supporto Sony allegando 2 video e.... speriamo bene.
 
Io ho avuto lo stesso problema, volevano farlo passare come un difetto congenito della tecnologia oled e dunque rientrante nelle specifiche, solo con molta insistenza hanno ammesso il difetto
 
Già segnalato in data 27/07/2018 ;)

http://www.avmagazine.it/forum/127-...289157-sony-kd65a1-oled?p=4873345#post4873345

Comunque fa piacere leggere che anche la testata giornalistica di AVMagazine stia dando risalto a questa news ... BRAVI.


Speriamo che gli user possessori di unità afflitte da questo bug, risolvano presto, installando un nuovo firmware risolutivo e definitivo.

Headquarters Sony ... SVEGLIAAAAAA ... la fidelizzazione dei consumatori avviene tramite una Customer satisfaction esemplare nella gestione dei claim ... chi pensa di bypassare bellamente questo scenario è fuori dai giochi :( sul medio lungo termine!!
 
Ultima modifica:
ho avuto il tuo stesso problema, il pannello presenta stampaggio, contatta l'assistenza e fattelo sostituire.
se cerchi nelle pagine vecchie vedrai che ho raccontato per esteso di questo problema

Ciao, scusa, ma non vedo il problema. Cosa intendi? io non vedo stampaggio...vedo lo sfondo a bande oblique grigie
 
Buongiorno a tutti.
Mi chiamo Angelo e mi sono appena iscritto al forum.
Settimana scorsa ho acquistato il fantomatatico A1 della Sony.
Ho passato diverse sere ad impostare tutte le mille opzioni video.
Più o meno sono riuscito a trovare un ottimo compromesso su ogni tipo di segnale.

Ieri ho fatto il passaggio dalla PS4 alla PS4 Pro.
Ho settatto tutto (sulla porta HDMI 3), attivata la funzione avanzata sulla porta della Tv ed
impostato tutto sulla Play (mi compare la scritta che é tutto attivo/supportato).

Il problema é che con l'HDR attivo i colori risultano totalmente sballati (non so neanche come descriverlo).
Le parti chiare sono illuminatissime mentre le parti scure sono assurdamente nere.
Nel menù dove ho il tema dinamico di God of War i colori sono orribili (se disattivo l'HDR invece si vede da Dio).
Stessa cosa nel gioco, con l'HDR attivo l'armatura di Kratos risulta troppo brillante (come guardare il sole per capirsi)
mentre il viso all'ombra é praticamente una macchia nera. Anche qui se disattivo l'Hdr si vede da dio in 4k.

Cosa può essere? Sto sbagliando qualcosa?
 
Buongiorno a tutti.
Mi chiamo Angelo e mi sono appena iscritto al forum.
Settimana scorsa ho acquistato il fantomatatico A1 della Sony.
Ho passato diverse sere ad impostare tutte le mille opzioni video.
Più o meno sono riuscito a trovare un ottimo compromesso su ogni tipo di segnale.

Ieri ho fatto il passaggio dalla PS4 alla PS4 Pro.
Ho settatto ..........[CUT]

Controlla magari che non sia rimasto il residuo di un altro profilo, vai con action menu in immagine e poi dove ci sono le voci dui tipi di hdr, controlla che siano tutti in auto, magari per qualche motivo ce n'è qualvuno attivo, devono essere in auto...
 
Controlla magari che non sia rimasto il residuo di un altro profilo, vai con action menu in immagine e poi dove ci sono le voci dui tipi di hdr, controlla che siano tutti in auto, magari per qualche motivo ce n'è qualvuno attivo, devono essere in auto...

Inoltre in god of war l'HDR va tarato nelle rispettive impostazioni
 
Che è un assurdità. Ogni anno si legge la stessa cosa. Ma quello che conta è la qualità dell’immagine, e su questo malgrado tutto quello che il marketing ci vuole fare credere i passi avanti sono molto piccoli (a volte sono anche passi indietro)
 
Top