Panasonic OLED Serie 2021 - JZ...

[thegladiator]

Sì, comunque è probabile che almeno la tacca +1 su "fluidità film" devi attivarla.......[CUT]

Deciditi red! Prima mi hai scritto di no... vabeh... provo in entrambi i modi ma resto scettico che il risultato sia perfettamente identico all'avere un 24Hz in ingresso....

[mariett01]

curioso di provare anche io e di leggere il feedback di gladiator, ma ammetto di essere un po' scettico

[christians]

Ci sono molte clip 4k HDR funzionanti senza fare nulla di particolare. Quale non funzionerebbe?

My bad
Non vado di solito in cerca di filmati 4K HDR; ne ho provati alcuni sul nuovo TV della camera e, volendo provarne uno anche sul JZ1000, ho scelto esattamente quello che ha HDR nel nome del video ma è solo 4K (trattasi di uno a tema Costa Rica). Gli altri funzionano perfettamente.

[peacegamer]

Chiedo aiuto per confermare un possibile malfunzionamento del JZ1500. Da ieri sera sembra improvvisamente andato fuori controllo il colore rosso, selettivamente in alcune tonalità di marrone. All'inizio ho pensato ad un problema dell'app Netflix, ma poi ho visto che si manifesta allo stesso modo con le altre app e con il digitale terrestre. L'immagine appare normale a parte certe tobalità che sono completamente sballate.
Se qualcuno può fare la seguente prova gliene sarei grato: se possibile, usare l'app Netflix del TV (giusto per essere certi; altrimenti da un device esterno, potrebbe essere utile comunque) e provare a vedere l'immagine con titolo (quella piccola, non quella animata, anche se in alcune si vede pure lì) dei film "Lo specialista", "Man on fire", "Gangster squad", "Bloodshot", "Sabotage". "Lo specialista", in particolare, appare totalmente annegato nel rosso, paonazzo, e gli altri poco meno.
Ho sempre usato le impostazioni di fabbrica con Filmmaker, Pro1 e DVDark senza alterare nulla, e d'altra parte funzionava tutto bene fino a ieri.
Grazie in anticipo per l'attenzione.


Edit: aggiungo anche la scena animata di presentazione di "C'era una volta in Messico". Gli incarnati sono completamente fuori.

[marcocivox]

Non ho capito, ma quando parte il film si vede normalmente? Perché se il problema è solo nella visualizzazione iniziale delle icone, devi provare a selezionare come modalità immagine "Normale", e non "Dinamico", che sono le uniche due impostazioni possibili in quel frangente.

[peacegamer]

No, so bene che nei menù le uniche impostazioni sono normale o dinamico, e non dipende da quello (d'altra parte, fino a ieri i menù si vedevano benissimo nell'impostazione normale che c'è sempre stata). E sì, succede anche in tutte le altre situazioni (riproduzione di film, digitale terrestre, ecc.). Ma il problema è così selettivo che si può vedere solo quando ci sono determinati colori e tonalità (che tendono a certi valori di marrone o rossiccio non ben definiti - anche perché ora non posso più vedere come si vedrebbero in originale e quindi non posso essere sicuro di che colori vengono alterati).
Già la prova con l'immagine Netflix del film "Lo specialista" dovrebbe essere sufficiente per vedere se il problema lo vede qualcun altro o se si è presentato solo sul mio tv. Quando nella riproduzione dei film capitano le stesse tonalità visibili nell'icona, il problema si vede anche lì.
Si vede proprio come nell'immagine qui sotto (anzi, nel tv si vede anche più saturato e rossiccio):

[IMG][/IMG]

[marcocivox]

Ho appena dato un'occhiata. L'icona appare proprio così, ed il film in generale non ha certamente alcun problema, con colori belli saturi, soprattutto negli incarnati. Ma è la fotografia che è proprio così (secondo me anche piuttosto bella), ed il TV la riproduce fedelmente.
Modalità Filmmaker.

[thegladiator]

Che vada "fuori controllo" una singola serie di colori in maniera così selettiva la vedo davvero dura, per mia esperienza non ho mai visto nè letto di un problema simile, su nessun tv, non solo in ambito oled. Hai provato con l'unica fonte al di sopra di ogni sospetto ossia un Blu-ray player e qualche disco di riferimento?

[marcocivox]

Aggiungo anche che non è stato rilasciato alcun aggiornamento software di recente. Dubito quindi che di punto in bianco cambi il funzionamento del TV.

[peacegamer]

Ho appena dato un'occhiata. L'icona appare proprio così,
Modalità Filmmaker.

E' quello che ho pensato all'inizio (e che speravo), ma poi ho visto che il viraggio al rosso (o all'arancione) di quella specifica tonalità (ho sospettato che fosse il valore del magenta impazzito, ma ovviamente non posso saperlo) c'è in tutto, Blu Ray inclusi. E la cosa che mi fa impazzire è che tutto il resto si vede bene. Ma quando c'è quel range di colore e tonalità, sballa tutto. Ed è probabilmente il tv che normalmente rende gli incarnati più perfetti e naturali in assoluto. Ora è inguardabile, in quei frangenti. E ripeto, l'immagine non ha nessun problema, se non riproduce quel range. Lo sto usando da quasi 600 ore, ed è sempre stato perfetto. Ora posto una lista di immagini e momenti da streaming in cui entra in gioco.

[peacegamer]

Ecco alcuni esempi utili. Ricordo che ho selezionato le immagini statiche perché sono più facili da osservare senza fretta, ma il problema c'è pure nello streaming ogni volta che ci sono le stesse tonalità e livello di luminosità.
Usando le app del tv, cercando un po' a caso gli esempi evidenti che capitano, con Netflix in modalità normale nella scermata delle icone, e in modalità filmmaker nello streaming, questi sono alcuni possibili test:

Simon: i personaggi nel video di presentazione sono color magenta.

Red notice: non nell'icona, ma appena prima di caricare il video di presentazione (o dopo che il video è finito), c'è un'immagine statica con Reynolds e the rock: the rock è rosso tendente all'arancione. Anche durante il film, quando ci sono condizioni di colore/luminosità simili, i personaggi appaiono in quel modo.

Bloodshot: immagine statica con Guy Pearce tra il rosso e il viola (magenta)

I due superpiedi quasi piatti: immagine fissa con personaggi rosso/magenta.

Big bang theory: S3: E17, dal minuto 12:20 (è semplicemente dove stavo guardando, ma è così in tutte non appena ci sono quelle condizioni) i volti sono rosso/arancioni per tutta la scena.



Prime video:

Knock knock: immagine fissa con Keanu Reeves tra il rosso e l'arancione intenso.

Cube 2: immagine fissa con la bionda a destra diventata paonazza (tipo scottatura solare).

The keeper: immagine fissa con Steven Seagal più o meno indistinguibile da Hellboy.

Cosmic sin: immagine fissa con Bruce Willis tra il rosso e l'arancione.

L'albero della vita: immagine fissa con Hugh Jackman con resa normale della pelle dal petto fino a metà guance, e da lì in su comincia la tonalità incriminata che fa di colpo diventare la faccia arancione acceso quasi fosse fluorescente (ottimo per vedere la differente resa della pelle nella stessa immagine, con la soglia dove comincia l'errore ben visibile).

Ho provato per scaramanzia a resettare il tv alle impostazioni di fabbrica (nonostante sapessi già che non ho fatto modifiche ai valori preimpostati delle modalità di visione che uso) ma non è cambiato nulla.

[red5goahead]

Non ho letto se hai provato a togliere alimentazione

[peacegamer]

Non ho letto se hai provato a togliere alimentazione

Sì, ho provato anche a spegnere completamente il tv per un po' e vedere se eventuali processi di riavvio potessero fare la differenza.

[mariett01]

se metti foto precise del problema possiamo fare confronti, possibile che non esista un'immagine test indicata per questo genere di verifiche?

[peacegamer]

Con il cellulare la resa è poco fedele (come nell'immagine dell'icona del film "Lo specialista" che ho postato sopra, che nel tv appare invece quasi completamente rossa). Per verificare l'eventuale entità del problema mi sarebbe sufficiente che qualcuno dotato dello stesso pannello e che utilizza le app del tv dia un'occhiata ad alcune delle immagini più evidenti che ho indicato (tipo il clip video della puntata di BB Theory su netflix e le immagini fisse dei film "Knock knock" e "The keeper" su prime video), in modo da sapere se appaiono allo stesso modo negli altri pannelli in quelle impostazioni video (filmmaker).
Ad esempio l'immagine di Reeves da KK appare diversa da come viene dalla foto col cellulare:
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E appare praticamente color magenta intenso sul tv.