[Samsung Serie F86] TV LCD Full HD
- Autore discussione Bonfire
- Data d'inizio
Ciao ...
un aggiornamento sulla mia situazione .
sono stato ricontattato ...
mi e' stato detto che l'aggiornamento lo devono fare in lab ...
spiegazione :
perche il tecnico ha un pc di ultima generazione senza seriale ...solo usb...
e gli adattatori (usb-rs232) potrebbero aggiungere dei probblemi durante il download del FW sul tv ....
mio riscontro :
sono senza parole....
non ho voluto aggiungere che io per lavoro l adattatore usb-rs232 lo uso quasi tutti i giorni su apparecchiature trasmissive ben piu complesse....
nn intendo dargli il tv ...
(alla mia domanda sull imballo da usare durante il trasporto mi hanno parlato di viaggio su un furgone avvolto nelle coperte. !!
.. )
attendero' un aggiornamento via usb ...
che tristezza...
samsung assistenza di imperia
voto :4
un aggiornamento sulla mia situazione .
sono stato ricontattato ...
mi e' stato detto che l'aggiornamento lo devono fare in lab ...
spiegazione :
perche il tecnico ha un pc di ultima generazione senza seriale ...solo usb...
e gli adattatori (usb-rs232) potrebbero aggiungere dei probblemi durante il download del FW sul tv ....
mio riscontro :
sono senza parole....
non ho voluto aggiungere che io per lavoro l adattatore usb-rs232 lo uso quasi tutti i giorni su apparecchiature trasmissive ben piu complesse....
nn intendo dargli il tv ...
(alla mia domanda sull imballo da usare durante il trasporto mi hanno parlato di viaggio su un furgone avvolto nelle coperte. !!
.. )attendero' un aggiornamento via usb ...
che tristezza...
samsung assistenza di imperia
voto :4
Andrea.ps3
New member
Penso non si possa fare....mi sembra alquanto discriminatorio...non pensate?
@andrea
Parli del mio post?? combinazione
abbiamo appena riscontrato che ad esempio ad imperia il CAT non e attrezzato:O
Non voglio discriminare, ma solo segnalare quelli piu virtuosi e professionali non penso ci sia nulla di male
Se poi ritenete che non vada bene mi rimetto alla volonta del forum
Parli del mio post?? combinazione
abbiamo appena riscontrato che ad esempio ad imperia il CAT non e attrezzato:O Non voglio discriminare, ma solo segnalare quelli piu virtuosi e professionali non penso ci sia nulla di male
Se poi ritenete che non vada bene mi rimetto alla volonta del forum
Goldamaranth
New member
thefly76 ha detto:
Informa subito la Samsung!
Se hai la prestige devi pretendere che l'intervento sia fatto on-site!
Fagli portare il computer fisso a casa tua!
Maximilian73I
New member
Anche io avevo il problema dei 100 mhz.... risolto settando "basso" il livello, ma rimango perplesso per una semplice cosa: Perchè a livello Alto deve dare questo problema?
Errore del TV? O problema con le trasmissioni o roba del genere?
Errore del TV? O problema con le trasmissioni o roba del genere?
Perchè i frames aggiunti sono tutti inventati e potrebbero essere generati im modo errato.
La palla che scorre velocemente, come tutte le altre azioni rapide mettono in crisi il sistema di interpolazione dei frames.
Spero che abbiano risolto gestendo meglio il problema e non solo "raggirandolo" (ad esempio facendo meno lavoro)
La palla che scorre velocemente, come tutte le altre azioni rapide mettono in crisi il sistema di interpolazione dei frames.
Spero che abbiano risolto gestendo meglio il problema e non solo "raggirandolo" (ad esempio facendo meno lavoro)
vi comunico la mia situazione
monitor version: SS004
model LE46F86BDX/XEC
Problemi riscontrati : 2
bande scorrevoli
dal alto verso il basso su ingrasso HDMI con Sony PS3 . ( si evidenzia solo su sfondi grigi o scuri )
buchi audio su digitale terrestre
questi si presentano esclusivamente su reti mediaset .
percio potrebbe essere un problema di segnale ,
tuttavia nn capisco perche sul televisore che ho in camera con digitale terrestre esterno cio non avviene .
Cio' che faro' :
non avendo ottenuto un assistenza a mio parere adeguata ( vedi messaggio precedente ) ,
attendero' una versione firmware aggiornabile via usb.
inutile aggiungere il mio malcontento anche perche ho preferito questo F86 all M86 propio per questa new feature ed in realta non e'( a dire di samsung solo momentaneamente ) utilizzabile
!!
continuero a seguire gli sviluppi della vicenda tramite questo forum .
