Spinotti

Topic Ufficiale: S.O.S. Info richieste!

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Scusate ma avrei bisogno di una mano perché non riesco a venirne a capo: vorrei annullare un ordine che ho fatto su play.com in data 08/02 che risulta ancora in "processing".

Siccome ho simulato un altro ordine identico e l'oggetto risulta "In stock" non mi capacito di un simile ritardo e vorrei annullare (ed eventualemente rifare l'ordine).

Sono nella sezione "Your order" e non trovo da nessuna parte la possibilità di annullare l'ordine, mi date una mano?

Grazie
 
Grazie Oxo, ho già scritto l'altro ieri ma ancora non hanno risposto...:cry:

E poi l'unico modo che ho trovato per scrivere é rispondere alla email che mi hanno mandato di conferma ordine (ho scritto ad info @ p**y.com)...nel sito, a parte l'help desk, non esiste un modo per poterli contattare...

A nessuno é mai capitato di dovergli scrivere? O di annullare un ordine?
 
Ultima modifica:
Bella roba...io non parlo neanche inglese...comunque scandaloso che non gli si possa scrivere...mah...mi sa che non mi vedono più onestamente
 
Ma infatti...ma poi io ho il mio ordine in "processing" e non ho neanche modo di annullarlo...é lì, nel limbo...sono veramente mooolto perplesso, e meno male che si tratta di un ordine da € 7,99 di un singolo titolo (tra l'altro ovviamente non ho avuto l'addebito), però il servizio post-vendita é pessimo a dir poco...se si considerano anche i tempi biblici per le spedizioni (rispetto ad amazon.co.uk non c'é paragone) onestamente sono abbastanza deluso
 
ti dico la mia esperienza che credo ti aiuterà almeno a farti rispedire il film in questione: ho fatto un ordine ma quando mi è arrivato non aveva la slip, così l'ho rispedito indietro solo che non me lo rispedivano, allora ho cliccato nella pagina dell'ordine in i have not received my item(quella che puoi rintraccaire il pacco solo dopo un tot di giorni) e li puoi scegliere se farti rimborsare la carta o fartene spedire un altro gratis e c'è la possibilità di lasciare il commento che loro leggono, così gli ho scritto la situazione e loro me le hanno rispedito ;) prova.
 
bluluca ha detto:
......... nella pagina dell'ordine in i have not received my item(quella che puoi rintraccaire il pacco solo dopo un tot di giorni) e li puoi scegliere se farti rimborsare la carta o fartene spedire un altro gratis.........
Clicca per espandere...

Confermo,è l'unico modo,anch'io ho rimandato indietro un blu ray che avevo sbagliato a prendere,quando gli è ritornato,mi hanno rimborsato la cifra,inoltre ho richiesto la ri-spedizione del cofanetto di fast & furios in quanto dopo 4 settimane non mi è mai arrivato,ed anche in questo caso hanno provveduto a rispedirlo.

Comunque il tutto dev'essere fatto dalla propria pagina degli ordini.
 
Ragazzi ma avete mai comprato da hmv.com???E' un sito affidabile?


Ci sono molti titoli che mi interessano in un 2x18.....


Ma il primo pirati dei caraibi ha l'audio ita anche in uk(nella lista di jimbo il primo non lo trovo)?
se si mi fiondo su amazon con l'offerta disney 2x1

Grazie
 
[BD] Ocean's Trilogy

Carissimi forumer
conviene acquistare in UK questo titolo (3 dischi) a meno di 20 euro?
Ho letto sulla sezione DVD che come qualità artistica che tecnica è penoso.
Grazie
Carlo
 
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