[Samsung Serie M86/87] TV LCD Full HD

[Franky691]

ma alla fine ti sostituiscono la mobo? Se si, come hai fatto a fargli capire che ne necessiti?

Gli ho elencato i difetti e il Service Arese mi ha detto che appena arriva la Mobo nuova me la sostituisce.

Del resto i difetti che gli ho elencato sono riparabili solo con una nuova mobo credo in questo momento...

Se pubblichi i ,movies li facciamo arrivare a Samsung in qualche modo...

Questa la mail che mi è arrivata da Service Arese Venerdì scorso dopo aver telefonato e mandato una mail con la descrizione dei problemi rimanenti dopo l'aggiornamento del firmware che è stata girata all'ispettore samsung di zona:
Arese 15.06.07
Informato Samsung, che e’ comunque a conoscenza dei vari problemi al Suo tv.
Stanno arrivando delle board aggiornate, appena ne saremo in possesso provvederemo ad avvisarLa.

 

[Draven72]

Franky scusa, ti risulta che chi ha acquistato recentemente la serie m86 abbia già inserita la nuova mobo????

Come ti dicevo qualche post fa tra poco mi consegneranno proprio dai magazzini di Milano della Samsung un 46M86 che andrà a sostituire un altro LCD ed oggi ho parlato con la Euroservice Petroselli (Assistenza Samsung a Roma) per concordare la consegna e e mi hanno detto che quelli nuovi dovrebbero già avere il Firmware 2000 ma non hanno parlato di mobo aggiornata..... speriamo bene.... (comunque la mobo risolve principalmente il freeze del DTT giusto??)

Draven72

 

[enricati84]

Scusate ragazzi, vorrei da voi un piccolo aiuto.
Ho un Samsun acquistato 2 anni fà circa, ora mi sono apparsi sullo schermo delle righe orizzontali più scure, non sredo si tratti di banding visto che prima non c'erano e più che righe sembrano onde, ce ne sono tre una in alto, una in basso, una al centro, ho paura che sia la lampada che mi stà salutando, ma la tv ha solo 2 anni, HELP!

 

[AdrenalineSoars]

Sinceramente, loro pensano che con il nuovo firmware (stimato in questa settimana) vengano risolti i problemi 24hz. Il 2000 doveva gia risolvere i freeze che invece come possiamo constatare non risolve.

Di conseguenza penso che dopo i filmati che mostrero' si renderanno conto della GRAVITA' del problema e cercheranno di ordinare una nuova mobo.

Speriamo bene ...

 

[morelli]

Scusate ragazzi, vorrei da voi un piccolo aiuto.
Ho un Samsun acquistato 2 anni fà circa,

E' già il secondo messaggio che posti. Se il TV ha 2 anni non può essere l'M86 di cui si parla in questo topic. Quindi chiedi nel topic relativo alla tua tv no?

 

[AdrenalineSoars]

Samsung M86 DTV Bug [1..5]

Ecco qui' alcuni filmati sui freeze e black screen del dtv su m86.
Ne ho pubblicati solo alcuni giusto per dare un'idea.

http://www.megaupload.com/?d=SIXD5WHL
http://www.megaupload.com/?d=00HNFD40
http://www.megaupload.com/?d=BNP98JJC
http://www.megaupload.com/?d=TWR76O26
http://www.megaupload.com/?d=K1H05L99

Speriamo possano andare bene.

 

[Valdus]

ragazzi scusate se insisto, ma perche' io la tv la vedo sempre a 50hz e mai a 60?

 

[morelli]

Tu che tipo di sorgenti hai attaccato al tv e che segnali invii?

 

[Valdus]

che tipo di sorgenti hai attaccato al tv e che segnali invii?

Al momento xbox e decoder sky hd.......

 

[Franky691]

Al momento xbox e decoder sky hd.......

Probabilmente escono sempre a 50hz.... Prova con un PC a varie frequenze

 

[Franky691]

Ecco qui' alcuni filmati sui freeze e black screen .

Bel lavoro, pensavo non si riuscissero a vedere gli "scatti" da una ripresa, invece sì.
Sono più o meno uguali ai miei!
Ciao

 

[AdrenalineSoars]

Dai Franky che con tutti gli sbatti che ci stiamo facendo tireremo fuori qualcosa di positivo ....

Ascolta come ci conviene procedere? Si aspetta questa settimana per il firmware oppure con i video e le info che abbiamo raccolto e' gia' possibile fare una lettera a samsung? Non so cosa dite?

Bisognerebbe sentire anche Radaman0 se ha qualche news...

Mah aspetto vostre notizie

 

[gianmaria_fel]

io 2 metri e 80 e ho preso 52 pollici. Che dire eccezionale, in barba al cretino del commesso che da quasi 3 metri voleva darmi il 37 o il 40

Permettimi due osservazioni: la prima il commesso non è un cretino (a parte che prima di offendere ce ne passa) perchè quello che ha detto risponde alla verità, da 2,8 mt un 37" pollici è più che sufficiente.
Vedi esistono due tipi di visione attentiva: quella concentrata, che riguarda una piccola area al centro della visione dove sono impiegate l'80% delle nostre risorse cognitive e l'area periferica nota anche come attenzione diffusa. Ciò in pratica si traduce in questo: tu da quella distanza hai una visione molto chiara di quello che è al centro della tv, mentre rischi con alta probabilità di perderti eventuali particolari presenti ai lati dello schermo, semplicemente perchè la tua vista, a meno di una rotazione dello sguardo, non riesce a coprire bene lo spazio visivo disponibile.
Questo comporta una continua tensione del nervo ottico che causa un leggero senso di fastidio, che porta a un leggero stato di nervoso che impedisce di rilassarsi durante la visione.