Grazie a tutti per le preziose informazioni ottenute in questo forum .
monitor version: SS004
model LE46F86BDX/XEC
Problemi riscontrati : 2
bande scorrevoli
dal alto verso il basso su ingrasso HDMI con Sony PS3 . ( si evidenzia solo su sfondi grigi o scuri )
buchi audio su digitale terrestre
questi si presentano esclusivamente su reti mediaset .
percio potrebbe essere un problema di segnale ,
tuttavia nn capisco perche sul televisore che ho in camera con digitale terrestre esterno cio non avviene .
Cio' che faro' :
non avendo ottenuto un assistenza a mio parere adeguata ( vedi messaggio precedente ) ,
attendero' una versione firmware aggiornabile via usb.
inutile aggiungere il mio malcontento anche perche ho preferito questo F86 all M86 propio per questa new feature ed in realta non e'( a dire di samsung solo momentaneamente ) utilizzabile
!!continuero a seguire gli sviluppi della vicenda tramite questo forum .
Grazie a tutti per le preziose informazioni ottenute in questo forum .
Ultima modifica:
Goldamaranth
New member
per thefly76
Hai provato a ricontattare la Samsung raccontandogli la storia del tuo Cat?
Hai provato a ricontattare la Samsung raccontandogli la storia del tuo Cat?
si certo ...
sono stati propio loro a contattare il CAT e a dirmi la favola dell adattatore USB-RS232 .
quando poi ho chiamato il CAT chiedendogli perche nn si poteva fare l aggiornamento a casa mia , ne sono venuti fuori dicendomi che con un adattatore e' pericoloso ecc ecc...
sono stati propio loro a contattare il CAT e a dirmi la favola dell adattatore USB-RS232 .
quando poi ho chiamato il CAT chiedendogli perche nn si poteva fare l aggiornamento a casa mia , ne sono venuti fuori dicendomi che con un adattatore e' pericoloso ecc ecc...
Ultima modifica:
Goldamaranth
New member
FERMI TUTTI!!!
O sono niubbo io o c'è qualche Cat che non conosce il suo lavoro!
l' F86 non ha nessun connettore 232!
Ha un'entrata EX-Link!
Chi mi spiega quello che hanno risposto a thefly76???
O sono niubbo io o c'è qualche Cat che non conosce il suo lavoro!
l' F86 non ha nessun connettore 232!
Ha un'entrata EX-Link!
Chi mi spiega quello che hanno risposto a thefly76???
rrgraphic
New member
Faccio presente che anche il mio CAT di Arezzo ha un portatile senza porta seriale, ma aveva collegato un adattatore da usb a seriale e non ha avuto nessun problema, mi ha fatto presente proprio questa cosa; infatti ha dovuto provare svariati adattatori prima di trovarme uno perfettamente funzionante, ma adesso lo usa da un annetto senza il minimo intoppo.
Fatelo presente al voltro CAT!!!
Fatelo presente al voltro CAT!!!
rrgraphic ha detto:
Beh sinceramente ci sta che funzioni, anche se io eviterei di aggiornare il firmware a qualcosa di mio con un adattatore usb seriale
rrgraphic ha detto:
Ecco, questo mi torna. Sarebbe interessante sapere....che fine hanno fatto i televisori destinatari delle "svariate prove" ???
Goldamaranth
New member
Ciao .
a tutti
Pensavo di chiudere con gli aggiornamenti oggi , ma ritengo che quanto sia avvenuto sia degno di nota e vada quantomeno evidenziato .
ho ricevuto poco fa una telefonata dal CAT imperia e sono rimasto a dir poco senza parole...
