guidopater
New member
vero, non ci avevo pensato. quindi sia dec che nuova scheda devono essere collegati al doppino telefonico
SKY HD Multivision?
- Autore discussione umby
- Data d'inizio
daniverona
New member
intervengo a gambatesa!
Sono passato oggi da un rivenditore SKY e mi ha detto che da circa una settimana è possibile attivare la Smart card multivision in HD! è tutta mattina che provo a chiamare il numero verde per conferma ma è sempre intoppato!
se è vero, questo è un giorno storico!
Edit: Ho sentito il numero verde e mi hanno detto che non è ancora possibile... non so cosa pensare.
Sono passato oggi da un rivenditore SKY e mi ha detto che da circa una settimana è possibile attivare la Smart card multivision in HD! è tutta mattina che provo a chiamare il numero verde per conferma ma è sempre intoppato!
se è vero, questo è un giorno storico!
Edit: Ho sentito il numero verde e mi hanno detto che non è ancora possibile... non so cosa pensare.
Ultima modifica:
nobrandplease
New member
mah...io ho chiesto via mail la possibilità di avere lo sky x2, mi hanno risposto che la cosa è fattibile aderendo al multivision a soli 9,90 x 24 mesi con 49 euro di attivazione. Specifico che ho gia tutti e 2 i deco HD di cui uno il myskyhd e 2 abbonamenti pieni......
Detta cosi, sembra fattibile ma.....non hanno mai specificato che si tratta di Multivision HD, non hanno mai specificato la necessità di avere i 2 deco collegati alla linea telefonica...quindi.....lunedi altro round
Detta cosi, sembra fattibile ma.....non hanno mai specificato che si tratta di Multivision HD, non hanno mai specificato la necessità di avere i 2 deco collegati alla linea telefonica...quindi.....lunedi altro round
no,non è una leggenda
confermo anche io
2 giorni fa sono passato per puro caso in uno stand sky in un centro commerciale
il signore mi ha detto "no ,da dopo natale hanno cambiato regole,adesso si puo fare"
tutto contento passo allo sky center,e mi dicono di si
è vero,ufficialmente dal 7 gennaio a quanto pare anche i vecchi abbonati possono richiedere il cambio
come l'altro utente pero,non ci sono ancora riuscito
ieri ho chiamato tutto il giorno ma era sempre occupato
oggi mi hanno risposto in 3
la prima mi ha detto che non è possibile e che lei non sa nulla diq uesta storia
il secondo invece si
mi ha detto che è vero,e che dal 7 si puo fare...purtroppo durante la chiamata è caduta misteriosamente la linea...
ho richiamato subito,ma il terzo operatore che mi ha risposto dice che questa cosa se la sono inventata....
secondo me a questo punto è vera...solo che quelli del centralino (come sempre) ancora non lo sanno
confermo anche io
2 giorni fa sono passato per puro caso in uno stand sky in un centro commerciale
il signore mi ha detto "no ,da dopo natale hanno cambiato regole,adesso si puo fare"
tutto contento passo allo sky center,e mi dicono di si
è vero,ufficialmente dal 7 gennaio a quanto pare anche i vecchi abbonati possono richiedere il cambio
come l'altro utente pero,non ci sono ancora riuscito
ieri ho chiamato tutto il giorno ma era sempre occupato
oggi mi hanno risposto in 3
la prima mi ha detto che non è possibile e che lei non sa nulla diq uesta storia
il secondo invece si
mi ha detto che è vero,e che dal 7 si puo fare...purtroppo durante la chiamata è caduta misteriosamente la linea...
ho richiamato subito,ma il terzo operatore che mi ha risposto dice che questa cosa se la sono inventata....
secondo me a questo punto è vera...solo che quelli del centralino (come sempre) ancora non lo sanno
fabris66
Active member
Leggendo le risposte che vi hanno dato al telefono, ritengo che non ci sia nulla di nuovo sotto il sole.
E' pur vero che prima o poi, per Diana, dovranno permettere l'HD sulla seconda scheda, ma per adesso, dati alla mano, c'è più possiblità di rintracciare il Santo Graal...
E' pur vero che prima o poi, per Diana, dovranno permettere l'HD sulla seconda scheda, ma per adesso, dati alla mano, c'è più possiblità di rintracciare il Santo Graal...
A quanto letto in altri luoghi si può fare eccome dato che alcuni l'hanno fatto (quindi non informazioni di sky center o call center ma secondo decoder HD installato e funzionante a casa).
