SKY HD Multivision?

[sawine]

Ho chiesto giusto qualche giorno fa e mi è stato risposto che non si può fare per motivi tecnici dei quali però non ha potuto dare spiegazione la signorina del call center.
Addirittura mi ha detto che per un breve periodo avevano commercializzato multivision con decoder Mysky HD, ma per problemi tecnici, appunto, hanno ritirato l'offerta.
Sinceramente io non avevo mai sentito di questa cosa, quindi riferisco solo quello che mi è stato detto dal call center di SKY.

 

[hurry]

Io avevo l'abbonamento con l'opzione HD e oltre un anno fa ho aderito all'offerta multivision con myskyhd; funziona tutto, non capisco quali problemi tecnici possano esserci.

 

[nik 99]

IO ORA HO ACQUISTATO UN ALTRO MY SKY HD SAMSUNG e lo devo usare come hd normale.....bella i..............
speriamo in futuro....

 

[hurry]

IO ORA HO ACQUISTATO UN ALTRO MY SKY HD SAMSUNG e lo devo usare come hd normale.....bella i..............
speriamo in futuro....

Il servizio mysky hd viene attivato sulla scheda, quindi dovrai spostare la scheda abilitata da un mysky hd all'altro.

 

[pyoung]

Pratica che non servirà allo scopo perché con l'abilitazione c'è anche il cosidetto "marriage" fra scheda e decoder, quindi le funzioni del pvr funzioneranno solo sul principale mysky, mentre sul secondo mysky potrà vedere tutt i suoi canali ma non funzioneranno le funzioni del pvr

 

[giodepo]

Pratica che non servirà allo scopo perché con l'abilitazione c'è anche il cosidetto "marriage" fra scheda e decoder, quindi le funzioni del pvr funzioneranno solo sul principale mysky, mentre sul secondo mysky potrà vedere tutt i suoi canali ma non funzioneranno le funzioni del pvr

Che peccato!


Ma non esister un Decoder HD nella quale inserire la tessera di SKY e che, indipendentemente dall'abilitazione della tessera da parte di SKY, permetta di registrare su un suo hard disk interno il programma che si sta vedendo?

 

[sawine]

Avevo letto dei dreambox con associato Hard disk, ma non credo che Sky consenta di farlo.

 

[hurry]

Ci sono i dreambox, ipbox ecc.. che funzionano egregiamente, ma non sono certificati da sky

 

[giodepo]

Ci sono i dreambox, ipbox ecc.. che funzionano egregiamente, ma non sono certificati da sky

Si, ma col costo di un dreambox faccio prima a farmi un'altro abbonamento a MySKY HD

 

[nik 99]

PRIMA O DOPO SARANNO OBBLIGATI a dare 2 my sky.....l'evoluzione porterà
sicuramente a questo.chi è abituato al rec dei programmi ,sicuramente farà pressione a sky per averlo....io in primis....comunque l'ultimo decoder samsung è più lento nel cambio canali rispetto al pace..solo x informare.per il resto è tutto ok...........

 

[hurry]

Io ho il myskyhd Pace e quando vedo una registrazione di un canale hd spesso noto blocchi e sfasamento dell'audio. Ne ho già cambiato uno ma il problema rimane; con il Samsung ci sono problemi ?

 

[giodepo]

PRIMA O DOPO SARANNO OBBLIGATI a dare 2 my sky.....l'evoluzione porterà
sicuramente a questo.chi è abituato al rec dei programmi ,sicuramente farà pressione a sky per averlo....io in primis....comunque l'ultimo decoder samsung è più lento nel cambio canali rispetto al pace..solo x informare.per il resto è tutto ok...........

Ed io in secondis!
Non vedo l'ora che si possa fare.

 

[Athos]

Io da un mese sono riuscito, dopo vari tentativi, a farmi sostituire il multivision standard SD con un secondo myskyhd (con relativa associazione alla scheda multivision), il canone mensile è rimasto invariato o solo dovuto pagare le spese una tantum di attivazione (79 euro).

Bisogna perseverare e prima o poi si becca un addetto del call center che sà come "attivare" la pratica.

Saluti

 

[sawine]

Cioè stai dicendo che attualmente hai mysky HD base + mysky hd multivision?
e riesci a registrare e vedere contemporaneamente con tutti e due ?
Questa si che è una notizia!!

 

[Athos]

........riesci a registrare e vedere contemporaneamente con tutti e due ?

Esatto, quando montai il primo myskyhd mi sostituirono l'LNB standard su Hotbird con un LNB con una uscita SCR (max 4 tuner) ed una uscita standard. Adesso utilizzo il cavo di discesa SCR sui due decoder myskyhd e mi rimane anche "libera" la discesa del cavo standard.

La cosa ridicola e che per mesi mi è stato detto dal call center sky che tale servizio non fosse disponibile finchè non ho trovato, fortunatamente, una persona competente che ha attivato la pratica, due giorni dopo è venuto direttamente un tecnico sky ad effettuare l'attività.

