• Sabato 14 febbraio da Audio Quality partirà un roadshow che porterà il nuovo proiettore DLP 4K trilaser Valerion VisionMaster Max in giro per l'Italia e che toccherà Roma, Genova, Milano, Napoli, Padova e Udinee forse anche Bari e Torino. Maggiori info a questo indirizzo

Truffa www.digitalo.de ATTENZIONE

ciosse

New member
Signori con il presente post vi invito a fare attenzione ad eventuali acquisti presso il sito www.digitalo.de

Ciò che si rischi rarenta la truffa.

Vi porto la mia esperienza.

Acquistato un Pioneer 668 i primi di Febbraio, pagamento atticipato tramite bonifico , mi era stata assicurata la disponibilità entro qualche giorno.

Dopo un mese la disponibilità era sempre qualche giorno.
Dopo 2 mesi sempre qualche giorno.
Dopo 3 mesi sempre qualche giorno.
Allora in accodo con la sognorina Vera Stahl (sembra essere l'adetta all'ufficio clienti) optiamo per un rimborso tramite bonifico.
Invio le mie coordinate AD OGGI ANCORA NULLA NON MI HANNO RIDATO I SOLDI E NEMMENO IL PRODOTTO CHE SUL SITO DA QUALCHE GIORNO E DIVENUTO DISPONIBILE.
HANNO PROBLEMI CON IL BONIFICO QUESTO MI E' STATO DETTO.... IN UN MESE NON RIESCONO A FARE UN BONIFICO?????
ASSURDO PENSO ORMAI DI ESSERE STATO VITTIMA DI UNA TRUFFA DA 685,00 EURO...

ATTENZIONE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Giuseppe Barberio
 
Giuseppe,
ti invito, nel caso che tu non lo abbia già fatto, a contattare l'azienda in oggetto per metterli a conoscenza di questa discussione e dar loro la possibilità di replicare.
Il thread verrà riaperto non appena mi comunicherai in privato (tramite Messaggio privato) che l'hai fatto, o prima di aprire il thread o comunque dopo il mio avviso.
Grazie.
 
Peter ha scritto:
Riaperto.... comunque ti consiglierei di editare la parola "truffa".

vabbè rieditare la parola ma non saprei come altro chiamare una cosa simile. Anche a me era successo che non c' era + il prodotto su un NOTO sito tedesco e dopo molteplici telefonate in tutte le lingue mi sono finalmente ritornati i $$ ma è stata dura. Il tempo trascorso è stato di circa 40 gg.

Da allora mi informo prima, o almeno cerco di informarmi, la certezza non c'è mai, sull' affidabilità dei siti.
 
Ginko ha scritto:
vabbè rieditare la parola ma non saprei come altro chiamare una cosa simile. Anche a me era successo che non c' era + il prodotto su un NOTO sito tedesco e dopo molteplici telefonate in tutte le lingue mi sono finalmente ritornati i $$ ma è stata dura. Il tempo trascorso è stato di circa 40 gg.

Da allora mi informo prima, o almeno cerco di informarmi, la certezza non c'è mai, sull' affidabilità dei siti.
Ginko,
la parola "truffa" è una parola grossa.
Presuppone dolo, implica che c'era malafede, e soprattutto di solito si usa quando è provata e/o chiaramente testimoniata, dato che è un reato penale.
Fai come credi, ma io se fossi in loro ti avrei già denunciato per calunnia.... vedi un po'... ;) :)
Diamo il giusto peso alle cose.... fra l'altro ti ricordo che la legge impone il rimborso entro 30 giorni: quindi loro in fondo hanno ritardato di 10.
Certo - se è tutto corretto ciò che dici e non ho ragione di dubitarne - non ci fanno una bella figura, sono inaffidabili e non raccomandabili: ma valutiamo bene i termini da usare su un forum pubblico.
Questo volevamo dirti.
 
Peter concordo con il tuo dovere di "difendere" il forum.
Ma ti assicura che le tempistiche da me riportate sono piu che veritiere....