Il problema è il call center che è veramente spaventoso, ne fanno di tutti i colori, e ognuno sa una cosa diversa dall'altro... chiami per una cosa semplice e rischi di incappare in un odissea senza fine
Senza contare che nel fai da te ora lo chiama Sky x2 HD....
Il problema è il call center che è veramente spaventoso, ne fanno di tutti i colori, e ognuno sa una cosa diversa dall'altro... chiami per una cosa semplice e rischi di incappare in un odissea senza fine
Senza contare che nel fai da te ora lo chiama Sky x2 HD....
fabris66
Active member
Vegeta, il tuo discorso è valido per chi possiede una sola smart card e ne richiede exnovo una seconda: non esiste un solo essere umano sul pianeta terra che è riuscito a passare da un MV standard ad uno in HD... senza contare che nel fai da te ora lo chiamano Sky x2 HD....
nobrandplease
New member
Ho avuto conferma che posso attivare il Multivision HD a 9,90 mese x 24 mesi e spese di 59e. Francamente non capisco il perchè di queste spese...ho gia i deco e le 2 tessere....mah Cmq Lunedi chiamo per fare l'attivazione e se trovo l'operatore che cade dalle nuvole gli evidenzio la corrispondenza mail
Francamente non capisco il perchè di queste spese...ho gia i deco e le 2 tessere....mah Cmq Lunedi chiamo per fare l'attivazione e se trovo l'operatore che cade dalle nuvole gli evidenzio la corrispondenza mail
nobrandplease
New member
Non ho multivision sd, ho 2 regolari abbo in HD, uno con mysky l'altro era quella offerta 3 mesi a 49 Euro. Ora, essendoci questa cosa del sky x 2 o multivision HD, ho chiesto (via mail) di commutare uno dei 2 abbo in sky x 2 o MVHD. Mi hanno risposto che la cosa è fattibile ai prezzi indicati nel mio precedente post. Lunedi chiamo e battaglio...forte del mail esplicito che mi hanno inviato.
Domani dovrei fare l' abbonamento MV con 2 decoder HD ...... la domanda che vi chiedo è : i decoder vengono collegati alla linea telefonica ma se nel caso sposto la seconda scheda sul decoder che ho in montagna che succede ? Riesco a vedere oppure la scheda è "accoppiata" al ricevitore ?
penso che l'unica via sia protestare inviando tante mail e chiedendo alle ass.consumatori per questa palese discriminazione :
Vi riporto la risposta alla mia mail di ieri :
"Gentile Cliente,
le comunichiamo che, al momento, non è prevista la possibilità di sostituire il decoder da lei utilizzato per il servizio Multivision con un nuovo decoder SKY HD.
Desideriamo in ogni caso ringraziarla per il prezioso suggerimento. E’ preciso impegno di SKY accrescere costantemente la qualità dei suoi contenuti e siamo per questo fiduciosi che sapremo offrirle un servizio sempre all’altezza delle sue aspettative. Cogliamo l’occasione per anticiparle che ci stiamo adoperando per rendere disponibile anche questa eccezionale opportunità.
Nell’attesa, le suggeriamo di tenersi aggiornato sulle nostre novità e le promozioni disponibili, comodamente consultabili tramite il nostro sito internet alla pagina http://www.sky.it/corporate/pagine/area_clienti/promo/Promo.shtml.
La informiamo con piacere che potrà risparmiare con la sua attuale offerta Multivision.
Fino al 31/01/2010, infatti, aderendo al servizio Multivision SKYx2,con un costo di attivazione una tantum di soli € 49,00, potrà avere sulla smart card Multivision gli stessi pacchetti della smart card principale al solo costo di € 9,90 per 24 mesi. Qualunque formula Multivision avrà un canone mensile di € 9,90 per i primi 24 mesi!
Al termine dei 24 mesi il costo del pacchetto Multivision sarà in base al listino vigente.
La informiamo infine che l’attivazione del servizio Multivision non comporta il rinnovo di 12 mesi del suo abbonamento ed è destinata agli abbonati che hanno scelto una forma di pagamento automatica, Carta di credito o RID bancario.
Per ulteriori informazioni e per l’adesione all’offerta può consultare il nostro sito www.sky.it nella sezione Area clienti oppure contattare il numero dedicato 199 100 500*.