Seconda: non è che per vedere la differenza tra hd e fullhd devo comprarmi un 1000" pollici e poi vederlo da un metro, di solito la tv la compro per guardare i film... da 2,8 mt un 40" offre la visione più appagante.

Senza offesa, ma i tuoi toni proprio non mi sono andati giù. Bisgona imparare a dare ascolto alle persone.

Comunque de gustibus...

 

[klu]

Altre volte fanno delle figuracce ma in questo caso il commesso aveva ragione... se era uno di mediaworld sicuramente ha preso spunto dal volantino sui tv HD.
Per esempio: hai mai provato a metterti alla prima fila dei multisala Medusa?
Per me è stato insopportabile...vorrei sapere chi ha avuto il coraggio di mettere quei posti

...poi dipende anche dai gusti

 

[Franky691]

Mah aspetto vostre notizie

Mi sà che Radaman ormai è un uomo felice... beato lui.
Io aspetterei ancora una settimana però nel frattempo vediamo chi vuole sottoscrivere un eventuale lettera da spedire a Samsung come raccomandata.
Per ora siamo
Franky691
AdrenalinaSoar

Chi si aggiunge?

 

[confant]

ieri finalmente mi è arrivato il mio 46'' ...purtroppo ho avuto solo il tempo di disimballarlo e piazzarlo ed ho potuto fare poche prove.....innanzitutto ho provato la ps3 con blu ray e giochi e senza nessuna regolazione l' immagine era già sbalorditiva :sbavvv: poi ho provato l' xbox360 su vga e all'inizio quando l'ho settata a 1080p mi ha dato risoluzione non supportata , poi ho provato alla risoluzioni più basse e mi ha fatto la stessa cosa fino a 1280x768 ,stavo cominciando a disperare quando ho provato a risettarla a 1080p e come x miracolo tutto è andato bene...:yeah: :yeah: quindi con somma gioia tutto ok pure con la 360....con la presa scart nessun problema sia con lettore dvd che con digitale terrestre esterno , come pure non ho notato nessuno scatto nella visione dei blu ray con ps3 anche se premento il tasto info mi dava la risoluzione 1920x1080@60hz e penso niente 24hz anche se onestamente come ho già detto la visione non ne soffriva , non ho potuto provare in decoder interno quindi non so se ci sono scatti o freeze ma visto che già lo tengo esterno non mi interessa + di tanto....al più presto x altre prove .

 

[RadamanZero]

Eccomi

Uomo felice..? diciamo più sereno sicuramente dato che permangono 2 difetti:

1: 24 hz Ps3 non supportato nonostante doppio mobo swap

2: cornice pixel spenti ancora presente

Riguardo il punto 2, ho chiesto in giro anche a persone mie conoscenti che non scrivono sul forume TUTTI hanno la cornice, solo che per fargliela vedere...:O

A questo punto confermo i miei sospetti: è un difetto congenito.

Ad ogni modo bello007, che per inciso ha cambiato TV con altro modello ed ora è felice 100%, mi ha detto che un suo amico, che ha portato avanti un discorso tramite AFdigitale sempre inerente sta storia, ha detto che risolveranno anche questo bug...vedremo...per ora...attendiamo il nuovo firmware che risolva i 24 hz oppure l'1.90 Ps3, alla fine il risultato, sperato, dovrebbe essere lo stesso...ciao!

 

[JustCurious]

Dai Franky che con tutti gli sbatti che ci stiamo facendo tireremo fuori qualcosa di positivo ....

Ascolta come ci conviene procedere? Si aspetta questa settimana per il firmware oppure con i video e le info che abbiamo raccolto e' gia' possibile fare una lettera a samsung?

Come sa già Franky, fate una bella lettera: chiara, semplice e precisa, poi penserò io a trasmetterla al responsabile Samsung (AV Product Supervisor) col quale sono in contatto.

E' persona estremamente cordiale e molto professionale , davvero attento agli input di noi utenti Samsung.

Attendo notizie.

Ciao

 

[peg_aso2000]

JustCurios,
visto che sei in contatto chiedigli come caspita (e sono stato francescano) sia mai possibile che un TV uscito a distanza di qualche tempo da un altro abbia comportamenti cosi differenti...

Vuol dire che l'ingegnerizzazione è stata fatta di corsa per arrivare primi...e questa è anche una politica di marketing basta che non facciano poi troppe storie nel risolvere i problemi...

vabbè uno sfogo ogni tanto ci vuole...

ero indeciso che intanto mettere il fw 2000 o aspettare ancora un pò il successivo..solo che di certezze sull'uscita del successivo mi sembra che ancora non ce ne siano...

 

[Franky691]

Ciao Just...
tu hai risolto qualche cosa poi con i tuoi due m86 e il DTT?

Potremmo iniziare la lettera prendendo spunto da questa che spero AFDigitale voglia pubblicarmi:
http://www.afdigitale.it/FORUM/Topic114039-36-1.aspx
Poi in fondo metterei i nostri nominativi con numero di serie TV, numero di telefono e Service Samsung a cui ci stiamo rivolgendo e situazione attuale.
Chi vuole iniziare a scriverla??? Poi la possiamo revisionare qui sul thread.

Poi tu la spedirai e speriamo

Buffo che lunedì mi hanno chiamato quelli di Samsung per una statistica sulla qualità del servizio assistenza a cui mi sono rivolto chiedendomi se sono soddisfatto del servizio ricevuto e del TV che ho. Immaginatevi le risposte... Del Service Arese non posso dire nulla: fanno quello che Samsung gli concede.... Ma di Samsung : :grrr: :tapiro: