Svs sb 1000

[Nejiro]

Ho scritto al servizio SVS in america,davvero efficenti devo dire,hanno risposto nel giro di pochissimo tempo,ci siamo inviati diverse email e alla fine mi hanno detto che nel mio sub c'è da sostituire l'amplificatore interno e di rivolgermi direttamente al venditore italiano.Mi hanno detto che nemmeno c'è bisogno di spedire tutto il sub,boh,forse qualcuno mi spiegherà come fare per sostituire il pezzo.....Dopo le feste contatterò l'importatore e vediamo cosa mi dicono.

 

[Dakhan]

Cambiare l'ampli non e' assolutamente difficile (io ho lavorato sul modello 400 per invertire il cavo ma dovrebbe essere identico), esso e' fissato posteriormente con 12 viti (sul mio erano di tipo Robertson 2 quindi ti serve un cacciavite quadrato che si trova nei vari Brico, Leroy Merlin etc. etc., puoi usare anche un cacciavite a croce ma rovini le viti ed esteticamente non e' il massimo), svitate le quali l'ampli e' libero (attenzione a non farlo cadere dopo aver tolto l'ultima vite), esso e' collegato solo con un cavo al woofer, lo stacchi, colleghi quello nuovo (facendo attenzione al senso di collegamento, altrimenti inverti la fase del sub) e rimonti il tutto.
Io ci ho impiegato circa 20 minuti a fare il tutto.

Ti mandano di sicuro le istruzioni via mail, io ho quelle del modello 400 come ti dicevo. L'ampli in USA si acquista direttamente sul loro sito.

 

[Nejiro]

Grazie infinite per la disponibilità che mi hai dato intanto.....
Vediamo cosa mi dice xfaudio,al limite gli inoltrerò le email del servizio svs americano,speriamo che per inviarmi il nuovo amplificatore non aspettano che gli arrivi prima il vecchio....

 

[Dakhan]

Figurati, se non ci aiutiamo fra noi appassionati.

Vediamo effettivamente come si comportano in questo caso, e' interessante per capire se hanno mantenuto l'approccio USA nell'assistenza ai clienti (che e' ottimo).
In ogni caso la spedizione dell'ampli e' decisamente piu' semplice ed economica che quella dell'intero sub.

 

[Nejiro]

Per sicurezza posta l'ultima email del servizio assistenza SVS,giusto per vedere se ho capito bene

Thanks Enrico. In that case your dealer can help you with a new amplifier so please contact them directly. It's an easy switch that doesn’t require shipping the whole subwoofer.

Jack Gilvey
Director – Customer Service
Specialty Technologies
SVS
330-954-3286
703-436-1464 (office)
703-997-2603 (e-fax)
jackg@svsound.com (e-mail)

 

[Dakhan]

Hai capito benissimo, scrivono "in quel caso il tuo rivenditore ti puo' aiutare con un nuovo amplificatore, contattalo direttamente. E' una sostituzione semplice che non richiede la spedizione dell'intero sub"