Per quel che riguarda la parola in questione, e se si vuole metterla in termini giuridici, vi farò presente un paticolare della transazione con digitalo.de,
gia in Aprile gli intimai di 1- o dirmi i giorno esatto di arrivo del materiale (che lo confermarono per il 10 aprile circa)
o 2- RIDATEMI I MIEI SOLDI...

Hanno fatto finta di nulla fino ai primi di Maggio, ignorando la mia richiesta di rimborso e rimandando la data di arrivo all'inverosimile, solo e ripeto solo i primi di maggio LORO HANNO CONCORDATO NEL RIDARMI I SOLDI....


x TUTTI COLORO CHE DICONO XCHE PAGARE IN BONIFICO....... MA SCUSATE SE IL SITO HO LA DITTA IN TEORIA E CONSIDERATA "SERIA" IO VI CHIEDO PERCHE NO???? SI RISPARMIA ULTERIORMENTE IN TEORIA SUI COSTI DI SPEDIZIONE E NON POCO...
 
ciosse ha scritto:
Peter concordo con il tuo dovere di "difendere" il forum.
Ma ti assicura che le tempistiche da me riportate sono piu che veritiere....
Mai dubitato, ci mancherebbe... ;)
Tuteliamo il forum ma anche te... :)
 
ciosse ha scritto:
....Hanno fatto finta di nulla fino ai primi di Maggio, ignorando la mia richiesta di rimborso e rimandando la data di arrivo all'inverosimile, solo e ripeto solo i primi di maggio LORO HANNO CONCORDATO NEL RIDARMI I SOLDI....


x TUTTI COLORO CHE DICONO XCHE PAGARE IN BONIFICO....... MA SCUSATE SE IL SITO HO LA DITTA IN TEORIA E CONSIDERATA "SERIA" IO VI CHIEDO PERCHE NO???? SI RISPARMIA ULTERIORMENTE IN TEORIA SUI COSTI DI SPEDIZIONE E NON POCO...

CIosse,
mi spiace per quanto ti è accaduto, ma vorrei invitare tutti a riflettere su un paio di cose.

Quando una azienda propone un bene ad un prezzo stracciato, è sempre doveroso usare la massima cautela.
Ti faccio un esempio: quando, come normale cittadino, cerco qualcosa su Internet, di solito evito il prezzo più basso in assoluto, perchè è facile che dietro l'angolo vi sia, se non la "fregatura", quantomeno un bel mal di pancia.

Proporre un prodotto costa: di più se tramite un negozio che non su di un sito internet, ma comunque costa. Costa avere un magazzino di prodotti vari, costa il poter proporre una assistenza, il pubblicizzare un oggetto, l'eesere soggetti a frodi da parte di gente che usa carte di credito rubate (avete idea di cosa costa assicurarsi per chi vende?)....e tutti questi costi possono solo essere ripagati dal prezzo del prodotto.

Ora, se si pensa che si possa sostenere costi simili ricaricando pochi punti percentuali sul prodotto, ci si sbaglia di grosso: se il prezzo è troppo risicato, da qualche parte qualcosa c'è, fosse anche solo un livello di servizio scadente o una pessima capacità di rispondere alle esigenze del cliente.

DI fronte a questa situazione, il contrassegno sarebbe stato un valido modo di cautelarti, ma giustamente ti sarebbe costato qualcosa in più...per risparmiare il massimo hai accettato un rischio, e ne stai vivendo le conseguenze!
Ti auguro, in ogni modo, di risolvere al più presto il tuo problema....
Ciao,
Andrea
 
Il contrassegno ha lo stesso prezzo del pagamento anticipato e poi il prezzo non era cosi risicato.Ci sono in germania molti negozi con prezzo piu basso
 
pupazzo ha scritto:
Il contrassegno ha lo stesso prezzo del pagamento anticipato e poi il prezzo non era cosi risicato.Ci sono in germania molti negozi con prezzo piu basso

Pupazzo, non ho fatto una ricerca online per verificare se quel sito proponesse il prezzo migliore, nè ho verificato se per spedizioni contrassegno applicano condizioni diverse da quelle per pagamento con CC od altro...per quello che ne so, potrebbe anche essere una azienda serissima che conta migliaia di clienti soddisfattissimi ma che, nel caso specifico di Ciosse, è incappata in un incidente di percorso (succede anche ai migliori).

