Problema serio Optoma

[Robby77]

Vi leggo da anni ed è grazie a voi che ho scelto il mio proiettore qualche anno fa.
Oggi mi sono iscritto perchè ho un problema serio... il mio videoproiettore fa capricci...

Ecco il link al video che ho caricato per farvi capire cosa succede:
https://www.youtube.com/watch?v=IctM...ature=youtu.be

Considerate che la lampada è nuova (arrivata oggi) ed è già stata sostiutita una volta perchè pensavo fosse quello il problema e invece....

Cosa può essere???
Help me...

[Robby77]

Nel frattempo nonostante la lampada nuova al proiettore si è accesa la spia della lampada "finita"....

[ellebiser]

Hai azzerato il contaore?

[Robby77]

Si azzerato...

[ellebiser]

Strano, la scritta non dovrebbe apparire se le ore lavoro sono state azzerate. Guardando il video mi sembra che la ruota colore stia "zoppicando", per questo ti invito a rivolgerti all'assistenza.

[Robby77]

A quale assistenza? Quella della lampada che ho comprato o quella della optoma (che non saprei dov'è)?
La lampada è la seconda che mi inviano... i primi 3 minuti funziona tutto bene poi inizia a sfarfallare come da video.
Non so veramente a quali santi rivolgermi.