Lucky Black
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entrando nell'area fai da te del sito sky
tra i servizi premium ho attivato servizio HD
ho il decoder skyHD non il myskyHD
solo che quando vado su un canale HD mi da martcard non abilitata.
queste le premesse
la domanda
secondo voi devo solo chiamare per farmi abilitare la smartcard oppure devo anche pagare i 59€ per il servizio HD ??
considerando che mi sono riabbonato perchè mi hanno proposto essendo ex-cliente un prezzo del 25% scontato sui pacchetti che sceglievo.
parlando con il servizio clienti e anche contattandoli via mail non sono riuscito a chiarire bene le cose
grazie
tra i servizi premium ho attivato servizio HD
ho il decoder skyHD non il myskyHD
solo che quando vado su un canale HD mi da martcard non abilitata.
queste le premesse
la domanda
secondo voi devo solo chiamare per farmi abilitare la smartcard oppure devo anche pagare i 59€ per il servizio HD ??
considerando che mi sono riabbonato perchè mi hanno proposto essendo ex-cliente un prezzo del 25% scontato sui pacchetti che sceglievo.
parlando con il servizio clienti e anche contattandoli via mail non sono riuscito a chiarire bene le cose
grazie
