Ho una tv full hd da 22 pollici in garanzia da riparare e dovrei mandarla in assistenza Samsung, ho visto sul loro sito che c'è una sezione per inviare una richiesta di riparazione online, quello che volevo sapere è se posso tranquillamente inviare questa richiesta oppure mi conviene direttamente chiamare?
Poi qualcuno di voi ha avuto esperienza con questa assistenza? La tv vengono a prenderla a casa?