McNulty
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Ho sentito il call center del sito dove l'ho comprato per avere spiegazioni su come fare, e mi hanno detto che dopo aver chiesto ai loro responsabili avrebbero preso in considerazione la sostituzione del prodotto oppure se si poteva procedere col recesso.Richiedi la sostituzione del tv.. o del pannello.. senza attendere oltre.
Lunedì gli ho mandato la foto (la stessa che ho messo qua) per email.
Martedì non mi hanno fatto sapere nulla.
Mercoledì chiamo e mi dicono che hanno ricevuto la foto e l'operatore ha provveduto a fare un sollecito.
Nessuna chiamata/email da loro nei giorni successivi.
Stasera ho fatto la procedura per il recesso...vediamo un po' se lunedì si fanno sentire!
Se così non fosse martedì o mercoledì lo spedisco!
Visto che sanno che il televisore ha questo difetto, il recesso viene accettato?
Con che corriere lo hai rimandato indietro? Costo della spedizione?Dopo una settimana di utilizzo e varie configurazioni, ho fatto il reso