Ciao raga...non so se è la sezione giusta, mi sono appena iscritto al vostro forum per condividere la mia esperienza e chiederVi aiuto su come comportarmi!
Nel mese di Giugno 2011, affascinato da questa nuova tecnologia 3D in continua espansione, in un momento di poca lucidità mentale :huh: , trovatomi in un noto negozio di prodotti tecnologici, decido di comprare al volo la Samsung UE32D6540!!! Evviva! :sad:
Arrivo a casa, la monto e tutto ok....si vede splendidamente il digitale terrestre. Così attacco Sky e inizio a notare dei problemi di "rallentamento" durante il cambio scena delle partite. Non avendo un riproduttore Bluray 3D non posso provare il 3D fino a quando, un bel giorno, Sky attiva il nuovo canale (ahimè ora chiuso). Quale occasione migliore della finale di Wimbledon Djokovic - Nadal? Metto la partita, indosso gli occhialini, e noto negli oggetti in secondo piano uno strano alone che mi disturba la visione. In alcuni casi è addirittura la linea del campo ad avere problemi di "sdoppiamento".....così mi metto a provare collegando il pc via lan e mettendo su vari film....stesso problema. A settembre decido di chiamare il servizio clienti, mi fanno fare varie prove e alla fine mi dicono che è un problema di pannello e devo portare la Tv al centro Samsung di SALERNO!
Questi signori fanno i miei stessi orari di lavoro così, il 07/10/2011 prendo mezza giornata di permesso, imballo la TV e la porto a Salerno! Il tecnico di Salerno mi dice che è strano il problema che sto raccontando, comunque prende in consegna la TV. Solo ieri 09/11/2011 mi viene restituita tale TV (1 mese e due giorni) e naturalmente altra mezza giornata di permesso per andarla a ritirare.
Vado a casa, la monto, e.....appena la accendo un bel pixel bruciato su pannello nuovo sostituito dal tecnico, e stesso problema di sdoppiamento con tutti i titoli 3d da Lan e da Sky (ho registrato qualcosa sul mysky nel frattempo). Stesso ieri ho mandato mail al servizio clienti di Samsung.....come mi consigliate di procedere??? Help please!
:sad:
Nel mese di Giugno 2011, affascinato da questa nuova tecnologia 3D in continua espansione, in un momento di poca lucidità mentale :huh: , trovatomi in un noto negozio di prodotti tecnologici, decido di comprare al volo la Samsung UE32D6540!!! Evviva! :sad:
Arrivo a casa, la monto e tutto ok....si vede splendidamente il digitale terrestre. Così attacco Sky e inizio a notare dei problemi di "rallentamento" durante il cambio scena delle partite. Non avendo un riproduttore Bluray 3D non posso provare il 3D fino a quando, un bel giorno, Sky attiva il nuovo canale (ahimè ora chiuso). Quale occasione migliore della finale di Wimbledon Djokovic - Nadal? Metto la partita, indosso gli occhialini, e noto negli oggetti in secondo piano uno strano alone che mi disturba la visione. In alcuni casi è addirittura la linea del campo ad avere problemi di "sdoppiamento".....così mi metto a provare collegando il pc via lan e mettendo su vari film....stesso problema. A settembre decido di chiamare il servizio clienti, mi fanno fare varie prove e alla fine mi dicono che è un problema di pannello e devo portare la Tv al centro Samsung di SALERNO!
Questi signori fanno i miei stessi orari di lavoro così, il 07/10/2011 prendo mezza giornata di permesso, imballo la TV e la porto a Salerno! Il tecnico di Salerno mi dice che è strano il problema che sto raccontando, comunque prende in consegna la TV. Solo ieri 09/11/2011 mi viene restituita tale TV (1 mese e due giorni) e naturalmente altra mezza giornata di permesso per andarla a ritirare.
Vado a casa, la monto, e.....appena la accendo un bel pixel bruciato su pannello nuovo sostituito dal tecnico, e stesso problema di sdoppiamento con tutti i titoli 3d da Lan e da Sky (ho registrato qualcosa sul mysky nel frattempo). Stesso ieri ho mandato mail al servizio clienti di Samsung.....come mi consigliate di procedere??? Help please!