black_angel71
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Allora: ho contattato l'assistenza Sony oltre a spiegarle come e quando si evidenziava il difetto o spiegato di aver inviato email, l'operatore dopo avermi confermato di aver ricevuto mia email con foto del difetto , da li mi viene detto che sarò contattato a breve da tecnico della zona, dopo neanche 5 minuti che avevo chiuso la chiamata con Mamma Sony mi contatta il tecnico chiedendomi altre foto, subito accontentato e inviato tramite Whatsapp mi conferma che il tv verrà sostituito e che ci vorranno circa 10 giorni per l'arrivo del nuovo tv. Ora a chi mi ha chiesto del difetto se si manifestasse solo su Netflix ; no il difetto su sfondo nero era evidente con qualsiasi scritta o immagine bianca, intorno aveva un alone tipico difetto dei tv fald, da li la mia lamentela dicendo loro di aver comprato un oled e non un tv led fald.
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