Non saprei come te la cavi con questi apparecchi, se il motore non gira puo' essere lui, ma puo' essere anche qualcosa prima di lui che non porta tensione per il funzionamento dello stesso.
In rete ho visto che si trova il manuale di servizio ma purtroppo a pagamento, versione free personalmento non l'ho trovata, comunque con un multimetro potresti misurare se arriva tensione al motorino dopo aver fatto partire il braccio.
Se arriva tensione al motorino ma non gira, puoi provare a spruzzare (trovando una fessura che porta al suo interno) liquido a secco per contatti elettrici, ruotando l'albero del motorino stesso per espandere il liquido all'interno.