Samsung serie ES8000-ES7000
- Autore discussione Codename47
- Data d'inizio
Ciao a tutti!Mi sono ritrovato un pixel bruciato dopo 11 mesi di utilizzo...e la Samsung nn vuole saperne di cambiare il pannello...per loro rientra nella tolleranza di 5 pixels min...nn so cosa fare...sono molto dispiaciuto...se a qualcuno è capitata la stessa cosa e vuole darmi qualche consiglio lo ringrazio molto!!!
Nordata
Moderatore
Se Samsung ha espressamente indicato in 5 il numero minimo di pixel difettosi per poter procedere ad un intervento in garanzia e tu ne hai uno solo, poichè uno è certamente inferiore a 5, non credo ci sia molto da obiettare.
Verifica che tale numero sia effettivamente indicato in qualche documento ufficiale, se è così c'è poco da fare, sono liberi di fissare alcune regole per l'applicazione della garanzia ai loro prodotti, sta al potenziale cliente decidere se accettarli o meno, procedendo all'acquisto o rivolgendosi ad altro produttore che applichi invece una garanzia "pixel 0".
Ciao
Verifica che tale numero sia effettivamente indicato in qualche documento ufficiale, se è così c'è poco da fare, sono liberi di fissare alcune regole per l'applicazione della garanzia ai loro prodotti, sta al potenziale cliente decidere se accettarli o meno, procedendo all'acquisto o rivolgendosi ad altro produttore che applichi invece una garanzia "pixel 0".
Ciao
Ciao a tutti, volevo segnalare il mio caso.
Ho un 65ES8000, appena preso mi sembrava perfetto, un pò di clouding ma nulla di esagerato. Poi guardando lo sport e le partite di calcio specialmente notavo un fenomeno di "vertical banding" specialmente nelle scene in movimento. Il fenomeno però scompariva non appena l'immagine si fermava in pratica il fenomeno era molto visibile quando la telecamera seguiva il calciatore da destra a sx o da sx a dx.
Con il tempo ho visto che il "vertical banding" aumentava ed era ben visibile anche con blue ray e programmi con scene statiche ed il cluuding non era diminuito anzi era aumentato, ho atteso un paio di mesi e ho chiamato Samsung. E' arrivato il tecnico che ha ritirato il TV e mi ha cambiato il pannellone.
Appena restituito aveva impostazioni dynamic a palla e sembrava perfatto, ho settato tutto, mi sembrava tutto OK.
Riaccendendo il TV mi si è gelato il sangue, in pratica aveva una "nuvola" enorme che prendeva praticamente tutto il pannello da destra a sinistra con un'altezza di circa 20 cm. Ho lasciato il TV tentando la procedura di rodaggio, il fenomeno è diminuito ma era sempre persistente. Scoraggiato ho preso la pezzetta di pulizia (applicando una leggera pressione) ed ho pulito il pannello nella zona del clouding e... miracolo si è attenuato. Ho ripetuto l'operazione un paio di volte passando la pezzetta su tutta la superficie e il clouding è scomparso su tutto il pannello adesso è perfettamente nero.
Adesso non so se era qualcosa (trasposto ecc ecc) che si è assestato con la pulizia fisica con la pressione su alcuni punti.
Ora è rimasto sempre il fenomeno di "vertical banding" solo sulle partite di pallone (sempre con le scene in movimento come prima), a questo punto non se se è proprio una caratteristica del pannello grande o se dipende da qualche settaggio.
Qualcun altro nota questi fenomeni nelle partite?
Grazie a tutti
Ho un 65ES8000, appena preso mi sembrava perfetto, un pò di clouding ma nulla di esagerato. Poi guardando lo sport e le partite di calcio specialmente notavo un fenomeno di "vertical banding" specialmente nelle scene in movimento. Il fenomeno però scompariva non appena l'immagine si fermava in pratica il fenomeno era molto visibile quando la telecamera seguiva il calciatore da destra a sx o da sx a dx.
Con il tempo ho visto che il "vertical banding" aumentava ed era ben visibile anche con blue ray e programmi con scene statiche ed il cluuding non era diminuito anzi era aumentato, ho atteso un paio di mesi e ho chiamato Samsung. E' arrivato il tecnico che ha ritirato il TV e mi ha cambiato il pannellone.
Appena restituito aveva impostazioni dynamic a palla e sembrava perfatto, ho settato tutto, mi sembrava tutto OK.
Riaccendendo il TV mi si è gelato il sangue, in pratica aveva una "nuvola" enorme che prendeva praticamente tutto il pannello da destra a sinistra con un'altezza di circa 20 cm. Ho lasciato il TV tentando la procedura di rodaggio, il fenomeno è diminuito ma era sempre persistente. Scoraggiato ho preso la pezzetta di pulizia (applicando una leggera pressione) ed ho pulito il pannello nella zona del clouding e... miracolo si è attenuato. Ho ripetuto l'operazione un paio di volte passando la pezzetta su tutta la superficie e il clouding è scomparso su tutto il pannello adesso è perfettamente nero.
Adesso non so se era qualcosa (trasposto ecc ecc) che si è assestato con la pulizia fisica con la pressione su alcuni punti.
Ora è rimasto sempre il fenomeno di "vertical banding" solo sulle partite di pallone (sempre con le scene in movimento come prima), a questo punto non se se è proprio una caratteristica del pannello grande o se dipende da qualche settaggio.
Qualcun altro nota questi fenomeni nelle partite?
Grazie a tutti
alessandrocondorelli
New member
Ma i settaggi postati nella prima pagina del topic per la calibrazione del TV vanno bene anche dopo l'installazione dell'EK?
questa cosa mi incuriosisce.....ma pressione di che tipo??io ho provato in un punto sopra la scritta samsung dove noto una macchia di cluoding non molto estesa...ma ho premuto molto delicatamente...tu che pressione hai utilizzato?
per il resto io ho un 46" ma il vertical bounding per ora lo noto solo lievemente nelle scene di movimento molto rapido.....fastidioso si a essere precisini visti gli € sborsati, ma tollerabile...
Purtroppo sì, se ne parla anche in altri thread non ufficiali. Molti possessori di 65" se ne sono dovuti fare una ragione, tra cui il sottoscritto.
Ciao a tutti,
ho cercato vecchi post riguardanti lo SmartHub ma non ho trovato niente di specifico.
In pratica, avviando lo SmartHub compare la scritta Avvio in alto a destra, ma poi tutto tace e la schermata non compare.
Ho anche provato a resettare il TV (staccando la spina per tutta la notte) ed in effetti dopo la reinstallazione tutto funziona, ma dopo qualche giorno siamo daccapo.
Ho un 55ES7000 con FW 2008.2 ed una connessione WiFi funzionante.
Non riesco a capire se il software è residente nel televisore oppure viene caricato dalla rete; in questo secondo caso potrebbe essere un problema dei server di Samsung ?
Rileva a qualcosa il fatto che la notte il televisore è scollegato dalla rete elettrica (spengo l'interruttore della presa multipla) ?
Lo SmartHub lo uso proprio poco, ma mi dà fastidio il fatto che abbia dei malfunzionamenti.
Grazie
S
ho cercato vecchi post riguardanti lo SmartHub ma non ho trovato niente di specifico.
In pratica, avviando lo SmartHub compare la scritta Avvio in alto a destra, ma poi tutto tace e la schermata non compare.
Ho anche provato a resettare il TV (staccando la spina per tutta la notte) ed in effetti dopo la reinstallazione tutto funziona, ma dopo qualche giorno siamo daccapo.
Ho un 55ES7000 con FW 2008.2 ed una connessione WiFi funzionante.
Non riesco a capire se il software è residente nel televisore oppure viene caricato dalla rete; in questo secondo caso potrebbe essere un problema dei server di Samsung ?
Rileva a qualcosa il fatto che la notte il televisore è scollegato dalla rete elettrica (spengo l'interruttore della presa multipla) ?
Lo SmartHub lo uso proprio poco, ma mi dà fastidio il fatto che abbia dei malfunzionamenti.
Grazie
S
Di certo il fatto che lo scolleghi...bene non fa...