(ancora adesso nn ci credo )
il tecnico dell assitenza mi ha telefonato alquanto innervosito chiedendomi come mai ho dato un 4 all' assitenza samsung di imperia .( evidentemente o e' un utente del forum o gli e stata mandata una email da qualcuno ) .
beh nessun probelma ....
a tale domanda ho spiegato quanto gia' detto , ovvero :
non sono rimasto soddisfatto dell fatto che non sia possibile fare l'aggiornamento FW del TV qui da casa mia ( come e stato fatto a tutti fino ad ora ), senza spostare un tv che costa 2500 EU in barba alla tanto decantata assistenza on site promessa da samsung.
e ritengo cmq inaccettabile che un CAT (CENTRO ASSITENZA AUTORIZZATO UFFICIALE SAMSUNG) non abbia gli strumenti per fare un aggiornamento FW on site.
da qui il voto 4.
a queste mie spiegazini il signore del CAT (divenuto piuttosto nervoso e indispettito )ne e' venuto fuori nuovamente con la storia dell' adattatore rs232-usb , ed ha voluto per forza aver ragione sul fatto che intrducono problemi .
a questo punto anche volendo prendere per buono che questi adattatori non funzionano ( il che nn mi risulta ...a meno che nn certificati o di bassa qualita) ...le mie domande sono sorte spontanee :
1) perche non sono dotati di un PC appropiato al lavoro che devono fare?
2) perche gli altri utenti di questo forum nn hanno avuto problemi ed il CAT locale ha fatto loro l'aggiornamento da casa ?
qui l'apoteosi ...
a queste mie domande e al rifiuto di far portare il tv in LAB ,
mi e' stato detto che "sono un bambino " e non mi devo impuntare nelle cose ... che loro sono seri e sono io che scrivo e leggo cose non attendibili sui forum !!
per concludere ...
mi e' stato detto che posso scrivere o leggere quello che voglio che a loro non interessa niente ... ( il tutto senza farmi finire di parlare )
ed in conclusione se voglio l'aggiornamento devono farlo in lab , altrimenti mi devo arrangiare ...
pensavo fosse una candid camera .... ma era tutto vero ....
domani passero' dove ho comprato il tv e mi faro spiegare dov'e la tanto decantata assistenza di un televisore pagato 2500 euro ...
non ho chiesto la luna ...ho chiesto un aggiornamento fw ...
che delusione !
centro assistenza samsung imperia voto: 2
a tutti
Pensavo di chiudere con gli aggiornamenti oggi , ma ritengo che quanto sia avvenuto sia degno di nota e vada quantomeno evidenziato .
ho ricevuto poco fa una telefonata dal CAT imperia e sono rimasto a dir poco senza parole...
(ancora adesso nn ci credo )
il tecnico dell assitenza mi ha telefonato alquanto innervosito chiedendomi come mai ho dato un 4 all' assitenza samsung di imperia .( evidentemente o e' un utente del forum o gli e stata mandata una email da qualcuno ) .
beh nessun probelma ....
a tale domanda ho spiegato quanto gia' detto , ovvero :
non sono rimasto soddisfatto dell fatto che non sia possibile fare l'aggiornamento FW del TV qui da casa mia ( come e stato fatto a tutti fino ad ora ), senza spostare un tv che costa 2500 EU in barba alla tanto decantata assistenza on site promessa da samsung.
e ritengo cmq inaccettabile che un CAT (CENTRO ASSITENZA AUTORIZZATO UFFICIALE SAMSUNG) non abbia gli strumenti per fare un aggiornamento FW on site.
da qui il voto 4.
a queste mie spiegazini il signore del CAT (divenuto piuttosto nervoso e indispettito )ne e' venuto fuori nuovamente con la storia dell' adattatore rs232-usb , ed ha voluto per forza aver ragione sul fatto che intrducono problemi .
a questo punto anche volendo prendere per buono che questi adattatori non funzionano ( il che nn mi risulta ...a meno che nn certificati o di bassa qualita) ...le mie domande sono sorte spontanee :
1) perche non sono dotati di un PC appropiato al lavoro che devono fare?
2) perche gli altri utenti di questo forum nn hanno avuto problemi ed il CAT locale ha fatto loro l'aggiornamento da casa ?
qui l'apoteosi ...
a queste mie domande e al rifiuto di far portare il tv in LAB ,
mi e' stato detto che "sono un bambino " e non mi devo impuntare nelle cose ... che loro sono seri e sono io che scrivo e leggo cose non attendibili sui forum !!
per concludere ...
mi e' stato detto che posso scrivere o leggere quello che voglio che a loro non interessa niente ... ( il tutto senza farmi finire di parlare )
ed in conclusione se voglio l'aggiornamento devono farlo in lab , altrimenti mi devo arrangiare ...
pensavo fosse una candid camera .... ma era tutto vero ....
domani passero' dove ho comprato il tv e mi faro spiegare dov'e la tanto decantata assistenza di un televisore pagato 2500 euro ...
non ho chiesto la luna ...ho chiesto un aggiornamento fw ...
che delusione !
centro assistenza samsung imperia voto: 2