La mia era solo una considerazione di carattere generale volta a suggerire la prudenza estrema quando si acquista online!

Non vorrei essere interpretato in modo troppo letterale...ti faccio un esempio? Tu citi "negozi" con prezzi inferiori: una interpretazione letterale del tuo scritto farebbe pensare che, in Germania, i negozi vendano a meno dei siti internet, ma penso che intendessi "altri siti", non è vero?

Ciao,

Andrea
 
Perdonami la precisazione,l'italiano non è un'opinione.E' evidente che ti riferisci al caso concreto,purtroppo però facendo considerazioni non giuste e non applicabili al caso in questione

1)il prezzo non era stracciato


2)Il contrassegno non sarebbe costato nulla

DI fronte a questa situazione, il contrassegno sarebbe stato un valido modo di cautelarti, ma giustamente ti sarebbe costato qualcosa in più...per risparmiare il massimo hai accettato un rischio, e ne stai vivendo le conseguenze! [/QUOTE.]
 
Ultima modifica:
No, Pupazzo, mi riferivo al fatto che Ciosse stesso, nel suo post, aveva menzionato come la condizione del contrassegno gli sarebbe risultata più costosa. Ti ripeto, non conosco il sito: lui ha indicato il contrassegno come condizione più costosa, poichè forse questi signori applicano condizioni particolari.
Onestamente, non comprendo l'accanimento: ripeto che non intendevo stigmatizzare il suo operato, ma solo cogliere spunto per esprimere una considerazione di carattere generale.

Quanto al fatto che l'Italiano non sia una opinione, credimi, lo so benissimo, e proprio per questo ti ho riportato l'esempio delle tue stesse parole: purtroppo i messaggi scritti possono, proprio per mancanza del contatto individuale, essere talvolta fuorvianti!

Ad ogni modo, credo che l'unica altra considerazione sia augurare a Ciosse una serena soluzione del suo problema, con il recupero del denaro o l'ottenimento del bene.
Ciao,
Andrea
 
Ceto mi riferisco ad altri siti.Accanimento?No mi piace solo precisare,per mia natura.Ho detto che le tue considerazioni non sono generali,nonostante tu le ritenga tali,ma specifiche come ben ti potrai accorgere rileggendo il tuo post(Cito testualmente"DI fronte a questa situazione, il contrassegno sarebbe stato un valido modo di cautelarti, ma giustamente ti sarebbe costato qualcosa in più...per risparmiare il massimo hai accettato un rischio, e ne stai vivendo le conseguenze!"Risparmiare il massimo?Quale rischio?quale ricarico?Il contrassegno costa uguale.
Prezzo troppo risicato??costava 649euro il 668,nn mi sembra pochissimo in Germania.
Sembra dalle tue parole che Ciosse abbia comprato il 668 all'autogrill di Napoli a 200euro.Boh non capisco,questi sono i prezzi dei prodotti in Germania.Non vedo il rischio,sono negozi,non casinò
 
Tanto per citare le condizioni del sito in questione il contrassegno costa circa 20 EURO in piu che non il bonifico, Pupazzo controlla tu stesso......

UPS Nachnahme (bis 30 Kg.) 35,00 €
UPS Vorkasse (bis 30 Kg.) 17,90 €

Ecco un estratto delle condizioni del sito, x non creare più dubbi...

- Visto che lo avevo trovato anche a prezzi inferiori ho optato per il sito "azienda" che più reputavo affidabile, sbagliando clamorosamente...
 