Saluti

 

[giodepo]

Esatto, quando montai il primo myskyhd mi sostituirono l'LNB standard su Hotbird con un LNB con una uscita SCR (max 4 tuner) ed una uscita standard. Adesso utilizzo il cavo di discesa SCR sui due decoder myskyhd e mi rimane anche "libera" la discesa del cavo standard.

La cosa ridicola e che per mesi mi è stato detto dal call center sky che tale servizio non fosse disponibile finchè non ho trovato, fortunatamente, una persona competente che ha attivato la pratica, due giorni dopo è venuto direttamente un tecnico sky ad effettuare l'attività.

Saluti

Ehm, non ti ricordi il numero dell'operatore?
Io per far capire all'operatore del call center che sulla scheda del multivision mancava il pacchetto calcio (cosa che era invece inserito nella scheda principale) e doveva inserirlo, come da nuove condizioni, senza variazione di prezzo ci ho messo un ora!
Certo è che se prendessero degli operatori che abbiano una maggior dimestichezza con la lingua italiana (magari assumendo degli italiani) sarebbe tutto molto più semplice!

 

[Athos]

........Certo è che se prendessero degli operatori che abbiano una maggior dimestichezza con la lingua italiana (magari assumendo degli italiani) sarebbe tutto molto più semplice!

Dubito fortemente che questa "considerazione" possa giovare alla tua causa. Ho abitudine a pormi nei confronti dei miei interlocutori, siano essi operatori di callcenter o utenti di un forum, senza pregiudizi di "casta" e/o "nazionalità" e tale abitudine oltre a farmi sentire bene con me stesso e con gli altri spesso aiuta nei casi complessi.

Saluti

 

[sawine]

La penso anch'io come Giodepo e ho avuto le sue stesse difficoltà.
Giodepo non ha fatto affermazioni razziste, non ha detto che non vuole operatori stranieri, ha solo detto che li vorrebbe con maggior padronanza della nostra lingua.
Il problema, infatti, non sta nella competenza delle persone del call center ma nella difficoltà a farsi comprendere da loro ( a volte ).

 

[giodepo]

Dubito fortemente che questa "considerazione" possa giovare alla tua causa. Ho abitudine a pormi nei confronti dei miei interlocutori, siano essi operatori di callcenter o utenti di un forum, senza pregiudizi di "casta" e/o "nazionalità" e tale abitudine oltre a farmi sentire bene con me stesso e con gli altri spesso aiuta nei casi complessi.

Saluti

Non è una considerazione ma una constatazione: se mettono a rispondere alle telefonate una persona che non riesce a capire quello che gli si dice nonostante gli venga ripetuto in modo semplice e lentamente più volte forse c'è qualcosa che non va, anche perché le telefonate si pagano, e non poco!
Probabilmente tu telefoni sempre dall'ufficio in cui sei dipendente e non hai problemi a stare le ore al telefono.
Gli stranieri che non sanno parlare l'italiano e gli italiani analfabeti potrebbero tranquillamente usarli per rispondere al numero verde che viene utilizzato per fare i nuovi abbonamenti, invece di metterci sempre le solite ragazze sveglie e simpatiche che l'italiano lo conoscono alla perfezione (e che magari uno pensa che siano delle strafigone mentre in realtà sono dei cessi in HD).

 

[Athos]

*sawine
Se non ho utilizzato la parola razzismo è perché penso e peso le parole che dico e che scrivo.

*giodepo
Se parlo di "considerazione" è perché noto un "pregiudizio" di fondo.

Concordo sulla necessità di avere (specialmente quando è a pagamento) un servizio concreto ed affidabile e se
tale non è e più che giusto lamentarsi, ma se lamentarsi di un "malservizio" è una diritto, "suggerire" alternative
con una chiosa del tipo ".....(magari assumendo degli italiani)" è a parer mio un giudizio, una considerazione
che personalmente non condivido.

Non è mia intenzione giudicare il tuo pensiero ma solamente esprimere le sensazioni che ho ricevuto leggendo il
tuo post e pur non condividendolo lotterei fino alla morte per garantire il tuo diritto ad esprimerlo.

Lasciami però dire che quel "pregiudizio" di fondo lo noto anche nel tuo successivo post quando scrivi

"..Probabilmente tu telefoni sempre dall'ufficio in cui sei dipendente e non hai problemi a stare le ore al telefono.".

e quando

"....... (......e che magari uno pensa che siano delle strafigone mentre in realtà sono dei cessi in HD)

No caro amico in Italia esiste anche un insieme di persone diverse dai soliti "furbi", persone che hanno abitudine ed
orgoglio nel pagare (tempo e denaro) in prima persona i propri "lussi" e non sottoscrivono e/o disdicono un abbonamento
perchè suppongono che chi gli risponde al telefono sia una "strafigona".

Scusatemi l'O.T

Con affetto
Athos