Ci tengo a ribadire, come spiegato sopra, che alla fine ho stato trovato un accordo pagando la spedizione per il nuovo telo, si può considerare un problema "risolto" ma è giusto sapere a cosa si va in contro in caso di circostanze sfortunate, soprattutto per chi magari si fa i conti all'euro e dover ripagare quasi 200€ di spedizione può rappresentare una difficoltà.