Topic Ufficiale: S.O.S. Info richieste!

[gian de bit]

@Gianni .... a seguito.... dovresti ricevere mail di risposta.... se NON la ricevi entro un paio di gg ripeti l'operazione

Infatti, per il momento nessuna email di conferma ...e tutto tace
Forse anche in inghilterra certe attivita' commerciali sono chiuse il lunedi mattina.

[GIANGI67]

Pero' le mail dovrebbero partire in automatico,o sbaglio?

[Highlander]

NON Sbagli !
C'è prima quella in automatico e poi ... a seguire quella con la risposta del Caring

[gian de bit]

@ highlander e giangi

e allora c'e' qualcosa che non torna!!

Come gia' detto quando arrivo nell'ultima schermata dove si richiede QUALE titolo farsi rispedire e le motivazioni per cui si richiede il reinvio, in pratica bisogno clikkare (si ha solo questa possibilita') su "continuos" , e mi riporta alla pagina di continuos shopping .

Io faccio questa procedura:

- Your account
- Track Packages
- Inserisco password e login
- arrivo alla pagine del Completed order
- Clikko a destra su View order
- mi si apre l'ordine con tutti i dettagli
- clikko su "Thinking of returning an item?" (in alto a destra)
- mi si apre la schermata con tutti i dettagli dei singoli pezzi
- clikko su tutti gli articoli che voglio farmi rimandare e specifico il motivo del riordino
- aprendo il menu a tendina metto la voce " I haven received this item yet"
- lo faccio per tuti gli articoli di cui rivoglio la spedizione

A questo punto clikko su continue.... e mi si apre una pagina dove mi si chiede "choose refound o replacement" MA LE VOCI da scegliere SONO SPENTE (cioe' non da modo di clikkarci sopra)

Ecco perche' ieri inavvertitamente ho superato questo passo e sono andato avanti clikkando su "continue shopping", difatto cosi non ho proprio confermato niente.

Come mai a questa pagina non mi da' possibilita' di scelta?? Eccovi a voi la schermata che si presenta con le voci spente:




vedete le voci refund e replacement sono spente come mai ???

grazie

[gian de bit]

Ok , ho cliccato su "customer service" (unica possibilita' che avevo) ed ho mandato motivazione scritta per email, vediamo se si riesce a risolvere qualcosa

[Highlander]

....e mi si apre una pagina dove mi si chiede "choose refound o replacement" MA LE VOCI da scegliere SONO SPENTE (cioe' non da modo di clikkarci sopra) ....

Perchè evidentemente NON è trascorso il periodo di tempo che hanno stabilito tra la loro spedizione e l'apertura del reclamo

Cmq .. hai fatto bene ad inviare la mail con il link sottostante

[marKolino]

dove mi consigliate di prendere "Apocalypto"?
i sottotitoli italiani sono presenti in tutte le edizioni?

[Trailbreaker]

No, se vuoi i sottostitoli in ITA lo devi prendere in Italia. E' un titolo di Eagles stampato appositamente per il mercato italiano e dato che oramai è stato pubblicato anche da parecchio tempo, non si dovrebbe rimediare a cifre elevate... intorno ai 20 euro.

[angus69]

Da quello che so, esiste una versione apposita per il mercato italiano, quindi all'estero non penso proprio che abbia i sottotitoli in italiano.

hai postato 2 secondi prima di me.

[altaqualita]

Un aiuto: ho visto che sia Amazon.com.uk che Play.com riportano la traccia audio Italiana per XXX the next level c'è da fidarsi?

[Trailbreaker]

Si e no, meglio controllare su DVD Profiler.

[Highlander]

Dalla lista di Jimbo non risulta ... e non mi fido dei listing di Amazon e di Play, per esperienza ...
Almeno Axel, con la foto del retro-copertina è attendibile

[altaqualita]

Correggimi se sbaglio: se io ordino quel titolo,è per un loro errore non c'è la traccia audio italiano l'ho posso restituire senza pagare le spese di restituzione?

[Trailbreaker]

Si vabbè, ma chi te lo fa fare tutto l'ambaradan? Poi le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.

[altaqualita]

Grazie Trai e Grazie High, passo, tanto non è che ci morivo tanto per il titolo