Hai provato 2/3 volte se lasciandolo collegato il problema non si ripresenta??(così come dovrebbe essere). Ti dico solo che quando si fa un reset la spina conviene staccata x 5 min...proprio per resettare il tutto. Lasciala inserita...in stand by il consumo è irrisorio.
Ciao... come per fare una pulizia del pannello da "ditate"
Ho capito, grazie mille, era solo per capire se era dovuto alla dimensione del pannello o ad un difetto solo del mio. Ho girovagato sulla rete, ne parlano anche i tizi del DVD di calibrazione, ho trovato un estratto su YOUTUBE. Mi sembra di capire che consigliino di agire sulla retroilluminazione. Voglio provare a utilizzare un grigio come background e fare dei tentativi
Grazie ok ma pensavo che, poichè staccando la spina per tutta la notte i canali restano memorizzati, non ci fosse la possibilità che invece lo SmartHub se ne andasse al creatore.
Proverò a fare come suggerisci, ma a questo punto devo ressettare tutto di nuovo per farlo ripartire ?
Grazie ancora
S
Per ora prova a lasciare tutto così...e lascia il tutto in stand by. Vedi se è ok...così. Se non dovesse essere...resetta e non staccare la spina. Ovviamente loggiati con il tuo account samsung...così non perdi le impostazioni.
RX360
New member
il 65 es 8000 e' uscito cosi' non se ne salva uno un vero flop a caro prezzo per gli utenti.
Salve a tutti, ho letto i primi post riguardo i settaggi o meglio la calibrazione, ma quello che mi preme, ed è il motivo della mia registrazione, riguarda il clouding e i coni di luce. Ho acquistato il 46" dell'ES8000 il 4 di Luglio 2013 e da allora lo guardo esclusivamente la sera, ed ho notato che questo fenomeno diventa percepibile dopo i primi minuti dall'accensione, nelle scene scure ma soprattutto in quei pochi secondi quando passa dalla modalità tv a quella DVD e cambia entrata video. Altro fattore che ho notato è che azzerando la retroilluminazione non è più percepibile, quindi è diretamente responsabile.
La mia titubanza è fare il rodaggio di 14 ore con materiale 3D, in quanto in primis ho solo materiale blu ray 2D (che non posso più guardare a causa della rottura del Player), e poi l'eccessivo calore (ustiona letteralmente) che si sprigiona dalla zona retro sulla sinistra dove sono gli ingressi video e sul lato opposto in parte minore. Non so se sia sicuro lasciarlo acceso 14 ore di fila. Che mi consigliate?
La mia titubanza è fare il rodaggio di 14 ore con materiale 3D, in quanto in primis ho solo materiale blu ray 2D (che non posso più guardare a causa della rottura del Player), e poi l'eccessivo calore (ustiona letteralmente) che si sprigiona dalla zona retro sulla sinistra dove sono gli ingressi video e sul lato opposto in parte minore. Non so se sia sicuro lasciarlo acceso 14 ore di fila. Che mi consigliate?
ciao, ho il tuo stesso tv preso a inizio maggio..allora per il clouding ci puoi far poco o niente, non sai quanto anche a me abbia innervosito vista la cifra spesa...allora io cmq ho:
-massaggiato il punto che più mi dava fastidio (io ho solo una macchia a sinistra del logo samsung che si vede sulle scene di nero profondo) e non ho risolto nulla
-effettuato il rodaggio lasciando acceso il tv per 18 ore due volte e foooorse un minimooooo si è attenuato
-smontato il pannello (ebbene si ero in ansia totale) come indicato nel tutorial e ho alleviato fooooorse un altro pelino
ma non ho risolto.
ho diciamo in pratica risolto (ora noto la macchia solo dopo ore di accensione e solo ed esclusivamente a stanza "buio pesto" e solo su scene proprio di nero quasi totale) con dei settings che ho sviluppato partendo da settings di base trovati qua e la...di più non si può fare, e la samsung non lo ritiene un difetto. altro fastidio (sempre proporzionalmente al prezzo della tv) è il vertical bounding....che noto solo in scene di calcio con movimento estremamente veloce della telecamera....
ciao ciao