Netflix

[CyberPaul]

Neanche io fino ad ora mio avuto problemi. Ma avete la Firestick 4k Max? Su altri device che ho va tutto a gonfie vele.

[marklevi]

Io uso solo l'app dell'LG c9. Non avevo colto che il problema fosse "specifico" alla Firestick.

[Ventus]

Pure io mi riferivo all'app del TV

[mercurio07100]

ieri sera ho fatto alcume prove per cercare di capire il problema che ho descritto nel post precedente a riguardo l'abbassamento della risoluzione da 4K a HD e con stupore ho scoperto che ciò avviene quando collego la cuffia bluetooth alla firestick, immediatamente la risoluzione passa a 1080 ma solo sull'app di netflix, tutto questo non accade se connetto le cuffie al sinto oppure al tv, ma in questi casi l'audio risulta un po più basso ed è per questo che preferirei connetterla direttamente alla stick

è un bug dell'app di netflix o tutto normale?

P.S. se qualcuno in possesso di cuffie bluetooth potesse fare un prova su firestck per confermare sarebbe ottimo, grazie

[CyberPaul]

Questa mi sa di interferenza tra bluetooth e Wi-Fi, specie se si usa 2,4Ghz anziché 5

[CapitanMalva]

Ciao CyberPaul. Attualmente esiste un problema sulla 4K Max per cui Netflix si blocca restituiendo diversi errori quando si vede qualcosa in 4K HDR (se non sbaglio gli errori sono 5.2.5 e 5.2.12). I 4K SDR non danno problemi.
Parziale soluzione al problema lo ottieni forzando le immagini in HDR o SDR nel menu delle impostazioni Video (quindi Sempre HDR o Spegni HDR).
Il problema non è di Netflix ma di Amazon. E' da metà Ottobre che c'è questo problema e Amazon, pur avendo riconosciuto la cosa, non ha ancora posto rimedio.
Lo abbiamo segnalato in tanti sia sul Forum Italiano che su quello internazionale ma trovi diverse discussioni anche su Reddit.

[mercurio07100]

Questa mi sa di interferenza tra bluetooth e Wi-Fi, specie se si usa 2,4Ghz anziché 5

in che senso? naturalmente in casa ho sia 2.4 che 5 ma la stick come ho scritto nel post di ieri è in lan per cui escluderei interferenze, inoltre le altre app non danno nessun problema

[CyberPaul]

ok, come non detto
Non avevo letto che usavi la lan. E hai ragione in merito alle altre app che ne sarebbero affette anch'esse.

[CyberPaul]

Ho fatto un ripristino della firestick e pareva funzionare ma ho scoperto che era dovuto all’impostazione di default che prevede l’HDR sempre abilitato! Infatti se imposto la modalità automatica ho di nuovo il problema di cui parlavo. Direi che si tratta di un problema della versione del firmware o dell’app Netflix. Probabilmente è meglio parlarne nel thread dedicato alla firestick 4K max.

[CapitanMalva]

Ti avevo già risposto qui:

https://www.avmagazine.it/forum/129-...93#post5223193

Sui Forum di assistenza sia italiani che esteri, Amazon ha ammesso il problema dicendo che i loro tecnici ci stanno lavorando.
Se fosse un problema dell'app gli sviluppatori di Netflix avrebbero già risolto.

[CyberPaul]

Non l’avevo notato. Quindi lo sanno ma non hanno risolto ancora. Le ho viste anche io le lamentele (se avessi letto il tuo messaggio l’avrei capito prima senza tanti sbattimenti). Mi farò sentire anche io. Certo che è vergognoso. La firestick 4K non max non ne è affetta?

[CapitanMalva]

Mi pare di capire che ne sia affetta la Max e la Cube. E' stato l'ultimo aggiornamento grosso della versione del S.O. di metà Ottobre ad aver creato il problema.
Lo abbiamo scritto in diversi sul forum di Amazon e la risposta è stata "lo sappiamo, lo sa il reparto tecnico ed appena avremo notizie vi informeremo.
Nel frattempo puoi forzare l'HDR e dovrebbe funzionare senza impallamenti.

[mercurio07100]

a riguardo il mio problema con bluetooth e abbassamento di risoluzione mi sposto qui in quanto trattasi di un problema alla stick 4K e non dell'app netflix

[marklevi]

film norvegese "Troll" per chi vuol provare un Dolby Atmos ITA. 4K da 9,qualcosa Mbps

Un filmetto... catastrofista. Poco originale ma almeno il subwoofer si "sgranchisce". Buoni effetti sonori e visivi nel complesso (avranno speso un centesimo di una produzione hollywodiana)

[bradipolpo]

edit....