Un cordiale saluto,
Servizio Clienti SKY
Vi riporto la risposta alla mia mail di ieri :
"Gentile Cliente,
le comunichiamo che, al momento, non è prevista la possibilità di sostituire il decoder da lei utilizzato per il servizio Multivision con un nuovo decoder SKY HD.
Desideriamo in ogni caso ringraziarla per il prezioso suggerimento. E’ preciso impegno di SKY accrescere costantemente la qualità dei suoi contenuti e siamo per questo fiduciosi che sapremo offrirle un servizio sempre all’altezza delle sue aspettative. Cogliamo l’occasione per anticiparle che ci stiamo adoperando per rendere disponibile anche questa eccezionale opportunità.
Nell’attesa, le suggeriamo di tenersi aggiornato sulle nostre novità e le promozioni disponibili, comodamente consultabili tramite il nostro sito internet alla pagina http://www.sky.it/corporate/pagine/area_clienti/promo/Promo.shtml.
La informiamo con piacere che potrà risparmiare con la sua attuale offerta Multivision.
Fino al 31/01/2010, infatti, aderendo al servizio Multivision SKYx2,con un costo di attivazione una tantum di soli € 49,00, potrà avere sulla smart card Multivision gli stessi pacchetti della smart card principale al solo costo di € 9,90 per 24 mesi. Qualunque formula Multivision avrà un canone mensile di € 9,90 per i primi 24 mesi!
Al termine dei 24 mesi il costo del pacchetto Multivision sarà in base al listino vigente.
La informiamo infine che l’attivazione del servizio Multivision non comporta il rinnovo di 12 mesi del suo abbonamento ed è destinata agli abbonati che hanno scelto una forma di pagamento automatica, Carta di credito o RID bancario.
Per ulteriori informazioni e per l’adesione all’offerta può consultare il nostro sito www.sky.it nella sezione Area clienti oppure contattare il numero dedicato 199 100 500*.
Un cordiale saluto,
Servizio Clienti SKY
ragazzi io vi ripeto che dal 7 in teoria si puo
sono tornato allo sky center,e la signora mi ha fatto vedere l'e-mail che gli hanno mandato
l'ho letta,e vi assicuro che dice tra le altre cose,che dal 7 gennaio 2010 verrà abilitata la possibilità di usufruire della visione hd in multivision anche per i vecchi abbonati
la signora mi ha poi spiegato che loro hanno pure i decoder,e nel caso dei nuovi abbonati glielo possono dare sul momento perchè muniti di scheda gia abilitata all'hd
a me infatti potrebbero gia darmelo senza problemi,ma in ogni caso dovrei cmq chiamare il numero sky per farmi abilitare la mia attuale scheda all'hd,cosa che loro non possono fare
questo è quello che mi hanno detto
ovviamente per ora quelli del centralino continuano pero a dirmi di non sapere niente
sono tornato allo sky center,e la signora mi ha fatto vedere l'e-mail che gli hanno mandato
l'ho letta,e vi assicuro che dice tra le altre cose,che dal 7 gennaio 2010 verrà abilitata la possibilità di usufruire della visione hd in multivision anche per i vecchi abbonati
la signora mi ha poi spiegato che loro hanno pure i decoder,e nel caso dei nuovi abbonati glielo possono dare sul momento perchè muniti di scheda gia abilitata all'hd
a me infatti potrebbero gia darmelo senza problemi,ma in ogni caso dovrei cmq chiamare il numero sky per farmi abilitare la mia attuale scheda all'hd,cosa che loro non possono fare
questo è quello che mi hanno detto
ovviamente per ora quelli del centralino continuano pero a dirmi di non sapere niente
Ultima modifica:
Scusate se ripropongono il mio quesito ma proprio in questi giorni volevo fare il contratto MV ed avevo bisogno di alcune delucidazioni :
I due decoder sono collegati alla linea telefonica; ma se durante il weekend sposto la seconda tessera sul ricevitore che ho in montagna che succede ?
Se la tessera è abilitata per l' HD mentre il ricevitore che ho in montagna è il vecchio SD, riesco lo stesso a vedere ?
Grazie in anticipo per l' aiuto.
I due decoder sono collegati alla linea telefonica; ma se durante il weekend sposto la seconda tessera sul ricevitore che ho in montagna che succede ?
Se la tessera è abilitata per l' HD mentre il ricevitore che ho in montagna è il vecchio SD, riesco lo stesso a vedere ?
Grazie in anticipo per l' aiuto.