https://www.sony.it/electronics/support/articles/00262121
Qui hai le indicazioni, per il software cmq controlla anche il seriale, e assicurati che sia installato l'ultimo, a volte può capitare che facendo la ricerca direttamente dalla tv non lo trovi, è raro ma può cap..........[CUT]
grazie per la risposta. Solo adesso ho potuto provare.
Ho controllato la versione tramite il pulsante Help da telecomando. Nella prima pagina Guida, in basso a sinistra, trovo:
Modello: XR-55A90J
Versione software: PKG6.7283.0829EUA.
Quindi è aggiornato, credo.
Per effettuare il reset, dalla pagina del Link che hai inviato trovo:
Passaggio 1: sul telecomando, fare clic su
Home →
General Settings (Impostazioni generali) →
Device Preferences (Preferenze dispositivo) →
About (Informazioni) →
Factory Reset (Ripristino delle impostazioni di fabbrica) →
Delete Everything (Elimina tutto).
Fase 2: inserire il codice
PIN. Il TV si riavvia automaticamente e torna alle impostazioni di fabbrica.
In realtà, sulla TV non trovo gli step indicati dalla pagina dell'assistenza. Da Help, in alto a destra, trovo la rotellina che porta alla pagina Impostazioni. Però,
Device Preference non c'è, quindi fine del gioco.
Già l'altro ieri, da telecomando, avevo provato a tenere il pulsante verde di accensione premuto per più di 6 secondi. La tv e Google si sono soltanto "Riavviati". Infatti, non mi ha chiesto il codice PIN e la configurazione era rimasta la stessa.
Da TV ho verificato e la App "Internet Browser" sembra andare, mi pare bene.
Farei il rispristino, male non fà, ma non capisco proprio come procedere.