Peter ha scritto:
Ginko,
la parola "truffa" è una parola grossa.
Presuppone dolo, implica che c'era malafede, e soprattutto di solito si usa quando è provata e/o chiaramente testimoniata, dato che è un reato penale.
Fai come credi, ma io se fossi in loro ti avrei già denunciato per calunnia.... vedi un po'... ;) :)
Diamo il giusto peso alle cose.... fra l'altro ti ricordo che la legge impone il rimborso entro 30 giorni: quindi loro in fondo hanno ritardato di 10.
Certo - se è tutto corretto ciò che dici e non ho ragione di dubitarne - non ci fanno una bella figura, sono inaffidabili e non raccomandabili: ma valutiamo bene i termini da usare su un forum pubblico.
Questo volevamo dirti.

scusate se mi permetto di intervenire, ma io sono completamente con ciosse. Dichiarare che un prodotto è disponibile "nel giro di qualche giorno", quando in realtà non lo è neppure tre mesi dopo, può senza dubbio costituire un raggiro, finalizzato alla conclusione di un contratto che, altrimenti, ciosee non avrebbe stipuilato.
Detta semolicemente, se sul sito scrivono "disponibilità 90 giorni", io non acquisto il ptodotto. Se Scrivono "disponibilità POCHI giorni" sono molto più propenso. Se i responsabili del sito scrivono una cosa, nella consapevolezza che sia falsa, beh, è difficile escludere il dolo.
Quindi non escluderei una vera e propria truffa contrattuale.
Se poi il reato sia configurabile o meno, non lo decide ciosse, e nemmeno AVForum, certo.
ciao
 
Pupazzo, siamo in un paese libero...e puoi pensare quello che vuoi, ne hai tutto il diritto!

Sei libero o meno di credere alla mia onestà intellettuale...ho detto che io stesso effettuo acquisti su Internet, se non trovo coerenza tra il prezzo di un negozio e quello di un sito (inteso come un divario logico e comprensibile). E, su Internet, ho accettato i rischi che derivano dal fatto di non avere un interlocutore diretto...e mi sono preso la mia bella dose di fregature, oltre ad avere fatto decisamente dei buoni affari.
Infatti, ho solo suggerito a tutti di usare cautela per ridurre i rischi intrinseci degli acquisti online, ma non mi sognerei mai di sconsigliarli, perchè ne sono un convinto sostenitore!

Non andavo proprio a parare da nessuna parte, stai sicuro: pensa che c'è gente sul forum che mi ha scritto per chiedermi consigli su dei prodotti e mi sono rifiutato di parlare di quelli che distribuisco io, invitandoli a proseguire con le loro scelte!

Adesso ti lascio: un pò perchè siamo ormai off topic, e un pò perchè devo rimettermi la benda sull'occhio ed andare ad una riunione segreta con una loggia di rivenditori AudioVideo, per tramare contro queste colombelle di consumatori che pensano di essere trattati come dei "pupazzi" da noi sanguinari operatori...

:D :D :D :D

Ciao,

Andrea
 
Adesso ti lascio: un pò perchè siamo ormai off topic, e un pò perchè devo rimettermi la benda sull'occhio ed andare ad una riunione segreta con una loggia di rivenditori AudioVideo, per tramare contro queste colombelle di consumatori che pensano di essere trattati come dei "pupazzi" da noi sanguinari operatori...

Ecco, l'ho sempre detto io che c'era una cospirazione....

Detto questo però, hai mai pensato alla possibilità, per i prodotti che distribuisci (e che io non so quali siano), di utilizzare un sito di vendita diretta on line?

Negli altri paesi non è inusuale trovare siti di vendita collegati alla casa madre o ai distributori che offrono la possibilità di acquistare i loro prodotti, nuovi o "refurbished", a prezzi interessanti.

A volte questo serve non solo per risparmiare, ma anche a quei "sfortunati" (ammesso che lo siano) che non abitano in città con un milione di abitanti e che hanno il negozio più vicino a 100 km. di distanza. Se interessati al prodotto possono avere il supporto "anche di un componente del forum", oltre che del mero venditore/distributore.

Io personalmente compero all'estero solo perchè (a ragionevole differenza di prezzo) non ho ancora trovato nessuno in Italia on line che mi dia l'opportunità di farlo con soddisfazione.
 
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