garanzia italia o europea lg

[simone.sol]

ho confermato l'acquisto sul sito mediaw... di un lg 55lm640s dove sul sito c'e' scritto nella descrizione "distribuito da lg italia"...ebbene oggi dopo che è partito il pacco mi mandano una mail di risposta visto che 3 giorni fa avevo appunto chiesto se era con garanzia italia o europea,nella quale mi dicono che è con garanzia europa...
minkia...non mi cambia tanto visto che con mediamondo se ci son problemi bisogna spedire a loro a tv e poi si arrangiano ma mi sembra che con garanzia italia la lg manda i tecnici on site e invece con quella europea no...

avevo scartato il sito del peperoncino x via della garanzia europea anche se la stessa tv mi veniva 280 euro in meno...e che caxxo...
prima gliel'ho scritto,voglio proprio vedere chemi dicono...
al limite io posso provarmi x bene la tv x i 10 giorni prima dell'eventuale recesso?
o si deve solamente accenderla x pochissimo tempo e fare il recesso?

[Plasm-on]

Leggi qui:http://www.avmagazine.it/forum/121-c...e-il-giusto-tv
trovi le info sulla garanzia LG.

[simone.sol]

grazie mille!!
cosa mi consigli di fare?lo do indietro e lo prendo dal peperoncino?tanto ho la stessa garanzia....

[Plasm-on]

No ti consiglio di prenderlo in un MW fisico, così se hai problemi glielo riporti, LG non offre alcuna garanzia ai prodotti non importati da LG Italia, quindi se lo prendi on line e ti si guasta lo devi spedire tu al venditore a tue spese. Poi non so che tv vuoi prendere, io sinceramente un tv di taglio grosso senza in pratica garanzia non lo comprerei mai.

[simone.sol]

guarda cosa mi avevano risposto quelli del mediaw... quando gli avevo chiesto lumi sulla garanzia :"Le confermiamo quindi la nostra disponibilità a far rientrare il prodotto presso i nostri magazzini, tramite l’assegnazione di un numero di Nar, per il ritiro a nostro carico mediante corriere, al fine di procedere alle opportune verifiche."
in pratica farebbero il prelievo della tv mediante corriere x poi spedirsela al centro riparazione in europa...almeno cosi' capisco io...

[Plasm-on]

Sai che significa? Che se per sfiga ti si guasta il tuo tv lo riparano chissa dove e te lo ridanno dopo un mese... e se ti spediscono un tv che ha un altro difetto devi rifare la stessa trafila. Ti ripeto io non lo prenderei mai un tv con questo tipo di garanzia poi i soldi son tuoi...

[simone.sol]

mmm...si è vero...quando mi arriva la tv da cosa lo capisco se è realmente con garanzia europea o italiana?è specificato nei documenti contenuti nel tv?

[Plasm-on]

Non lo so ma i centri assistenza lo capiscono dal seriale del tv.

[simone.sol]

sul peperoncino ho visto che lo stesso tv mi costerebbe 290 euro in meno e sempre sulla descrizione del prodotto c'e' la bandiera italiana quindi dotato di garanzia italiana come recita alle faq "Per indicare se il prodotto è di provenienza europea e gode quindi di Garanzia Europea, oppure se è di provenienza italiana e gode quindi di Garanzia Italia, redcoon.it ha ideato l’inserimento di nuove icone all’interno della pagina prodotto, sotto l’immagine principale del prodotto stesso.
L’icona con la bandierina dell’Unione Europea indica che il prodotto è coperto da Garanzia Europa. L’icona con la bandierina dell’Italia indica che il prodotto è coperto da Garanzia Italia.
In entrambi i casi, la garanzia si applica per la durata di 24 mesi dalla data di acquisto."

e vado sul sicuro con l'assistenza onsite x i primi 2 anni...giusto?

[Plasm-on]

Se è garanzia Italia si.