Possibile problema TV LCD

[GabrielC91]

Ho acquistato da poco un Samsung 32C550 pannello S-PVA
Purtroppo sembrerebbe avere un problema: a destra dello schermo c'è un fascio più scuro, visibile prevalentemente in schermate nere, relativo penso alla retroilluminazione
E' un problema di uniformità comune agli lcd o dovrei portarlo in assistenza? Ho esultato troppo presto per aver azzeccato (cercato in realtà) un S-PVA e ora tutto l'entusiasmo è svanito...

[Technician]

...allora...

se il problema è una zona più scura dovresti notarlo su schermate chiare, mentre tu dici di notarlo su schermate nere.
Il problema delle zone più scure su schermate chiare è noto come "zone d'ombra" che possono essere più o meno estese a causa di una non perfetta realizzazione del diffuzore posteriore.
Se ti è possibile posta qualche foto che insieme troviamo una spiegazione al fenomeno.
Bye

[GabrielC91]

grazie, si ecco delle foto con schermata nera un pò decentrata e schermata più chiara

[GabrielC91]

nessuno sa darmi informazioni a riguardo?

[Technician]

le foto io non le vedo

[GabrielC91]

strano, io si... comunque ora le ho caricate su imageshack

[Technician]

purtroppo credo sia un problema del display ma quasi sicuramente non passerà in garanzia visto che non pregiudica il normale utilizzo.
A volte queste piccole difformità tendono ad attenuarsi con il tempo, prova a tenere acceso il display una decina di ore e facci sapere.
Ps: fai una foto con sfondo bianco e poi con sfondo rosso, dovresti vedere più evidenziata la "macchia" o "striscia".

Ciao

[GabrielC91]

vedrò di fare delle foto nelle condizioni da te consigliate...
però più che pannello ( che riproduce perfettamente i colori ed è reattivo in ogni situazione) sembrerebbe un problema delle lampade, della retroilluminazione, o forse degli specchi impiegati per la diffusione della luce

[perty]

Se acquistato "da poco" magari può ancora essere restituito.....

[aletta01]

Si vede chiaramente che il pannello non và, è disuniforme ... io non ci penserei due volte a contattare il negoziante o chiamare l'assistenza e chiedere immediatamente il cambio.

[GabrielC91]

domani scadono i 7 giorni previsti per il recesso da mw... ad ogni modo pur essendo un 32 è un serie 5 full hd, quindi dovrebbe essere disponibile il controllo gratuito a domicilio di un tecnico...domani chiamo l'assistenza e mi tolgo questo pensiero

PS: pensate che, pur con una totale sostituzione, mi ridiano un 32 con S-PVA? credo di poterlo pretendere no?

[luca.valenza]

non pregiudica il normale utilizzo?? la garanzia non è collegata al fatto che un difetto ne pregiudichi l'utilizzo, ma al fatto che l'oggetto dev'essere conforme a determinati requisiti, alcuni impliciti, e tra i quali non figura certo l'avere una fascia nera sullo schermo.
la questione è molto semplice: il televisore NON E' CONFORME, fattelo sostituire o rimborsare dal negoziante (hai 2 anni di garanzia x legge e a meno che tu non l'abbia danneggiato volutamente, e il televisore abbia segni che possano far ritenere ciò,vale anche in questo caso...)

[GabrielC91]

infatti la mia unica preoccupazione è riavere indietro, sia per sostituzione sia per riparazione, il pannello S-PVA...

[Inge10]

Ho anche io lo stesso problema ca con un samsun LED UE32C5100 e si vedono degli aloni bianchi soprattutto sui colori scuri. L'ho comprato ieri e domani vado a farmelo cambiare perchè non è per niente normale che ci sia questo problema che è inoltre molto fastidioso quando si vedeno film girati con scenografia abbastanza scura.

Ciao a tutti

[GabrielC91]

quando chiami l'assistenza e negano la lotteria dei pannelli, non resta che portarlo a sostituire dal negozio, pregando non capiti un MVA...